Preskoči na vsebino

Košarica

Vaša košarica je prazna

Solar panel

Naše ocene rastejo: zakaj so našim strankam všeč Robinsun sončni kompleti »priklopi in uporabljaj«

Pri Robinsun si prizadevamo vsem družinam omogočiti preprost in cenovno ugoden dostop do prednosti sončne energije. Želimo, da bi lahko vsak proizvajal svojo sončno energijo in veliko prihranil pri računih za elektriko. Pred kratkim smo pisali o tem, zakaj izdelke prodajamo neposredno potrošnikom in kako nam to omogoča zelo pregledno komunikacijo s strankami. Zato nam je izjemno pomembno, da razumemo povratne informacije strank, ki jih zbiramo na dveh glavnih platformah: Google in Trustpilot. Dobra novica je, da sta se naši oceni na obeh platformah nedavno zvišali!

4,9 zvezdice na Googlu

Google je globalno merilo za iskanje vsega na internetu. Uveljavil se je tudi kot platforma z izjemno kakovostno storitvijo. Pri Robinsun smo začeli objavljati na Googlu že prvi dan, ko smo začeli poslovati, sčasoma pa smo svojo prisotnost širili, izboljševali in skrbno urejali. Google pa ne daje glasu le podjetjem, temveč tudi strankam in širši javnosti, ki lahko objavljajo ocene. Veseli nas, da so se naše ocene nedavno zvišale in tam dosegle 4,9 od 5 zvezdic! Oglej si jih na Googlu.

4,7 zvezdice na Trustpilotu

Trustpilot je dansko spletno mesto z mnenji strank, ustanovljeno leta 2007, ki je postalo največje spletno mesto za mnenja na svetu. Na njem vsak dan objavijo milijon mnenj. Robinsun je mnenja na Trustpilotu začel zbirati konec leta 2023. V zadnjem času se je naša ocena zvišala na 4,7 od 5 zvezdic, kar kaže na zadovoljstvo strank z našimi izdelki in storitvami. Oglej si jih na Trustpilotu!

Zakaj so povratne informacije strank za Robinsun tako pomembne

Kot podjetje, ki prodaja neposredno potrošnikom, pri Robinsun povratne informacije strank jemljemo zelo resno. Pozorno preberemo vse povratne informacije strank na vseh platformah, da nenehno izboljšujemo svoje izdelke in storitve. Številne novosti, ki smo jih uvedli v zadnjih mesecih, izvirajo iz povratnih informacij strank. Večino jih prejmemo prek WhatsAppa in e-pošte, cenimo pa tudi vsako mnenje strank na Googlu in Trustpilotu. Mnenja strank s teh platform aktivno delimo tudi na svojem spletnem mestu in na Instagramu. Danes nam lahko svoje mnenje sporočiš na kateri koli od teh platform ali pa nas kontaktiraš neposredno.

Preberite več

TSUN Micro inverter 800W
Robinsun news

Samo za omejen čas - solarni kompleti z eno ploščo in mikroinverterjem z močjo 800 W

V zadnjem času se soočamo s pomanjkanjem komponent, zato začasno pošiljamo solarne komplete Robinsun Performance plug & play z le enim panelom in mikroinverterji z močjo 800 W namesto običajni...

Preberite več
New cable extensions
Robinsun news

V našo trgovino dodajamo različne možnosti kablov.

V zadnjih mesecih smo opazili, da si naše stranke želijo več prilagodljivosti pri izbiri mesta za namestitev solarnih kompletov plug & play. To pogosto zahteva podaljške različnih vrst, bodisi...

Preberite več