Marstek Venus A batería de expansión

Excelente servicio

Todo el proceso transcurrió sin problemas. El sitio web es sencillo y eficaz. El proceso de pago fue transparente y fluido. El envío llegó a tiempo, aunque el transportista lo dividió en dos paquetes con un solo número de seguimiento, lo que me causó cierta confusión, pero el servicio de atención al cliente de Robinsun lo aclaró rápidamente.

Excelente atención al cliente

Excelente atención al cliente, envío rápido y producto de calidad a buen precio.

Todo perfecto

El servicio personalizado por teléfono fue excepcional. Hubo un problema con la agencia y lo resolvieron rápidamente. Volveré a trabajar con ellos y los recomendaré.

Excelente servicio y atención al cliente

Entrega puntual. Máxima profesionalidad.

Soporte técnico excepcional y precios increíbles.

¿Qué más se puede pedir? Un equipo muy amable en WhatsApp te ayuda con todo. ¡No lo dudes, invierte en energía solar!

Realizar envíos a Portugal es complicado, y a pesar de las dificultades con el sistema postal portugués, el personal de Robinsun fue de gran ayuda. El sistema plug and play que pedimos llegó dentro del plazo previsto, con todas las piezas presentes y bien embaladas, y ahora estamos obteniendo los 800 kWh en horas punta, tal y como nos prometieron.

Consigue tu equipo aquí.

Solo tengo buenas palabras para esta empresa. No he encontrado una atención al cliente así en España. Me recuerda a las mejores empresas de EE. UU., donde el cliente es lo primero. Instalación facilísima, software rápido y hasta 1,3 kWh con 4 paneles. ¡Genial!

El servicio de Robinsun es excepcional.

Aunque los paneles se dañaron durante el transporte (lo cual no fue culpa suya), hicieron todo lo posible por enviar paneles nuevos lo antes posible. La comunicación por WhatsApp fue muy fluida.

La experiencia en general fue bastante buena, con un paquete lógico, buenos vídeos que explicaban cómo configurarlo todo y un seguimiento por WhatsApp para confirmar que todo iba según lo previsto.

Servicio posventa de 5 estrellas

Me gustaría agradecer a Boris y a su equipo por sustituir la batería de almacenamiento TSUN por la ANKER Solarbank. No fue culpa de Robinsun: el fabricante TSUN admitió que había un problema con su equipo. La Anker funciona de maravilla y nos proporciona energía durante toda la tarde y la noche; en esta época del año, normalmente está completamente cargada justo después del almuerzo. El servicio posventa de Robinsun es insuperable. 5 estrellas y más.

Compré un kit básico sin problemas…

Compré un kit básico sin problemas y recibí una excelente atención al cliente antes de la compra.

La experiencia es muy positiva; te brindan apoyo para todos los problemas que puedas tener, por ejemplo, de logística o configuración. Para mí son los mejores.

Productos excelentes y atención al cliente excelente.

Productos excelentes y atención al cliente excelente. Compré un kit solar y, desde el primer momento, la atención por WhatsApp fue excelente. El envío a Portugal fue rapidísimo y sin ningún problema. Todo funcionó a la perfección y quedé muy satisfecho. Recomiendo Robinsun y volveré a comprarles en el futuro.

¡Excelente servicio al cliente!

¡Sin duda volvería a comprar en Robinsun!

La atención al cliente es excelente. La instalación fue muy fácil y rápida. Enseguida estaba funcionando, generando energía y contribuyendo al cuidado del planeta. Lo recomiendo a todos. ¡Buen trabajo, Robinsun!

Esta es una forma muy sencilla, rápida y económica...

...de empezar a generar energía solar por tu cuenta en España. Envío y declaración a las autoridades muy rápidos y sin problemas. Muy fácil de montar.

Excelente atención al cliente.

Servicio rápido y fiable. El producto coincide con la descripción y es más fácil de instalar que los de IKEA. Cobertura total de las necesidades de energía básica a partir de las 10:00, ¡siempre que haga sol! 😉

Excelente atención al cliente

Excelente atención al cliente. Siempre disponibles y con información clara y precisa. Recibí el pedido al día siguiente, mucho antes de la fecha de entrega prevista. ¡Cinco estrellas bien merecidas!

Servicio amable y materiales de calidad

Envío muy rápido y todo perfectamente embalado. Los anclajes del sistema son de gran calidad. El sistema en sí funciona correctamente. La información y los consejos proporcionados de antemano fueron muy útiles y precisos.

Muy buena atención personalizada

Muy buena atención personalizada, el equipo me guío en el proceso para elegir mi kit, yo no sabía nada y me explicaron todo. Recomendado

¡Todo estuvo genial!

El proceso de compra fue muy bien. Respondieron a todas mis preguntas tanto antes como después de la compra. ¡Excelente!

Proveedor profesional y amable

La compra llegó en la fecha prevista. Tuve algunos problemas de configuración que el fabricante resolvió con una actualización. El servicio posventa y la atención al cliente fueron amables y rápidos.

Excelente servicio

Excelente servicio, asesoramiento y ahora seguimiento de la instalación. Para la pequeña cantidad que compré, han sido de gran ayuda. Espero ampliar mi instalación con ellos.

Paquete City 800 muy recomendado

Compré el paquete City 800 y funciona de maravilla. Es fácil de instalar y no requiere conocimientos avanzados de bricolaje. Lo recomiendo para reducir el consumo de electricidad de tu hogar.

Excelente

La rapidez en la entrega y la calidad del equipo y el soporte.

Excelente inversión en energía solar y servicio excepcional.

Adquirir el sistema solar ha sido una gran decisión. Hemos reducido nuestras facturas de electricidad en más del 50 % con tan solo cuatro paneles solares. El servicio fue muy rápido y el asesoramiento, igualmente excelente; nos ayudaron durante todo el proceso de documentación. Seguiremos comprando sus productos porque nos parecen de alta calidad y su servicio al cliente es excepcional.