Preskočiť na obsah

Košík

Váš košík je prázdny

How to set up your micro inverter app configuration in 3 simple steps

Ako nastaviť konfiguráciu aplikácie pre váš mikroinvertor v 3 jednoduchých krokoch

Nastavenie vášho mikroinvertora je kľúčovým krokom na zabezpečenie bezproblémovej a efektívnej prevádzky vašej zásuvnej solárnej súpravy. Po pripojení všetkých komponentov vašej zásuvnej solárnej súpravy Robinsun a zapojení kábla do elektrickej siete vás od dokončenia konfigurácie pomocou aplikácie Tsun delia už len tri kroky. Postupujte podľa týchto krokov a svoj systém čoskoro uvediete do prevádzky.

Krok 1: Stiahnite si aplikáciu Tsun

Najprv si z obchodu s aplikáciami vo svojom zariadení stiahnite aplikáciu Tsun (Talent Home). Aplikácia je dostupná pre platformy iOS aj Android. Po nainštalovaní aplikáciu otvorte a začnite proces nastavenia. Účet Talent Home sa automaticky vytvorí po potvrdení objednávky. Prihlásiť sa môžete pomocou svojho e-mailu (toho, ktorý ste použili pri nákupe) a hesla, ktoré nájdete v návode na použitie - v prípade ďalších otázok nás kontaktujte. 

Aplikácia Tsun vám umožňuje na diaľku monitorovať a spravovať vašu solárnu inštaláciu a poskytuje vám prehľad o výrobe energie v reálnom čase. V aplikácii môžete tiež nakonfigurovať svoju zásuvnú solárnu súpravu, ktorá sa v aplikácii označuje ako „plant“, priradiť jej názov, určiť jej umiestnenie, dátum inštalácie a nákupnú cenu. Môžete dokonca pridať fotografie svojej inštalácie. Zadať môžete aj priemernú cenu za kWh, ktorú platíte svojmu dodávateľovi elektriny. Aplikácia vám potom pomôže vypočítať úspory.

QR kód aplikácie Tsun „Talent Home“

Krok 2: Aktivujte Bluetooth a WiFi vo svojom mobilnom zariadení

Pred pokračovaním v konfigurácii sa uistite, že je vo vašom mobilnom zariadení aktivované Bluetooth aj WiFi. Je to nevyhnutné na vytvorenie stabilného spojenia medzi vaším zariadením a mikroinvertorom. Dôležité: Uistite sa, že vaša WiFi sieť pracuje na frekvencii 2.4 GHz. Mikroinvertory zvyčajne fungujú na tejto frekvencii a použitie siete s frekvenciou 5 GHz môže viesť k problémom s pripojením. Ak si nie ste istí nastaveniami WiFi, skontrolujte svoj router alebo požiadajte o pomoc poskytovateľa internetových služieb, aby ste získali sieť s touto frekvenciou.

Bluetooth konfigurácie aplikácie

Krok 3: Prihláste sa a dokončite proces konfigurácie

Teraz, keď je aplikácia pripravená a nastavenia mobilného zariadenia sú optimalizované, postupujte podľa týchto krokov:

  1. Otvorte zoznam zariadení: Na hlavnej obrazovke aplikácie vyberte položku „Device List“ a zobrazte všetky pripojené zariadenia. Mikroinvertor priradený k vašej solárnej súprave Robinsun už bude automaticky zahrnutý vo vašom účte. Ak svoj mikroinvertor nevidíte, naskenujte QR kód na zadnej strane invertora alebo zadajte sériové číslo manuálne.
  2. Nakonfigurujte sieť: Klepnutím na položku „Config Network“ spustite proces konfigurácie siete.
  3. Vyberte svoju WiFi sieť: Zo zoznamu vyberte svoju WiFi sieť s frekvenciou 2.4 GHz a zadajte heslo.
  4. Vyberte mikroinvertor: V zozname zariadení vyberte svoj mikroinvertor a uistite sa, že je označený zeleným začiarkavacím políčkom.
  5. Spustite konfiguráciu: Zostaňte v blízkosti mikroinvertora a stlačte tlačidlo „Start Config“. Proces môže trvať až 60 sekúnd.

