Adiós, 2024, un año de innovación en Robinsun
Queridos clientes: hoy, último día de 2024, nos alegra decir que este año ha sido un viaje extraordinario de innovación para Robinsun. Os agradecemos sinceramente vuestra confianza y apoyo, y os deseamos un maravilloso año nuevo por adelantado. Antes de empezar el nuevo año, queremos repasar con vosotros nuestras innovaciones de 2024.
Paneles solares
A lo largo del año, hemos mejorado constantemente los paneles solares que usamos en nuestros kits solares. Con cada mejora, aumentamos la producción y conseguimos bajar los precios de nuestros kits. A principios de año lanzamos por primera vez el panel Aiko 445 Wp Neostar 1S Mono-Glass, que entonces era el más avanzado del mercado. Durante el verano, pasamos al Aiko 455 Wp Neostar 2S, con mayor capacidad y una tecnología ABC aún más avanzada. Robinsun ha sido la primera empresa del sur de Europa en presentar los paneles solares Aiko de última generación, que actualmente son los mejores del mercado y además tienen un diseño muy elegante.
En octubre también presentamos un panel solar bifacial de 440 Wp de QN Solar, una mejora respecto a la versión anterior de 420 Wp que habíamos presentado a finales de 2023. Los paneles solares bifaciales pueden aumentar la producción hasta un 30 %, lo que te permite ahorrar más. Buscamos constantemente los mejores paneles solares del mercado para ayudarte a maximizar tu producción.
Sistemas de baterías
Este año hemos dado un gran salto en el ámbito de las baterías. Actualizamos el sistema Zendure Solar Flow con la batería DZ2000, de mayor capacidad. Después, en octubre, lanzamos la serie Anker Solarbank, que incluye Solarbank E1600, Solarbank 2 Plus, Solarbank 2 Pro, la batería de expansión Solarbank y el contador inteligente. El sistema Anker es mucho más avanzado que el sistema Zendure equivalente y tiene un precio más bajo. En noviembre, añadimos Tsun DCU-1000 a nuestro catálogo. Este sistema modular de baterías de 1 kWh se puede ampliar hasta 5 kWh, es ideal para quienes ya tienen kits solares enchufables y ofrece una excelente relación precio/kWh. Puedes encontrar baterías que se adapten a tus necesidades, tanto si quieres un almacenamiento básico con 2 paneles solares como si buscas una mayor capacidad de almacenamiento y más producción.
Kits solares Plus
En octubre lanzamos nuestros kits solares Performance Plus para responder a las numerosas solicitudes de nuestros clientes de instalaciones más grandes y un mayor ahorro. Ofrecemos kits solares con 4, 6 u 8 paneles solares. Tenemos opciones con paneles solares Mono-Glass y paneles solares bifaciales.
Fijaciones
Este año presentamos varios soportes nuevos para la instalación de kits solares. A principios de 2024 lanzamos kits solares para tejados de tejas, con 2 variantes (atornillados o con gancho para tejas). Esto abre muchas posibilidades de instalación en tejados existentes, con la sencillez de un kit solar enchufable y la calidad de los componentes de Robinsun. En verano presentamos el soporte Solar Hook «Made in Germany». Se adapta perfectamente a cualquier barandilla de balcón y se instala fácilmente en unos minutos. Hace unas semanas también actualizamos nuestros kits solares para paredes con un soporte de pared de Corigy más flexible, que permite cambiar el ángulo de los paneles solares y aprovecha al máximo la luz solar.
Cables
Este año ampliamos considerablemente nuestra oferta de cables. Pasamos de ofrecer una sola opción de cable Schuko-Betteri de 5 m a ofrecer 6 opciones, de entre 3 y 25 metros. Así puedes elegir un cable que se adapte perfectamente al lugar de instalación, sin necesidad de usar alargadores potencialmente peligrosos. También añadimos el cable alargador Betteri, que permite conectar varios microinversores en cadena. Además, ofrecemos más opciones de cables alargadores MC4 de 1, 2, 3 y 5 metros, por si instalas los paneles más lejos del microinversor o del sistema de baterías.
Certificaciones (solo España)
A principios de 2024, empezamos a ofrecer el servicio de certificación de kits solares enchufables en España, para que nuestros clientes españoles pudieran recibir una compensación de sus compañías eléctricas por la energía excedente de forma sencilla y económica. Más adelante, ampliamos este servicio a kits solares más grandes, de hasta 8 paneles, y después lanzamos los kits solares de mayor tamaño.
Entregas
A principios de 2024 empezamos una nueva colaboración con CTT Express para las entregas en España peninsular y Portugal. En los últimos meses también hemos puesto en marcha con ellos un servicio de entrega urgente. Nuestra tasa de incidencias ha caído drásticamente y ahora el plazo medio de entrega es de menos de 48 h desde el envío. En el último mes, el porcentaje de pedidos entregados en menos de 24 h ha aumentado de forma constante.
Para nuestros clientes de las islas Baleares y Canarias, también hemos encontrado dos empresas locales de reparto muy fiables y rápidas, que han hecho que los envíos a las islas sean tan fáciles y sencillos como en la península.
Trustpilot y testimonios
Para que los clientes conozcan la experiencia de otros clientes con Robinsun como empresa, así como con nuestro servicio y nuestros productos, abrimos nuestro perfil en Trustpilot y empezamos a recopilar reseñas. Cerramos el año con más de 100 reseñas y una puntuación media de 4,8 estrellas, un resultado excelente que refleja la satisfacción de nuestros clientes. Y para que esta satisfacción sea aún más visible, también publicamos muchas fotos de las instalaciones de nuestros clientes de todo el sur de Europa.
Conclusión
2024 ha sido un año fructífero para Robinsun, que ha ampliado considerablemente nuestra gama de productos y servicios. Hemos lanzado al mercado kits solares más eficientes, asequibles y versátiles, hemos hecho que las baterías sean asequibles y flexibles para instalaciones pequeñas y hemos demostrado que, con mucho esfuerzo, puedes ofrecer una excelente relación calidad-precio a los clientes y crear un efecto «guau» con un servicio de primera.
En 2025, puedes estar seguro de que seguiremos nuestro camino con más innovación y servicio, novedades de productos y varias sorpresas para ti. En nuestra misión de acercar la energía solar a todas las familias, haciendo que sea fácil y asequible, lideraremos el camino para llevar tecnología innovadora a cada vez más hogares del sur de Europa.
Te deseamos lo mejor para 2025 de parte de todo el equipo de Robinsun.
