Ves al contingut

Cistella

El teu carretó està buit

Solar panel

Les nostres valoracions van a l’alça: per què als nostres clients els encanten els kits solars endolla i fes servir de Robinsun

A Robinsun ens esforcem perquè totes les famílies tinguin un accés fàcil i assequible als beneficis de l'energia solar. Volem que tothom pugui produir la seva pròpia energia solar i estalviar molt en les factures dels subministraments. Fa poc vam escriure sobre per què venem directament als consumidors i com això fa que la nostra comunicació amb els clients sigui molt transparent. Per això és molt important per a nosaltres conèixer l'opinió dels nostres clients, que recollim a les dues plataformes principals: Google i Trustpilot. I la bona notícia és que les puntuacions de totes dues han millorat recentment!

4,9 estrelles a Google

Google és el referent mundial per trobar qualsevol cosa a Internet. També s’ha guanyat una reputació per la qualitat del servei que cap altra plataforma iguala. A Robinsun, vam començar a aparèixer a Google des del primer dia que vam llançar la nostra activitat i, amb el temps, hem ampliat, millorat i cuidat la nostra presència. Però Google no només dona veu a les empreses, sinó també als clients i al públic en general, que poden deixar-hi ressenyes. Ens enorgulleix veure que les nostres valoracions han augmentat recentment i que hi hem arribat a 4,9 de 5 estrelles! Consulta-les tu mateix a Google.

4,7 estrelles a Trustpilot

Trustpilot és un lloc web danès de ressenyes de clients fundat el 2007, que s’ha convertit en el lloc de ressenyes en línia més gran del món. Cada dia s’hi publiquen un milió de ressenyes. Robinsun va començar a recollir ressenyes a Trustpilot a finals de 2023. Recentment, la nostra puntuació ha pujat fins a les 4,7 estrelles de 5, cosa que demostra la satisfacció dels nostres clients amb els nostres productes i serveis. Comprova-ho tu mateix a Trustpilot!

Per què són tan importants els comentaris dels clients per a Robinsun

Com a empresa que ven directament al consumidor, a Robinsun ens prenem molt seriosament les opinions dels clients. Llegim atentament totes les opinions dels clients, a qualsevol plataforma, per millorar constantment els nostres productes i serveis. Moltes de les innovacions que hem llançat aquests darrers mesos tenen l’origen en les opinions dels clients. La majoria ens arriben per WhatsApp i correu electrònic, però també valorem tots els testimonis dels clients a Google i Trustpilot. També compartim activament les opinions dels clients d’aquestes plataformes al nostre lloc web i a Instagram. Deixa’ns la teva opinió avui mateix en qualsevol d’aquestes plataformes o contacta directament amb nosaltres.

Llegeix-ne més

TSUN Micro inverter 800W
Robinsun news

Només durant un temps limitat - kits solars d’un panell amb un microinversor de 800 W

Darrerament hem tingut escassetat de components i, temporalment, enviem kits solars Robinsun Performance endolla i fes servir amb un sol panell i microinversors de 800 W, en lloc dels models de 40...

Llegeix-ne més
New cable extensions
Robinsun news

Afegim una gamma d’opcions de cable a la nostra botiga.

Durant els darrers mesos, hem observat que els nostres clients demanen cada vegada més flexibilitat a l’hora de decidir on instal·lar els seus kits solars plug & play. Sovint això requereix ca...

Llegeix-ne més