Kuerz gesot: kuck dir eisen einfache Guide fir d'Feelersich un.
Déi meescht Problemer vu Clienten, déi Schwieregkeeten hunn, hire Kit z'installéieren, loosse sech mat e puer einfache Schrëtt léisen.
Korrekt Installatioun
Looss eis kucken, ob däi Solarkit richteg installéiert ass:
- Sinn d'Panneauen esou opgestallt, datt se an der Sonn stinn?
- Sinn déi zwee MC4-Kabele vun all Panneau fest mam Mikrowiesselriichter verbonnen? Bei all Stecker sollt e "Klick" ze héiere gewiescht sinn.
- Liicht d'LED vum Mikrowiesselriichter?
- Ass de Mikrowiesselriichter richteg mam Netzkabel verbonnen?
- Stécht den Netzkabel ganz an enger Steckdous doheem, déi net desaktivéiert, ausgeschalt oder soss net richteg funktionéiert?
Wann all dës Schrëtt richteg ausgeféiert goufen an d'Sonn op deng Solarpanneaue schéngt, produzéieren d'Panneaue Stroum.
De Mikrowiesselriichter uschléissen
Looss eis elo iwwerpréiwen, ob de Mikrowiesselriichter richteg funktionéiert. Du hues am viregte Schrëtt bestätegt, datt d'Kabele richteg ugeschloss sinn. Kuck elo, ob de Mikrowiesselriichter de Solarstroum vun denge Panneauen ëmwandelt. Kuck no der Faarf vun der LED vun dengem Mikrowiesselriichter:
- Wann se net liicht, sinn d'Kabele vum Mikrowiesselriichter net richteg ugeschloss
- Wann se rout (dauerhaft oder blénkend) ass de Mikrowiesselriichter ugeschloss, funktionéiert awer net. Kuck an der Installatiounsuleedung vum Mikrowiesselriichter no, fir de Status vun dengem Modell ze verstoen.
- Wann se gréng (dauerhaft oder blénkend) ass de Mikrowiesselriichter ugeschloss a funktionéiert richteg.
Kuck an der Installatiounsuleedung vum Mikrowiesselriichter no, fir de Status vun dengem Modell ze verstoen.
D'App eroflueden
Den nächste Schrëtt ass, d'App vun dengem Mikrowiesselriichter aus dem App Store vun dengem Handy erofzelueden. An de meeschten Installatiounsuleedunge fënns du dofir eng URL oder e QR-Code.
Wann d'App installéiert ass, muss du däi Kont registréieren.
Wann s du registréiert bass, kanns du dech an der App umellen an däi Mikro-Wechselrichter zu dengem Kont derbäisetzen. Dofir brauchs du d'Seriennummer oder den QR-Code vun dengem Mikro-Wechselrichter. Déi meescht Mikro-Wechselrichter hunn e Sticker mat dësen Informatiounen drop, deen s du bei der Installatioun einfach ofzéie kanns, fir e spéider beim Ariichte vun denger App ze benotzen.
Befolleg déi einfach Schrëtt an der App. Vergewësser dech, datt souwuel däin Handy wéi och däi Mikro-Wechselrichter an enger gudder Reechwäit vun dengem 2.4 GHz WLAN-Netzwierk doheem sinn.
Wann däi WLAN-Signal do schwaach ass, wou s du däi Kit installéiere wëlls, iwwerlee der, e WLAN-Repeater an der Géigend z'installéieren, fir d'Signal ze verstäerken. Fir déi éischt Verbindung kanns du och e Solarpanneau un däi Mikro-Wechselrichter uschléissen an en op enger Plaz mat besserem WLAN-Signal an d'Sonn stellen. Du kanns en dann ariichten an de Panneau spéider op senger virgesinner Plaz opstellen.
Kuck eisen YouTube-Kanal
Kuck eisen YouTube-Kanal, wou mir vill einfach verständlech Videoen iwwer déi heefegst Problemer verëffentlechen, op déi eis Clientë stoussen. Dës einfach Uleedunge fir d'Feelerbehebung léisen 95% vun de Problemer, op déi eis Clientë stoussen.
E Problem mellen
Wann s du trotz all de Schrëtt hei uewen däi Mikro-Wechselrichter net zum Lafe kriss, kanns du dech un den Hiersteller vum defekten Apparat oder un eis wenden. Op alle Fall gëss du no follgenden Informatioune gefrot
- Fotoen, déi de Problem weisen
- Seriennummere vun de betraffenen Apparater
- Faarf vun der LED an ob se permanent liicht oder blénkt (bei engem Mikro-Wechselrichter)
- Feelercode (bei enger Batterie)
- Eng Beschreiwung vun der Feelfunktioun, fir datt en Techniker vum Support de Feeler reproduzéieren an deng Situatioun verstoe kann.