Juhlatarjoukset: alennuksia ja ilmainen pikatoimitus

Vuoden viimeiset viikot ovat yleensä kiireisintä aikaa kaikenlaisten tavaroiden toimituksille. Aurinkosähköpaketit eivät ole poikkeus. Kaikki haluavat lahjat perille ajoissa jouluksi. Haluamme tuoda joulusesonkiin mahdollisimman paljon hyvää energiaa, joten päätämme vuoden tarjoamalla alennuksia kaikista aurinkosähköpaketeista ja akuista. Jotta tilauksesi saapuisivat mahdollisimman nopeasti ja mahdollisimman vähin häiriöin, lähetämme kaikki tilaukset pikatoimituksena ilman lisäkuluja.

Logistiikan maailmanlaajuiset häiriöt vuoden lopussa

Marraskuun puolivälin Black Friday -sesongista tammikuun puoliväliin, jolloin joululahjojen palautukset käsitellään, maailmanlaajuinen logistiikkajärjestelmä joutuu koville. Robinsun on pyrkinyt tehostamaan varastotoimintoja ja tekemään yhteistyötä useiden kuljetusyhtiöiden kanssa, mutta lähetyksissämme on silti alkanut ilmetä ongelmia:

• Paketit juuttuvat logistiikkavarastoihin
• Toimitusten viivästyminen
• Lähetykset jaetaan osiin niin, että asiakkaat saavat ensin pienet paketit ja suuremmat myöhemmin, vaikka lähetimme kaiken yhdessä samaan aikaan.

Joulusesongin lähestyessä haluamme kertoa, että näitä ongelmia ilmenee maailmanlaajuisesti suurten myyntimäärien vuoksi. Vaikka emme voi suoraan vaikuttaa viivästyksiin, teemme parhaamme tarjotaksemme asiakkaillemme parhaan mahdollisen kokemuksen.

Robinsunin joulusesongin ratkaisu

Olemme testanneet pikatoimitusta ruuhkaisimpina myyntikausina ja voimme sanoa luottavaisin mielin, että se toimii! Esimerkiksi paketit ovat saapuneet Manner-Espanjassa ja Portugalissa toistuvasti alle 24 tunnissa. Robinsun seuraa jokaista lähetystä siitä hetkestä, kun se lähtee tiloistamme, siihen asti, kun se saapuu asiakkaalle, ja havaitsee mahdolliset viivästykset nopeasti. Olemme heti yhteydessä kuljetusyrityksiin, jotta yksikään paketti ei katoa. Harvinaisissa poikkeustapauksissa harhaan joutuneen lähetyksen jäljittäminen ja perille toimittaminen voi kuitenkin kestää odotettua kauemmin.

Tämän menestyksen pohjalta meillä on ilo ilmoittaa vuoden viimeisestä, vuoden 2024 joulusesongin kampanjastamme: saat 10 % alennuksen joulusesongin kunniaksi, ja Robinsun maksaa pikatoimituksen kulut kaikista joulusesongin tilauksista 6.1. klo 24.00 asti. Näin toimitusajat ovat lyhyemmät ja viivästysten riski pienempi, mikä tekee ostokokemuksestasi sujuvan.

Olemme sitoutuneet toimittamaan pakettisi ajoissa tai ainakin minimoimaan viivästykset. Hyödynnä tämä valitsemalla kassalla pikatoimitus. Tavoitteenamme on lyhentää toimitusaikoja ja minimoida viivästykset, jotta ostokokemuksesi olisi mahdollisimman vaivaton.

Joulusesongin erityiset toimituspäivät

Joulukuussa on erityisiä toimituspäiviä, ja saatavilla on pikatoimitusvaihtoehtoja. Tarjoamme pikatoimituksen paketeille Manner-Espanjassa ja Portugalissa sekä akuille (ilman paneeleita) Baleaarien saarilla.

Tavalliset toimitukset jatkuvat torstaihin 19. joulukuuta asti ja alkavat uudelleen 7. tammikuuta. Joulun aikaan 19. päivän jälkeen tehdyt tilaukset lähetetään kahtena tiettynä päivänä: 26. joulukuuta ja 2. tammikuuta. Tämä ei johdu siitä, ettemme olisi töissä, vaan se on tehokkain tapa välttää toimitusten viivästyminen. Kuka haluaisi viettää joulun kadonnutta aurinkosähköpakettia jäljittäen? Suunnittele ostoksesi sen mukaisesti, jotta saat toimituksen ajoissa! Jos haluat vastaanottaa tilauksesi 07.01. jälkeen mutta tehdä ostoksen jo aiemmin hyödyntääksesi tarjouksen, ota meihin yhteyttä, niin sovimme toimituspäivän joulun jälkeen.

Toimitustiedot

Kun tilauksesi on käsitelty, saat sähköpostitse tilausvahvistuksen ja sen jälkeen toimitusvahvistuksen, jossa ilmoitetaan arvioitu toimituspäivä. Päivämäärä on suuntaa-antava ja riippuu kyseisten päivien toimitusmääristä.

Toimitukset hoitavat ulkopuoliset kuljetusyhtiöt, joten ne ovat vastuussa viivästyksistä, kadonneista paketeista tai kuljetuksen aikana syntyneistä vaurioista. Jos ongelmia ilmenee, ota yhteyttä suoraan kuljetusyhtiöön, sillä jos soitat meille, joudumme vain ottamaan yhteyttä kuljetusyhtiöön puolestasi, jolloin ratkaisu on sama. Autamme mielellämme, mutta olemme huomanneet, että asiakkaiden suora yhteydenotto kuljetusyhtiöihin nopeuttaa mahdollisten toimitusviivästysten selvittämistä.

Yhteenveto

Anna meidän hoitaa logistiikka, niin sinä voit nauttia lomasta! Hemmottele itseäsi aurinkosähköpaketilla tänä jouluna ja ala säästää sähkölaskussa sekä auttaa planeettaa seuraavat 30 vuotta. Hyödynnä joulusesongin alennuksemme ja maksuton pikatoimitus, niin siirtyminen aurinkoenergiaan on helpompaa kuin koskaan. Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä sähköpostitse, WhatsAppissa tai soita meille suoraan.