Preskoči na sadržaj

Košarica

Vaša je košarica prazna

How to set up your micro inverter app configuration in 3 simple steps

Kako postaviti konfiguraciju aplikacije mikroinvertera u 3 jednostavna koraka

Postavljanje vašeg mikroinvertera ključan je korak kako bi vaš solarni komplet s priključkom radio glatko i učinkovito. Nakon što povežete sve komponente svojeg Robinsun solarnog kompleta s priključkom i priključite kabel na električnu mrežu, od dovršetka postupka konfiguracije u aplikaciji Tsun dijele vas još samo tri koraka. Pažljivo slijedite ove korake kako biste svoj sustav pokrenuli u najkraćem roku.

1. korak: preuzmite aplikaciju Tsun

Za početak preuzmite aplikaciju Tsun (Talent Home) iz trgovine aplikacija na svojem uređaju. Aplikacija je dostupna za platforme iOS i Android. Nakon instalacije otvorite aplikaciju kako biste započeli postupak postavljanja. Račun za Talent Home automatski se izrađuje kada se vaša narudžba potvrdi. Možete se prijaviti svojom adresom e-pošte (onom koju ste upotrijebili pri kupnji) i lozinkom koja se nalazi u priručniku s uputama - za dodatna pitanja kontaktirajte nas. 

Aplikacija Tsun omogućuje vam daljinsko praćenje i upravljanje solarnom instalacijom te pruža uvid u proizvodnju energije u stvarnom vremenu. U aplikaciji možete konfigurirati i instalaciju svojeg solarnog kompleta s priključkom, koja se u aplikaciji naziva „postrojenje”, tako da joj dodijelite naziv, navedete lokaciju, datum instalacije i kupoprodajnu cijenu. Možete čak dodati i fotografije svoje instalacije. Također možete unijeti prosječnu cijenu kWh koju plaćate svojoj elektroenergetskoj tvrtki. Aplikacija će vam zatim pomoći izračunati uštede.

QR kod aplikacije Tsun "Talent Home"

2. korak: aktivirajte Bluetooth i WiFi na mobilnom uređaju

Prije nego što nastavite s konfiguracijom, provjerite jesu li Bluetooth i WiFi omogućeni na vašem mobilnom uređaju. To je nužno za uspostavljanje snažne veze između vašeg uređaja i mikroinvertera. Važno: provjerite je li vaša WiFi mreža postavljena na 2.4 GHz. Mikroinverteri obično rade na toj frekvenciji, a upotreba mreže od 5 GHz može uzrokovati probleme s povezivanjem. Ako niste sigurni u postavke WiFija, provjerite usmjerivač ili se obratite svojem pružatelju internetskih usluga za pomoć pri uspostavljanju mreže s tom vrstom frekvencije.

Bluetooth konfiguracije aplikacije

3. korak: prijavite se i dovršite postupak konfiguracije

Sada kada je vaša aplikacija spremna, a mobilne postavke optimizirane, slijedite ove korake:

  1. Otvorite popis uređaja: na glavnom zaslonu aplikacije odaberite „Device List” kako biste vidjeli sve povezane uređaje. Mikroinverter dodijeljen vašem Robinsun solarnom kompletu već će automatski biti uključen u vaš račun. Ako ne vidite svoj mikroinverter, skenirajte QR kod na stražnjoj strani invertera ili ručno unesite serijski broj.
  2. Konfigurirajte mrežu: dodirnite „Config Network” kako biste započeli postupak konfiguracije mreže.
  3. Odaberite svoju WiFi mrežu: s popisa odaberite svoju WiFi mrežu od 2.4 GHz i unesite lozinku.
  4. Odaberite mikroinverter: na popisu uređaja odaberite svoj mikroinverter i provjerite je li označen zelenom kvačicom.
  5. Pokrenite konfiguraciju: ostanite blizu mikroinvertera i pritisnite „Start Config.” Postupak može trajati do 60 sekundi.

