Instalaciones de clientes

Excelente servicio

Todo el proceso fue muy fluido. La página web es sencilla y eficaz. El proceso de pago fue transparente y sin complicaciones. El envío llegó a tiempo, aunque la empresa de transporte lo dividió en dos paquetes con un solo número de seguimiento, lo que me confundió un poco, pero el servicio de atención al cliente de Robinsun lo aclaró rápidamente.

Excelente servicio al cliente

Excelente servicio al cliente, envío rápido y un producto de calidad a buen precio.

Todo perfecto

La atención personalizada por teléfono fue excepcional. Hubo un problema con la agencia y lo resolvieron rápidamente. Volveré a trabajar con ellos y los recomendaré.

Excelente servicio y atención al cliente

Entrega puntual. Máxima profesionalidad.

Atención increíble y precios excelentes

Atención increíble y precios excelentes. ¿Qué más se puede pedir? Gente realmente encantadora que te ayuda con todo por WhatsApp. ¡No esperes más, invierte en energía solar!

La entrega hasta Portugal es complicada y, a pesar de las dificultades con el sistema postal portugués, el equipo de Robinsun fue de gran ayuda. El sistema de conectar y usar que pedimos se entregó dentro del plazo previsto, con todas las piezas y bien embalado, y ahora estamos obteniendo los 800 kWh en las horas de máxima radiación solar, tal como nos prometieron.

Consigue aquí tu equipo

Solo tengo cosas buenas que decir de esta empresa. Nunca había recibido una atención al cliente así en España. Me recuerda a las mejores empresas de Estados Unidos, donde el cliente es lo primero. Instalación facilísima, configuración rápida del software y hasta 1,3 kWh con 4 paneles. Genial.

El servicio de Robinsun es excepcional

El servicio de Robinsun es excepcional. Aunque los paneles llegaron dañados durante el transporte (no fue culpa suya), hicieron todo lo posible para enviar unos nuevos lo antes posible. La comunicación por WhatsApp fue muy sencilla.

En general, la experiencia fue bastante buena: el paquete tenía sentido, había buenos vídeos que explicaban cómo instalarlo todo y me contactaron por WhatsApp para confirmar que todo iba según lo previsto.

Servicio posventa de 5 estrellas

Quiero dar las gracias a Boris y a su equipo por sustituir la batería de almacenamiento TSUN por la ANKER Solarbank. No fue culpa de Robinsun: el fabricante TSUN admitió que había un problema con su equipo. La Anker funciona de maravilla y nos da energía durante toda la tarde. En esta época del año, normalmente está completamente cargada justo después de comer. El servicio posventa de Robinsun no tiene rival. Cinco estrellas y más.

Compré una configuración básica sin problemas…

Compré una configuración básica sin problemas y recibí una excelente atención antes de comprar el producto.

La experiencia es muy positiva. Te ayudan con cualquier problema que puedas tener, por ejemplo, con la logística o la configuración. Para mí, son los mejores.

Excelentes productos y excelente asistencia.

Excelentes productos y un servicio de atención al cliente excelente. Compré un kit solar y, desde el primer momento, la atención por WhatsApp fue excelente. La entrega a Portugal fue muy rápida y sin ningún problema. Todo funcionó a la perfección y quedé muy satisfecho. Recomiendo Robinsun y volveré a comprar a esta empresa en el futuro.

Muy buena atención al cliente

¡Muy buena atención al cliente! Sin duda volvería a comprar en Robinsun.

La atención al cliente es excelente. La instalación fue muy fácil y rápida. Enseguida empezó a funcionar, generando electricidad y ayudando a salvar el planeta. Se lo recomiendo a todo el mundo. ¡Buen trabajo, robinsun!

Esta es una forma muy sencilla, rápida y económica...

...de empezar a producir energía solar por tu cuenta en España. Muy buena atención y envío y declaración a las autoridades ágiles y rápidos. Muy fácil de montar.

Excelente atención al cliente

Excelente atención al cliente, rápida y fiable.
El producto se ajusta a la descripción y es más fácil de instalar que los de IKEA.
A partir de las 10:00, cubre el 100 % del consumo base cuando hace sol 😉

Excelente atención al cliente

Excelente atención al cliente. Siempre disponibles y con información clara y precisa. Recibí el pedido al día siguiente, mucho antes de la fecha de entrega prevista. 5 estrellas más que merecidas.

Atención amable y materiales de calidad

Envío muy rápido y todo perfectamente embalado. Los anclajes del sistema son de gran calidad. El sistema funciona correctamente. La información y los consejos que me dieron antes fueron muy útiles y precisos.

Excelente atención personalizada

El equipo me guió durante todo el proceso para elegir mi kit; no sabía nada y me lo explicaron todo. Muy recomendable.

¡Todo fue genial!

El proceso de compra fue muy bien. Respondieron a todas mis preguntas antes y después de la compra. ¡Excelente!

Proveedor profesional y amable

La compra llegó en la fecha prevista. Tuve algunos problemas de configuración que el fabricante resolvió con una actualización. El servicio posventa y la atención al cliente fueron amables y rápidos.

Excelente servicio

Excelente servicio, asesoramiento y ahora seguimiento de la instalación. Para la pequeña cantidad que compré, me han ayudado mucho. Espero ampliar mi instalación con ellos.

Pack City 800 muy recomendable

Compré el pack City 800 y funciona genial. Es fácil de instalar y no necesitas conocimientos avanzados de bricolaje. Te lo recomiendo para reducir el consumo eléctrico de tu hogar.

Excelencia

La rapidez de entrega y la calidad del equipo y la asistencia.

Una excelente inversión solar y un servicio excepcional

Comprar el sistema solar ha sido una gran decisión. Hemos reducido la factura de la luz en más de un 50 % con solo cuatro paneles solares. El servicio fue muy rápido y el asesoramiento, igual de excelente: nos ayudaron durante todo el proceso de documentación. Seguiremos comprando sus productos porque nos parecen de gran calidad y su atención al cliente es excepcional.