Naše su ocjene sve bolje: zašto naši kupci vole solarne komplete Robinsun po principu „uključi i koristi“

U Robinsunu nastojimo svim obiteljima omogućiti jednostavan i pristupačan pristup prednostima solarne energije. Želimo da svi mogu proizvoditi vlastitu solarnu energiju i znatno uštedjeti na računima za komunalne usluge. Nedavno smo pisali o tome zašto prodajemo izravno potrošačima i kako nam to omogućuje vrlo transparentnu komunikaciju s kupcima. Zato nam je iznimno važno razumjeti povratne informacije naših kupaca koje prikupljamo na dvjema glavnim platformama: Googleu i Trustpilotu. A dobra je vijest da su se naše ocjene na objema platformama nedavno poboljšale!

4,9 zvjezdica na Googleu

Google globalno je mjesto na kojem možete pronaći bilo što na internetu. Također je stekao reputaciju pružatelja usluge kakvoće kakva se ne može pronaći ni na jednoj drugoj platformi. U Robinsunu smo počeli objavljivati na Googleu od prvog dana poslovanja, a s vremenom smo proširili, poboljšali i uredili svoju prisutnost. No Google ne daje glas samo tvrtkama, nego i kupcima te široj javnosti, koji mogu ostavljati recenzije. Ponosni smo što vidimo da su naše ocjene nedavno porasle i dosegnule 4,9 od 5 zvjezdica! Pogledajte ih sami na Googleu.

4,7 zvjezdica na Trustpilotu

Trustpilot je danska internetska stranica s recenzijama kupaca, osnovana 2007. godine, koja je postala najveća internetska stranica za recenzije na svijetu. Svakog dana na toj se stranici objavi milijun recenzija. Robinsun počeo je prikupljati recenzije na Trustpilotu krajem 2023. Naša se ocjena nedavno povećala na 4,7 od 5 zvjezdica, što potvrđuje zadovoljstvo kupaca našim proizvodima i uslugama. Pogledaj ih na Trustpilotu!

Zašto su povratne informacije kupaca toliko važne za Robinsun