Instalações de clientes

Excelente serviço

Todo o processo decorreu sem problemas. O site é simples e eficaz. O processo de pagamento foi transparente e sem complicações. A encomenda chegou a horas, embora a transportadora a tenha dividido em duas embalagens com apenas um número de seguimento, o que me causou alguma confusão, mas a situação foi rapidamente esclarecida pelo serviço de apoio ao cliente da Robinsun.

Excelente serviço de apoio ao cliente

Excelente serviço de apoio ao cliente, envio rápido e produto de qualidade a bom preço.

Tudo perfeito

O atendimento personalizado por telefone foi excelente. Houve um problema com a agência, mas resolveram-no rapidamente. Voltarei a trabalhar com eles e recomendo-os.

Excelente serviço e atendimento ao cliente

Entrega pontual. Profissionalismo exemplar.

Apoio fantástico e preços excelentes

Apoio fantástico e preços excelentes. O que há para não gostar? Pessoas muito simpáticas no WhatsApp a ajudar-te com tudo. Não adies, investe em energia solar!

A entrega em Portugal é difícil e, apesar das dificuldades com os CTT, a equipa da Robinsun foi extremamente prestável. O sistema plug and play que encomendámos foi entregue dentro do prazo previsto, com todas as peças e bem embalado, e agora estamos a obter os 800 kWh prometidos nas horas de maior exposição solar.

Adquire o teu equipamento aqui

Só tenho coisas boas a dizer sobre esta empresa. Nunca fui tão bem atendido por uma empresa em Espanha. Faz-me lembrar as melhores empresas dos EUA, onde o cliente é rei. Instalação super fácil, configuração rápida do software e até 1,3 kWh com 4 painéis. Excelente.

O serviço da Robinsun é excelente

O serviço da Robinsun é excelente. Embora os painéis tenham ficado danificados durante o transporte (sem culpa deles), fizeram tudo para enviar novos painéis o mais rapidamente possível. Comunicação muito fácil por WhatsApp.

A experiência geral foi bastante boa, com um pacote que fazia sentido, bons vídeos a explicar como configurar tudo e um acompanhamento pelo WhatsApp para confirmar que estava tudo a correr como esperado.

Serviço pós-venda de 5 estrelas

Gostaria de agradecer ao Boris e à sua equipa por terem substituído a bateria de armazenamento TSUN pela ANKER Solarbank. O problema não foi da Robinsun: o fabricante TSUN admitiu que havia um problema com o equipamento. A Anker está a funcionar muito bem e fornece-nos energia durante toda a noite. Nesta altura do ano, costuma ficar totalmente carregada logo depois do almoço. O serviço pós-venda da Robinsun é incomparável. 5 estrelas e mais.

Comprei um equipamento básico sem problemas…

Comprei um equipamento básico sem problemas e recebi um excelente apoio antes de comprar o produto.

A experiência é muito positiva, dão-te apoio para todos os problemas que possas ter, por exemplo, com a logística ou a configuração. Para mim, são os melhores.

Produtos excelentes e apoio excelente.

Produtos excelentes e apoio ao cliente excelente. Comprei um kit solar e, desde o primeiro momento, o apoio pelo WhatsApp foi excelente. Entrega muito rápida em Portugal e sem problemas. Tudo funcionou na perfeição e fiquei muito satisfeito. Recomendo a Robinsun e voltarei a comprar a esta empresa no futuro.

Atendimento ao cliente muito bom

Atendimento ao cliente muito bom! Voltaria definitivamente a comprar na Robinsun!

O apoio ao cliente é excelente. A instalação foi muito fácil e rápida. Num instante, estava a funcionar, a produzir energia e a salvar o planeta. Recomendo a todos. Bom trabalho, robinsun!

Esta é uma forma muito simples, rápida e económica…

...de começares a produzir energia solar por tua conta em Espanha. Muito prestável, com um envio e uma declaração às autoridades rápidos e sem complicações. Muito fácil de montar.

Excelente serviço de apoio ao cliente

Excelente serviço de apoio ao cliente, rápido e fiável.
Produto de acordo com a descrição, mais fácil de instalar do que os da IKEA.
A partir das 10h, cobertura de 100% das necessidades de consumo base, quando está sol 😉

Excelente serviço de apoio ao cliente

Excelente serviço de apoio ao cliente. Sempre disponível e com informações claras e precisas. Recebi a encomenda no dia seguinte, muito antes da data de entrega prevista. 5 estrelas bem merecidas.

Atendimento simpático e materiais de qualidade

Envio muito rápido e tudo perfeitamente embalado. As fixações do sistema são de alta qualidade. O próprio sistema está a funcionar corretamente. As informações e os conselhos fornecidos previamente foram muito úteis e precisos.

Excelente atendimento personalizado

A equipa acompanhou-me ao longo do processo de escolha do meu kit; não percebia nada do assunto e explicaram-me tudo. Recomendo vivamente.

Foi tudo ótimo!

O processo de compra correu muito bem. Responderam a todas as minhas perguntas, tanto antes como depois da compra. Excelente!

Fornecedor profissional e atencioso

A encomenda chegou na data prevista. Tive algumas dificuldades na configuração, que o fabricante resolveu com uma atualização. O serviço pós-venda e o apoio ao cliente foram simpáticos e rápidos.

Excelente serviço

Excelente serviço, aconselhamento e agora acompanhamento da instalação. Apesar do pequeno valor da minha compra, têm sido muito prestáveis. Espero ampliar a minha instalação com eles.

Pack City 800 Altamente recomendado

Comprei o pack City 800 e funciona muito bem. É fácil de instalar e não exige conhecimentos avançados de bricolage. Recomendo-o para reduzires o consumo de eletricidade da tua casa.

Excelência

A rapidez da entrega e a qualidade do equipamento e do apoio.

Excelente investimento em energia solar e serviço excecional

Comprar o sistema solar foi uma excelente decisão. Reduzimos a nossa fatura da eletricidade em mais de 50% com apenas quatro painéis solares. O serviço foi muito rápido e o aconselhamento foi igualmente excelente - ajudaram-nos durante todo o processo de documentação. Continuaremos a comprar os seus produtos porque consideramos que são de alta qualidade e o serviço de apoio ao cliente é excecional.