Ako ostanete blizu mikroinvertera i slijedite ove korake, osigurat ćete uspješnu konfiguraciju. Ta blizina omogućuje snažan signal tijekom postupka postavljanja i smanjuje mogućnost problema s povezivanjem. Ako želite vidjeti kako se ovaj postupak provodi, pogledajte naš videozapis s uputama za korak-po-korak prikaz u aplikaciji.

Uobičajeni problemi i savjeti za otklanjanje poteškoća

Nekoliko korisnika nailazi na probleme tijekom upotrebe aplikacije. Evo nekoliko uobičajenih koraka za otklanjanje poteškoća koji vam mogu pomoći:

  • Odjavite se i ponovno prijavite: ponekad se problemi mogu riješiti jednostavnom odjavom iz aplikacije i ponovnom prijavom.
  • Uklonite i ponovno dodajte mikroinverter: ako se problem nastavi, pokušajte izbrisati mikroinverter iz aplikacije i ponovno ga dodati.
  • Ponovno instalirajte aplikaciju: deinstalirajte aplikaciju, ponovno je instalirajte i započnite postupak postavljanja ispočetka. To može pomoći u uklanjanju grešaka.
  • Pričekajte da se podaci učitaju: aplikaciji može trebati trenutak da ispravno prikaže podatke i u potpunosti se pokrene. Budite strpljivi i ostavite joj malo vremena; općenito može proći do 30m prije nego što se počnu prikazivati rezultati proizvodnje u stvarnom vremenu.
  • Provjerite statusnu točku: točka u aplikaciji označava status; trebala bi se promijeniti iz sive u zelenu kada sve ispravno radi.
  • „Null” u krugu proizvodnje: ako u krugu proizvodnje vidite „null”, to znači da mikroinverter nije pravilno konfiguriran. Ponovno provjerite konfiguraciju i pokušajte ponovno.

Slijedeći ove korake, moći ćete riješiti većinu uobičajenih problema.

Zaključak

U Robinsunu nastojimo vaš prijelaz na solarnu energiju učiniti što jednostavnijim. Slijedeći ove korake, možete brzo i učinkovito postaviti svoj mikroinverter i početi koristiti prednosti svojeg solarnog energetskog sustava. Kako biste u potpunosti iskoristili svoju instalaciju i njezine prednosti, nužno je potpuno i uspješno konfigurirati aplikaciju svojeg mikroinvertera. Ako tijekom postupka postavljanja naiđete na probleme ili imate pitanja, slobodno se obratite nam e-poštom, putem WhatsAppa ili nas nazovite. S potpuno konfiguriranim solarnim kompletom na putu ste prema održivijem i isplativijem energetskom rješenju.

2 komentara

Juan Ignacio, si tienes alguna duda sobre la app, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y te guiaremos paso a paso en todo lo que necesites.

Robinsun

El microinversor no tiene soporte en el programa T-sun Smart tampoco en T-sun Talent home

Juan Ignacio Arias Zapico

Ostavite komentar

Ovo je web-mjesto zaštićeno sustavom hCaptcha, čija pravila zaštite privatnosti i uvjeti pružanja usluge vrijede.

Svi se komentari moderiraju prije objave.

Saznajte više

Robinsun launches the latest generation of Aiko solar panels, introducing the Neostar 2S 455 Wp in its plugin solar kits

Robinsun lansira najnoviju generaciju solarnih panela Aiko, uvodeći Neostar 2S 455 Wp u svoje priključne solarne komplete

U tvrtki Robinsun predani smo pomicanju granica solarne tehnologije te neprestano uvodimo inovacije kako bismo vam pružili najnoviju tehnologiju u solarnim kompletima s priključivanjem. Danas nadog...

Saznajte više
New Anker batteries

Robinsun predstavlja baterijske sustave Anker Solix za solarne komplete s priključkom na mrežu

Nakon nekoliko mjeseci bez dostupnog baterijskog sustava, s veseljem najavljujemo lansiranje Ankerovih baterijskih sustava Solix. Dostupna su 3 baterijska sustava: Solarbank, Solarbank 2 Plus i Sol...

Saznajte više