As nossas avaliações estão a subir: porque é que os nossos clientes adoram os kits solares plug & play da Robinsun

Na Robinsun, esforçamo-nos por proporcionar a todas as famílias um acesso fácil e acessível aos benefícios da energia solar. Queremos que todos possam produzir a sua própria energia solar e poupar bastante nas contas de eletricidade. Escrevemos recentemente sobre as razões pelas quais vendemos diretamente aos consumidores e como isso torna a nossa comunicação com os clientes muito transparente. Por isso, é extremamente importante para nós conhecer a opinião dos nossos clientes, que recolhemos nas duas principais plataformas: Google e Trustpilot. E a boa notícia é que as classificações de ambas melhoraram recentemente!

4,9 estrelas no Google

Google é a referência mundial para encontrar qualquer coisa na Internet. Também construiu uma reputação de qualidade de serviço como nenhuma outra plataforma. Na Robinsun, começámos a aparecer no Google logo no primeiro dia em que lançámos o nosso negócio e, ao longo do tempo, expandimos, melhorámos e cuidámos da nossa presença. Mas o Google não dá voz apenas às empresas, dá também aos clientes e ao público em geral, que podem deixar avaliações. Temos orgulho em ver que as nossas classificações aumentaram recentemente, chegando às 4,9 em 5 estrelas! Veja por si mesmo no Google.

4,7 estrelas na Trustpilot

A Trustpilot é um site dinamarquês de avaliações de clientes, fundado em 2007, que se tornou o maior site de avaliações online do mundo. Todos os dias, são publicadas 1 milhão de avaliações no site. A Robinsun começou a recolher avaliações na Trustpilot no final de 2023. Recentemente, a nossa classificação subiu para 4,7 em 5 estrelas, refletindo a satisfação dos nossos clientes com os nossos produtos e serviços. Consulta as avaliações na Trustpilot!

Porque é que as opiniões dos clientes são tão importantes para a Robinsun