Arvostelumme ovat nousussa: miksi asiakkaamme rakastavat Robinsunin plug & play -aurinkopaneelipaketteja
Robinsunilla pyrimme tarjoamaan kaikille perheille helpon ja edullisen pääsyn aurinkoenergian hyötyihin. Haluamme, että jokainen voi tuottaa omaa aurinkoenergiaa ja säästää huomattavasti sähkölaskuissaan. Kirjoitimme hiljattain aiheesta miksi myymme suoraan kuluttajilleja miten tämä tekee viestinnästämme asiakkaidemme kanssa erittäin läpinäkyvää. Siksi meille on erittäin tärkeää ymmärtää asiakkailtamme saamaamme palautetta, jota keräämme kahdella pääalustalla: Googlessa ja Trustpilotissa. Hyvä uutinen on, että molemmat arvosanamme ovat hiljattain nousseet!
4,9 tähteä Googlessa
Google Google on maailmanlaajuinen hakupalvelu, jonka avulla voi löytää mitä tahansa Internetistä. Se on myös saavuttanut maineen poikkeuksellisen laadukkaasta palvelusta. Robinsun alkoi näkyä Googlessa heti ensimmäisestä toimintapäivästään lähtien, ja ajan myötä olemme laajentaneet, kehittäneet ja huolehtineet näkyvyydestämme. Google ei kuitenkaan anna ääntä ainoastaan yrityksille, vaan myös asiakkaille ja suurelle yleisölle, jotka voivat jättää arvosteluja. Olemme ylpeitä siitä, että arvosanamme ovat hiljattain nousseet ja saavuttaneet siellä 4,9 tähteä viidestä! Katso itse Googlessa.
4,7 tähteä Trustpilotissa
Trustpilot on tanskalainen asiakasarvostelusivusto, joka perustettiin vuonna 2007 ja josta on tullut maailman suurin verkossa toimiva arvostelusivusto. Sivustolla julkaistaan päivittäin miljoona arvostelua. Robinsun alkoi kerätä arvosteluja Trustpilotissa vuoden 2023 lopulla. Hiljattain arvosanamme nousi 4,7 tähteen viidestä, mikä korostaa asiakkaidemme tyytyväisyyttä tuotteisiimme ja palveluihimme. Katso itse Trustpilotissa!
Miksi asiakaspalaute on niin tärkeää Robinsunille
Suoraan kuluttajille myyvänä yrityksenä suhtaudumme Robinsunilla asiakaspalautteeseen erittäin vakavasti. Luemme huolellisesti kaiken asiakaspalautteen kaikilla alustoilla, jotta voimme jatkuvasti kehittää tuotteitamme ja palveluitamme. Monet viime kuukausina julkaisemistamme innovaatioista ovat saaneet alkunsa asiakkaiden palautteesta. Suurin osa palautteesta saapuu meille WhatsAppin ja sähköpostin kautta, mutta arvostamme jokaista asiakkaan arviota myös Googlessa ja Trustpilotissa. Jaamme aktiivisesti näillä alustoilla julkaistuja asiakasarvioita myös verkkosivustollamme ja Instagramissa. Jätä meille palautteesi tänään millä tahansa näistä alustoista tai ota meihin suoraan yhteyttä.
Kirjoittaja: Boris Hageney
2 kommenttia
Thank you so much for recognizing our efforts to provide the best care and guidance to our customers. We truly strive to make every experience unique and seamless for every home. If you have any other comments, feedback, or questions, don’t hesitate to contact us.
Robinsun
It’s fantastic to see Robinsun’s dedication to customer satisfaction reflected in their excellent ratings! A 4.9 on Google and 4.7 on Trustpilot shows the company truly cares about delivering quality solar products. The direct communication with customers and focus on feedback is a great approach. Keep it up!
Painéis solares portugal
Jätä kommentti
Tämä sivu on suojattu hCaptcha-tunnistuksella, ja hCaptchan tietosuojakäytäntöjä ja käyttöehtoja sovelletaan.