Záruka najlepšej ceny

V Robinsun chceme, aby si mal istotu, že za svoj solárny produkt do zásuvky získaš najlepšiu dostupnú cenu. Preto dorovnáme nižšiu cenu od iného predajcu za produkt, ktorý predávame aj my. Tento prísľub má niekoľko podmienok:

• Porovnávané produkty musia byť totožné a predávané vcelku tým istým predajcom. Pri solárnych zostavách do zásuvky to znamená, že zostava od iného predajcu musí obsahovať presne tie isté solárne panely, mikroinvertor, držiaky, káble atď. ako naša, aby sme porovnávali porovnateľné produkty.

• Porovnávané ceny musia zahŕňať DPH a náklady na dopravu platné pre krajinu, do ktorej sa produkt doručuje.

Na tieto ponuky sa náš prísľub dorovnania ceny nevzťahuje:

• Zostavy so špeciálnymi akciovými cenami (napríklad počas Black Friday, Prime Day a podobne)

• Ceny vo výpredajoch, ktoré sú dostupné len veľmi krátko

• Špeciálne ceny pri skupinovom nákupe

• Dodatočné propagačné zľavy, ktoré môžu uplatniť iní predajcovia. Niekedy ich využívame aj my pre konkrétne skupiny zákazníkov, preto sa nás opýtaj, či práve prebieha nejaká akcia, ktorá sa môže vzťahovať na tvoj nákup.

• Zľava na nadbytočné zásoby, nevratný tovar alebo obmedzené množstvo

• Predaj použitého tovaru

• Tovar, ktorý nie je na sklade

• Tovar s dodacou lehotou dlhšou ako týždeň

• Produkty s dotovanou cenou, ktoré musíš kúpiť spolu s iným tovarom alebo službami

• Špeciálne akcie určené iba pre konkrétne skupiny zákazníkov alebo členov klubu

• Ceny pre firmy a pri nákupe väčšieho množstva

Ak chceš aktivovať žiadosť o dorovnanie ceny, kontaktuj nás a uveď ponuku, ktorú si našiel na inej webovej stránke. Potrebujeme verejne dostupný odkaz, na ktorom je akcia viditeľná, aby sme mohli overiť všetky jej podmienky. Musíme mať možnosť kontaktovať predajcu a overiť správnosť a dostupnosť danej ponuky.