Ak zostanete v blízkosti mikroinvertora a budete postupovať podľa týchto krokov, zabezpečíte úspešnú konfiguráciu. Táto blízkosť zaručí počas nastavovania silný signál a minimalizuje riziko problémov s pripojením. Ak chcete vidieť, ako tento proces prebieha, pozrite si naše inštruktážne video, v ktorom nájdete postup krok za krokom v aplikácii.

Bežné problémy a tipy na ich riešenie

Pri používaní aplikácie sa niektorí zákazníci stretávajú s problémami. Tu je niekoľko bežných krokov na riešenie problémov:

  • Odhláste sa a znova sa prihláste: Niekedy môže problémy vyriešiť jednoduché odhlásenie z aplikácie a opätovné prihlásenie.
  • Odstráňte a znova pridajte mikroinvertor: Ak problém pretrváva, skúste mikroinvertor z aplikácie odstrániť a znova ho pridať.
  • Preinštalujte aplikáciu: Odinštalujte aplikáciu, znova ju nainštalujte a začnite proces nastavenia od začiatku. Môže to pomôcť odstrániť prípadné chyby.
  • Počkajte, kým sa načítajú údaje: Aplikácia môže potrebovať chvíľu na správne zobrazenie údajov a úplné spustenie. Buďte trpezliví a doprajte jej čas. Vo všeobecnosti môže trvať až 30 minút, kým začne zobrazovať výsledky výroby v reálnom čase.
  • Skontrolujte stavovú bodku: Bodka v aplikácii označuje stav; keď všetko funguje správne, mala by sa zmeniť zo sivej na zelenú.
  • „Null“ v kruhu výroby: Ak sa v kruhu výroby zobrazuje „null“, znamená to, že mikroinvertor nebol správne nakonfigurovaný. Skontrolujte konfiguráciu a skúste to znova.

Dodržaním týchto krokov možno vyriešiť väčšinu bežných problémov.

Záver

V spoločnosti Robinsun sa snažíme, aby bol váš prechod na solárnu energiu čo najjednoduchší. Dodržaním týchto krokov môžete svoj mikroinvertor rýchlo a efektívne nastaviť a začať využívať výhody svojho solárneho energetického systému. Ak chcete svoju inštaláciu a jej výhody využívať naplno, úplná a úspešná konfigurácia aplikácie mikroinvertora je nevyhnutná. Ak sa počas nastavovania stretnete s problémami alebo máte otázky, neváhajte nás kontaktovať e-mailom, cez WhatsApp alebo nám zavolať. Keď bude vaša solárna súprava úplne nakonfigurovaná, budete na ceste k udržateľnejšiemu a nákladovo efektívnejšiemu energetickému riešeniu.

2 komentáre

Juan Ignacio, si tienes alguna duda sobre la app, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y te guiaremos paso a paso en todo lo que necesites.

Robinsun

El microinversor no tiene soporte en el programa T-sun Smart tampoco en T-sun Talent home

Juan Ignacio Arias Zapico

Zanechať komentár

Táto lokalita je chránená testom reCAPTCHA a vzťahujú sa na ňu pravidlá ochrany súkromia a podmienky poskytovania služby hCaptcha.

Všetky komentáre sú pred zverejnením moderované.

Čítať viac

Robinsun launches the latest generation of Aiko solar panels, introducing the Neostar 2S 455 Wp in its plugin solar kits

Robinsun uvádza najnovšiu generáciu solárnych panelov Aiko a vo svojich zásuvných solárnych súpravách predstavuje Neostar 2S 455 Wp

V spoločnosti Robinsun sa venujeme posúvaniu hraníc solárnych technológií a neustále inovujeme, aby sme vám prinášali najnovšie technológie v oblasti zásuvných solárnych súprav. Dnes vylepšujeme na...

Zobraziť viac
New Anker batteries

Robinsun uvádza batériové systémy Anker Solix pre solárne súpravy s možnosťou pripojenia do zásuvky

Po mesiacoch bez dostupného batériového systému s radosťou oznamujeme uvedenie batériových systémov Anker Solix. K dispozícii sú 3 batériové systémy: Solarbank, Solarbank 2 Plus a Solarbank 2 Pro, ...

Zobraziť viac