Praznični prihranki: popusti in brezplačna ekspresna dostava

Zadnji tedni vsakega leta so običajno najbolj obremenjeni z dostavami vseh vrst blaga. Solarni kompleti niso izjema. Vsi si želijo, da bi bila njihova darila dostavljena pravočasno za praznike. Da bi v tem prazničnem času poskrbeli za čim več pozitivne energije, leto zaključujemo s popusti na vse solarne komplete in baterije. Da bodo tvoja naročila prispela čim hitreje in s čim manj zapleti, bomo vsa naročila poslali s hitro dostavo brez dodatnih stroškov.

Motnje v globalni logistiki ob koncu leta

Od obdobja črnega petka sredi novembra do sredine januarja, ko se obdeluje val vračil prazničnih daril, se globalni logistični sistem sooča z velikimi izzivi. Pri Robinsun smo kljub prizadevanjem za poenostavitev skladiščnega poslovanja in sodelovanju z več dostavnimi podjetji začeli opažati težave pri naših pošiljkah:

• Paketi, ki obtičijo v logističnih skladiščih
• Zamude pri dostavi
• Ločene pošiljke, pri katerih kupci najprej prejmejo manjše pakete, večje pa pozneje, čeprav smo vse poslali skupaj in hkrati.

Ker se bliža praznični čas, želimo poudariti, da bo zaradi velikega obsega prodaje po vsem svetu prihajalo do teh težav. Čeprav na te zamude nimamo neposrednega vpliva, sprejemamo ukrepe, da bi svojim strankam zagotovili čim boljšo izkušnjo.

Praznična rešitev Robinsun

Hitro dostavo smo preizkusili v obdobjih največje prodaje in z gotovostjo lahko rečemo, da deluje! Na primer, redno smo opažali, da so bili paketi po celinski Španiji in Portugalski dostavljeni v manj kot 24 urah. Pri Robinsun spremljamo vsako pošiljko od trenutka, ko zapusti naše prostore, do dostave kupcu, zato morebitne zamude zaznamo zelo hitro. Takoj se obrnemo na dostavne službe, da se noben paket ne izgubi. V redkih primerih pa lahko iskanje napačno usmerjene pošiljke in njena dostava trajata dlje, kot je bilo pričakovano.

Na podlagi tega uspeha z veseljem napovedujemo našo praznično promocijo, zadnjo v letu 2024: poleg 10-odstotnega popusta v tem prazničnem času bo Robinsun do 06.01. do polnoči kril stroške hitre dostave za vsa praznična naročila. Tako bo dostava hitrejša, tveganje za zamude pa manjše, zato boš lahko brezskrbno nakupoval/-a.

Zavezani smo k pravočasni dostavi tvojih paketov oziroma vsaj k čim večjemu zmanjšanju zamud. Če želiš to izkoristiti, med zaključkom nakupa izberi možnost hitre dostave. Naš cilj je skrajšati čas dostave in zmanjšati zamude, da boš lahko nakupoval/-a brez skrbi.

Posebni datumi dostave v prazničnem času

Decembra bomo imeli posebne dneve odpreme in na voljo možnosti ekspresne dostave. Ekspresno dostavo ponujamo za komplete na celinskem delu Španije in Portugalske ter za baterije (brez panelov) na Balearskih otokih.

Redne dostave bodo potekale do četrtka, 19. decembra, nato pa se bodo nadaljevale 7. januarja. V prazničnem času bomo naročila, oddana po 19. decembru, odposlali na dva posebna datuma: 26. decembra in 2. januarja. To ne pomeni, da ne delamo, ampak da je to najučinkovitejši način za preprečevanje zamud pri dostavi. Kdo pa si želi med prazniki iskati izgubljeni solarni komplet? Nakup načrtuj pravočasno, da bo dostava pravočasna! Če želiš naročilo prejeti po 07.01., a ga želiš kupiti prej in izkoristiti promocijo, nas kontaktiraj in dogovorili se bomo za datum odpreme po praznikih.

Podrobnosti dostave

Ko bo tvoje naročilo obdelano, boš prejel/-a e-poštno sporočilo »Potrditev naročila«, ki mu bo sledilo sporočilo »Potrditev odpreme« z okvirnim datumom dostave. Ta datum je približen in je odvisen od obsega naročil v teh dneh.

Dostavo izvajajo zunanji dostavljavci, zato so za morebitne zamude, izgubljene pakete ali poškodbe med prevozom odgovorni oni. Če pride do težave, se obrni neposredno na dostavljavca, saj bomo morali v nasprotnem primeru to storiti namesto tebe, kar bo vodilo do enake rešitve. Vedno ti z veseljem pomagamo, vendar smo opazili, da stranke morebitne zamude pri dostavi hitreje rešijo, če neposredno pokličejo dostavljavca.

Zaključki

Let us handle the logistics while you enjoy the holidays! Treat yourself to a solar kit this Christmas and start saving on your electricity bill while helping the planet for the next 30 years. Take advantage of our holiday discounts and free express delivery to make your transition to solar energy easier than ever. If you have any questions, contact us via email, WhatsApp or call us directly.