Servei excel·lent

Tot el procés va anar molt bé. El web és senzill i eficaç. El procés de pagament va ser transparent i sense complicacions. L'enviament va arribar puntualment, tot i que l'empresa de transport el va dividir en dos paquets amb un únic número de seguiment, cosa que em va confondre una mica, però el servei d'atenció al client de Robinsun m'ho va aclarir ràpidament.

Servei d’atenció al client excel·lent

Servei d’atenció al client excel·lent, enviament ràpid i producte de qualitat a bon preu.

Tot perfecte

L’atenció personalitzada per telèfon va ser excel·lent. Hi va haver un problema amb l’agència i el van resoldre ràpidament. Tornaré a treballar amb ells i els recomanaré.

Servei excel·lent i atenció al client

Lliurament puntual. Professionalitat màxima.

Un suport increïble i uns preus fantàstics

Un suport increïble i uns preus fantàstics. Què més es pot demanar? Gent encantadora que t’ajuda amb tot per WhatsApp. No t’ho pensis més, inverteix en energia solar!

L’enviament a Portugal és complicat i, malgrat les dificultats del sistema postal portuguès, el personal de Robinsun ens ha ajudat molt. El sistema d’endollar i llestos que vam demanar es va lliurar dins del termini establert, amb totes les peces i ben empaquetat, i ara estem obtenint els 800 kWh en les hores de màxima insolació, tal com ens havien promès.

Aconsegueix el teu equipament aquí

Només puc parlar bé d’aquesta empresa. No havia viscut una experiència d’atenció al client com aquesta a Espanya. Em recorda les millors empreses dels EUA, on el client és el rei. Instal·lació facilíssima, instal·lació del programari ràpida i fins a 1,3 kWh amb 4 panells. Genial.

El servei de Robinsun és excel·lent

El servei de Robinsun és excel·lent. Tot i que els panells van arribar danyats durant el transport (no va ser culpa seva), van fer tot el possible per enviar-ne de nous al més aviat possible. Comunicació molt fàcil per WhatsApp.

En general, l’experiència va ser força bona: el paquet tenia sentit, els vídeos explicaven bé com configurar-ho tot i després em van contactar per WhatsApp per confirmar que tot anava com estava previst.

Servei postvenda de 5 estrelles

Vull donar les gràcies a en Boris i al seu equip per haver substituït la bateria d’emmagatzematge TSUN per l’Anker Solarbank, tot i que Robinsun no en tenia cap culpa: el fabricant, TSUN, va admetre que hi havia un problema amb el seu equipament. La Anker funciona de meravella i ens dona electricitat durant tot el vespre. En aquesta època de l’any, normalment ja està completament carregada just després de dinar. El servei postvenda de Robinsun no té rival. 5 estrelles i més.

Vaig comprar un equipament bàsic sense cap problema…

Vaig comprar un equipament bàsic sense cap problema i vaig rebre un suport excel·lent abans de comprar el producte.

L’experiència és molt positiva; t’ajuden amb tots els problemes que et poden sorgir, per exemple, amb la logística o la configuració. Per a mi, són els millors.

Productes excel·lents i suport excel·lent.

Productes excel·lents i atenció al client excel·lent. Vaig comprar un kit solar i, des del primer moment, l’atenció per WhatsApp va ser excel·lent. L’enviament a Portugal va ser molt ràpid i sense cap problema. Tot va funcionar perfectament i vaig quedar molt satisfet. Recomano Robinsun i tornaré a comprar a aquesta empresa en el futur.

Atenció al client molt bona

Atenció al client molt bona! Sens dubte, tornaria a comprar a Robinsun!

El servei d’atenció al client és excel·lent. La instal·lació va ser molt fàcil i ràpida. En un tres i no res ja funcionava, produïa energia i ajudava a salvar el planeta. Ho recomano a tothom. Bona feina, robinsun!

És una manera molt senzilla, ràpida i econòmica…

...de començar a produir energia solar pel teu compte a Espanya. Molt bona resposta, i enviament i declaració a les autoritats fàcils i ràpids. Molt fàcil de muntar.

Atenció al client excel·lent

Atenció al client excel·lent, ràpida i fiable.
Producte tal com es descriu, més fàcil d'instal·lar que els d'IKEA.
Des de les 10 del matí, cobertura del 100 % de les necessitats de consum base, quan fa sol 😉

Excel·lent servei d’atenció al client

Excel·lent servei d’atenció al client. Sempre disponibles i amb informació clara i precisa. Vaig rebre la comanda l’endemà, molt abans de la data de lliurament prevista. 5 estrelles ben merescudes.

Atenció amable i materials de qualitat

Enviament molt ràpid i tot perfectament empaquetat. Els ancoratges del sistema són d’alta qualitat. El sistema funciona correctament. La informació i els consells que em van donar abans van ser molt útils i precisos.

Servei personalitzat excel·lent

L’equip em va guiar en el procés d’escollir el meu kit; no en sabia res i m’ho van explicar tot. Molt recomanable.

Tot va anar molt bé!

El procés de compra va anar molt bé. Van respondre totes les meves preguntes, tant abans com després de la compra. Excel·lent!

Proveïdor professional i amable

La compra va arribar en la data prevista. Vaig tenir alguns problemes de configuració que el fabricant va resoldre amb una actualització. El servei postvenda i l’atenció al client van ser amables i ràpids.

Servei excel·lent

Servei excel·lent, assessorament i ara seguiment de la instal·lació. Tot i que he comprat poca cosa, m'han ajudat molt. Espero ampliar la instal·lació amb ells.

Pack City 800 molt recomanat

He comprat el pack City 800 i funciona molt bé. És fàcil d’instal·lar i no cal tenir coneixements avançats de bricolatge. El recomano per reduir el consum elèctric de casa teva.

Excel·lència

La rapidesa del lliurament i la qualitat de l'equipament i del suport.

Una inversió solar excel·lent i un servei extraordinari

Comprar el sistema solar ha estat una gran decisió. Hem reduït la factura de la llum més d’un 50% amb només quatre plaques solars. El servei ha estat molt ràpid i l’assessorament, excel·lent: ens han ajudat durant tot el procés de documentació. Continuarem comprant els seus productes perquè ens semblen de gran qualitat i el servei d’atenció al client és extraordinari.