Feestelijke kortingen en gratis expresverzending

De laatste weken van elk jaar zijn doorgaans de drukste periode voor de bezorging van allerlei goederen. Zonne-energiesets zijn daarop geen uitzondering. Iedereen wil cadeaus op tijd voor de feestdagen bezorgd krijgen. Om de feestdagen zo veel mogelijk positieve energie mee te geven, sluiten we het jaar af met korting op alle zonne-energiesets en batterijen. En om je bestellingen zo snel mogelijk en met zo min mogelijk vertraging te bezorgen, verzenden we alle bestellingen zonder extra kosten met expreslevering.

Verstoringen in de wereldwijde logistiek aan het einde van het jaar

Van Black Friday halverwege november tot halverwege januari, wanneer de retourstroom van feestdagencadeaus wordt verwerkt, staat het wereldwijde logistieke systeem voor grote uitdagingen. Ondanks onze inspanningen om de magazijnactiviteiten te stroomlijnen en met meerdere bezorgbedrijven samen te werken, merken we bij Robinsun problemen met onze zendingen:

• Pakketten die vast komen te zitten in logistieke magazijnen
• Vertragingen in de bezorging
• Deelzendingen, waarbij klanten eerst kleine pakketten ontvangen en later de grotere, hoewel we alles tegelijk hebben verstuurd.

Nu de feestdagen eraan komen, willen we benadrukken dat deze problemen zich zullen voordoen door het grote aantal verkopen wereldwijd. Hoewel we deze vertragingen niet rechtstreeks in de hand hebben, nemen we maatregelen om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.

Oplossing van Robinsun voor de feestdagen

We hebben expreslevering getest tijdens drukke verkoopperiodes en kunnen vol vertrouwen zeggen dat het werkt! Zo hebben we gezien dat pakketten in heel Spanje en Portugal op het vasteland steevast binnen 24 uur worden bezorgd. Bij Robinsun volgen we elke zending vanaf het moment dat die ons magazijn verlaat tot aan de bezorging bij de klant. Zo merken we mogelijke vertragingen heel snel op. Door direct contact op te nemen met vervoerders zorgen we ervoor dat geen enkel pakket kwijtraakt, ook al kan het in enkele zeldzame gevallen langer duren dan verwacht om een zoekgeraakte zending op te sporen en te bezorgen.

Op basis van dit succes kondigen we met enthousiasme onze feestdagenactie aan, de laatste van 2024: naast 10% korting tijdens de feestdagen neemt Robinsun tot 06.01. middernacht de kosten voor expreslevering van alle feestdagenbestellingen voor zijn rekening. Zo worden bestellingen sneller bezorgd en is de kans op vertraging kleiner, voor een zorgeloze winkelervaring.

We zetten ons in om je pakketten op tijd te bezorgen of vertragingen in ieder geval zo veel mogelijk te beperken. Kies bij het afrekenen voor expreslevering om hiervan te profiteren. Ons doel is om de levertijden te verkorten en vertragingen tot een minimum te beperken, zodat je zorgeloos kunt winkelen.

Speciale verzenddata tijdens de feestdagen

In december hebben we speciale verzenddagen en expreslevering beschikbaar. We bieden expreslevering voor sets op het Spaanse en Portugese vasteland en voor batterijen (zonder panelen) op de Balearen.

Reguliere leveringen vinden plaats tot en met donderdag 19 december en worden hervat op 7 januari. Tijdens de feestdagen verzenden we bestellingen die je na 19 december plaatst op twee specifieke data: 26 december en 2 januari. Dat komt niet doordat we niet werken, maar omdat dit de efficiëntste manier is om vertragingen bij verzending te voorkomen. En wie wil er tijdens de feestdagen nou op zoek naar een zoekgeraakte zonne-energieset? Plan je aankopen dus goed, zodat je bestelling op tijd aankomt! Wil je je bestelling na 07.01. ontvangen, maar wel eerder kopen om van de actie te profiteren? Neem dan contact met ons op. We regelen dan een verzenddatum na de feestdagen.

Verzendinformatie

Zodra je bestelling is verwerkt, ontvang je een e-mail met de titel "Bestelbevestiging", gevolgd door een e-mail met de titel "Verzendbevestiging" met een geschatte leverdatum. Deze datum is bij benadering en hangt af van de drukte op die dagen.

De verzending wordt verzorgd door externe bezorgbedrijven. Daarom zijn zij verantwoordelijk voor eventuele problemen met vertragingen, zoekgeraakte pakketten of schade tijdens het transport. Neem bij problemen rechtstreeks contact op met de vervoerder. Als je ons belt, nemen wij alleen namens jou contact met hen op, met dezelfde oplossing als gevolg. We helpen je natuurlijk graag, maar we hebben gemerkt dat klanten mogelijke vertragingen bij de bezorging sneller oplossen door rechtstreeks contact op te nemen met de vervoerder.

Conclusies

Laat ons de logistiek regelen terwijl jij van de feestdagen geniet! Trakteer jezelf deze kerst op een zonne-energieset en begin te besparen op je elektriciteitsrekening, terwijl je de planeet de komende 30 jaar helpt. Profiteer van onze feestdagenkortingen en gratis expreslevering om de overstap naar zonne-energie makkelijker dan ooit te maken. Heb je vragen? neem contact met ons op via e-mail, WhatsApp of bel ons rechtstreeks.