
Ako nastaviť konfiguráciu aplikácie pre váš mikroinvertor v 3 jednoduchých krokoch
Nastavenie vášho mikroinvertora je kľúčovým krokom na zabezpečenie bezproblémovej a efektívnej prevádzky vašej zásuvnej solárnej súpravy. Po pripojení všetkých komponentov vašej zásuvnej solárnej súpravy Robinsun a zapojení kábla do elektrickej siete vás od dokončenia konfigurácie pomocou aplikácie Tsun delia už len tri kroky. Postupujte podľa týchto krokov a svoj systém čoskoro uvediete do prevádzky.
Krok 1: Stiahnite si aplikáciu Tsun
Najprv si z obchodu s aplikáciami vo svojom zariadení stiahnite aplikáciu Tsun (Talent Home). Aplikácia je dostupná pre platformy iOS aj Android. Po nainštalovaní aplikáciu otvorte a začnite proces nastavenia. Účet Talent Home sa automaticky vytvorí po potvrdení objednávky. Prihlásiť sa môžete pomocou svojho e-mailu (toho, ktorý ste použili pri nákupe) a hesla, ktoré nájdete v návode na použitie - v prípade ďalších otázok nás kontaktujte.
Aplikácia Tsun vám umožňuje na diaľku monitorovať a spravovať vašu solárnu inštaláciu a poskytuje vám prehľad o výrobe energie v reálnom čase. V aplikácii môžete tiež nakonfigurovať svoju zásuvnú solárnu súpravu, ktorá sa v aplikácii označuje ako „plant“, priradiť jej názov, určiť jej umiestnenie, dátum inštalácie a nákupnú cenu. Môžete dokonca pridať fotografie svojej inštalácie. Zadať môžete aj priemernú cenu za kWh, ktorú platíte svojmu dodávateľovi elektriny. Aplikácia vám potom pomôže vypočítať úspory.

Krok 2: Aktivujte Bluetooth a WiFi vo svojom mobilnom zariadení
Pred pokračovaním v konfigurácii sa uistite, že je vo vašom mobilnom zariadení aktivované Bluetooth aj WiFi. Je to nevyhnutné na vytvorenie stabilného spojenia medzi vaším zariadením a mikroinvertorom. Dôležité: Uistite sa, že vaša WiFi sieť pracuje na frekvencii 2.4 GHz. Mikroinvertory zvyčajne fungujú na tejto frekvencii a použitie siete s frekvenciou 5 GHz môže viesť k problémom s pripojením. Ak si nie ste istí nastaveniami WiFi, skontrolujte svoj router alebo požiadajte o pomoc poskytovateľa internetových služieb, aby ste získali sieť s touto frekvenciou.

Krok 3: Prihláste sa a dokončite proces konfigurácie
Teraz, keď je aplikácia pripravená a nastavenia mobilného zariadenia sú optimalizované, postupujte podľa týchto krokov:
- Otvorte zoznam zariadení: Na hlavnej obrazovke aplikácie vyberte položku „Device List“ a zobrazte všetky pripojené zariadenia. Mikroinvertor priradený k vašej solárnej súprave Robinsun už bude automaticky zahrnutý vo vašom účte. Ak svoj mikroinvertor nevidíte, naskenujte QR kód na zadnej strane invertora alebo zadajte sériové číslo manuálne.
- Nakonfigurujte sieť: Klepnutím na položku „Config Network“ spustite proces konfigurácie siete.
- Vyberte svoju WiFi sieť: Zo zoznamu vyberte svoju WiFi sieť s frekvenciou 2.4 GHz a zadajte heslo.
- Vyberte mikroinvertor: V zozname zariadení vyberte svoj mikroinvertor a uistite sa, že je označený zeleným začiarkavacím políčkom.
- Spustite konfiguráciu: Zostaňte v blízkosti mikroinvertora a stlačte tlačidlo „Start Config“. Proces môže trvať až 60 sekúnd.
Ak zostanete v blízkosti mikroinvertora a budete postupovať podľa týchto krokov, zabezpečíte úspešnú konfiguráciu. Táto blízkosť zaručí počas nastavovania silný signál a minimalizuje riziko problémov s pripojením. Ak chcete vidieť, ako tento proces prebieha, pozrite si naše inštruktážne video, v ktorom nájdete postup krok za krokom v aplikácii.
Bežné problémy a tipy na ich riešenie
Pri používaní aplikácie sa niektorí zákazníci stretávajú s problémami. Tu je niekoľko bežných krokov na riešenie problémov:
- Odhláste sa a znova sa prihláste: Niekedy môže problémy vyriešiť jednoduché odhlásenie z aplikácie a opätovné prihlásenie.
- Odstráňte a znova pridajte mikroinvertor: Ak problém pretrváva, skúste mikroinvertor z aplikácie odstrániť a znova ho pridať.
- Preinštalujte aplikáciu: Odinštalujte aplikáciu, znova ju nainštalujte a začnite proces nastavenia od začiatku. Môže to pomôcť odstrániť prípadné chyby.
- Počkajte, kým sa načítajú údaje: Aplikácia môže potrebovať chvíľu na správne zobrazenie údajov a úplné spustenie. Buďte trpezliví a doprajte jej čas. Vo všeobecnosti môže trvať až 30 minút, kým začne zobrazovať výsledky výroby v reálnom čase.
- Skontrolujte stavovú bodku: Bodka v aplikácii označuje stav; keď všetko funguje správne, mala by sa zmeniť zo sivej na zelenú.
- „Null“ v kruhu výroby: Ak sa v kruhu výroby zobrazuje „null“, znamená to, že mikroinvertor nebol správne nakonfigurovaný. Skontrolujte konfiguráciu a skúste to znova.
Dodržaním týchto krokov možno vyriešiť väčšinu bežných problémov.
























































2 komentáre
Juan Ignacio, si tienes alguna duda sobre la app, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y te guiaremos paso a paso en todo lo que necesites.
Robinsun
El microinversor no tiene soporte en el programa T-sun Smart tampoco en T-sun Talent home
Juan Ignacio Arias Zapico
Zanechať komentár
Táto lokalita je chránená testom reCAPTCHA a vzťahujú sa na ňu pravidlá ochrany súkromia a podmienky poskytovania služby hCaptcha.