Helpcentrum

Kort gezegd: één voor vrijwel elk gezin.

Robinsun wil de voordelen van zonne-energie naar alle gezinnen brengen. Daarom hebben we oplossingen voor alle energiebehoeften en installatielocaties.

Plug-in-zonnesets met een vermogen tot 800 W

Deze kunnen zelf worden geïnstalleerd en in Europa op een normaal Schuko-stopcontact worden aangesloten. Er is geen elektricien of installateur nodig. Er zijn 7 soorten montagestructuren beschikbaar om je set op elk oppervlak te installeren.

• Onze Performance-sets met een vermogen tot 800 W gebruiken 1 of 2 hoogwaardige zonnepanelen, een micro-omvormer van topkwaliteit en zijn in enkele minuten uiterst eenvoudig te installeren. Dit is met afstand de kwalitatief beste plug-in-zonneset op de markt. Robinsun Eco 800 plug-in-zonneset
• Onze Robinsun City 800 plug-in-zonneset City 800-sets hebben ook een maximaal vermogen van 800 W. Ze onderscheiden zich van de andere plug-in-zonnesets door het gebruik van kleinere, flexibele en zeer lichte panelen. De panelen kunnen met kabelbinders aan elke balkonreling of andere structuur worden bevestigd.
• Onze Voor grotere energiebehoeften biedt onze Robinsun Plus 2000-zonneset

Plus 2000-zonneset hetzelfde installatiegemak als onze plug-in-zonnesets. Maar met een vermogen tot 2.000 W kun je ze zelf installeren, maar moet je een elektricien of installateur inschakelen om te certificeren dat je set aan de lokale regelgeving voldoet. We bieden deze service aan in Spanje.

De Plus 2000 gebruikt 4 hoogwaardige zonnepanelen. Je kunt kiezen tussen Aiko en Canadian Solar. De micro-omvormer verbindt de 4 panelen en optimaliseert hun prestaties afzonderlijk. De set wordt met één kabel op een stopcontact aangesloten; deze kabel is inbegrepen bij de set. Er zijn 7 soorten montagestructuren beschikbaar om je set op elk oppervlak te installeren. Onze nieuwste serie zonnesets voegt opslagcapaciteit en nul teruglevering toe, een belangrijke stap richting energieonafhankelijkheid, bescherming tegen stroomuitval en een energierekening van nul. Robinsun Smart Mini-zonneset

Smart Mini combineert een Performance 800-set met een Marstek Venus E Mini-opslag

Robinsun Smart 2000-zonneset

Smart 2000 combineert een Plus 2000-set met een Marstek Venus E 3.0-opslag

• Onze Smart 2400 bevat een Marstek Venus A-opslag met maximaal 4 zonnepanelen Robinsun Smart 4000-zonneset
• Onze Alle Smart-sets bevatten een Smart Meter en zijn verkrijgbaar met onze Aiko Neostar 3S- of Canadian Solar TopHIKU6-zonnepanelen. Bekijk zonnesets in actie
• Onze pagina met klantinstallaties van Robinsun pagina met klantinstallaties
• Onze Bekijk onze Robinsun-zonnesetzoeker

zonnesetzoeker

en met een paar klikken helpt deze je de beste set voor jouw woning te vinden.

To see how thousands of customers have installed their solar kits all over Southern Europe, check our customer installations page.

Find the best solar kit for your home

Check our solar kit finder and in a few clicks it will help you to find the best kit for your home.

Kort gezegd: gebruik onze kitzoeker om de beste zonne-energieset voor jou te vinden.

Robinsun biedt een steeds groter assortiment zonne-energiesets, montagesystemen, batterijen en zonnepanelen om zonne-energiesets toegankelijker te maken voor een breder scala aan gezinnen. Om het voor iedereen gemakkelijk te maken de juiste set te vinden, hebben we een "zoeker voor zonne-energiesets".

Door korte vragen te beantwoorden over

• waar je de set wilt installeren en
• hoeveel panelen je nodig hebt

kunnen we je precies vertellen welke set het beste bij je past, zodat kiezen eenvoudig wordt.

Natuurlijk kun je altijd zelf een set samenstellen zoals je wilt. In onze accessoireshop vind je alle componenten die je nodig hebt:

• Zonnepanelen
• Micro-omvormer
• Montagesystemen
• Kabels
• Accessoires

Het is echter altijd goedkoper om een van onze vooraf geconfigureerde zonne-energiesets te kiezen.

En als je een opslagsysteem of zonneboilerwilt kopen, hebben we bijpassende zonnepaneelpakketten om die aan te vullen.

Kort gezegd: veel eenvoudiger dan je misschien denkt.

Een plug-in-zonneset wekt met zonnepanelen elektriciteit op uit de zon. De micro-omvormer zet de gelijkstroom van de panelen om in wisselstroom die in je huishouden wordt gebruikt. Een speciale kabel verbindt de micro-omvormer met een gewone Schuko-stekker in je huis, waardoor de stroom van je set in het elektriciteitscircuit van je huishouden terechtkomt.

Dat circuit is als een stelsel van kanalen. Op verschillende punten bevinden zich apparaten die energie verbruiken (je koelkast, lampen en andere apparaten). De som van dat energieverbruik is wat aan het einde van het kanaal door je energieleverancier je huishouden in wordt gevoed. Je elektriciteitsmeter telt op elk moment hoeveel stroom dat is.

Als je nu een plug-in-zonneset op je kanaal aansluit, voedt die set zonnestroom het netwerk in. Door een iets hogere spanning gebruiken je apparaten eerst je zonnestroom. Als je thuis meerdere elektriciteitscircuits hebt, komen die allemaal samen in de verdeelkast, die op zijn beurt verbonden is met je elektriciteitsmeter en het elektriciteitsnet. Als er een overschot aan stroom is in het circuit waarop je set is aangesloten, stroomt dat eerst door naar je andere circuits die energie vragen.

Let op: dit werkt alleen in een enkelfasig elektriciteitsnetwerk. Als je netwerk driefasig is, werkt een set slechts op één fase. Je kunt verschillende zonnesets op elk van je drie fasen aansluiten.

Bekijk onze uitlegvideo over hoe dit circuit werkt.

Kort gezegd: afhankelijk van je verbruik mogelijk alles.

Een plug-in-zonnepaneelset wekt zonne-energie op voor eigen verbruik thuis. De energie die de set opwekt, wordt rechtstreeks gebruikt door je huishoudelijke apparaten. Zo hoef je die energie niet van je energieleverancier te kopen, waardoor je energierekening lager uitvalt.

Je besparing wordt dus bepaald door

• hoeveel energie je set opwekt
• hoeveel je je energieleverancier per kWh betaalt, inclusief alle extra kosten en belastingen

Als je set bijvoorbeeld 1.600 kWh per jaar opwekt en je € 0,25/kWh aan je energieleverancier betaalt, bespaar je € 400 per jaar (1.600 kWh x € 0,25/kWh = € 400). Je kunt met onze Besparingscalculator berekenen hoeveel je op je woonadres kunt besparen, of de PV GIS van de Europese Commissie.

bekijken.

• Hoe groot de besparing op je totale elektriciteitsrekening is, hangt af van hoeveel je in totaal verbruikt.
• Als je jaarlijks 1.500 kWh verbruikt, bespaar je op meer dan 100% van je stroomverbruik.

Als je 5.000 kWh verbruikt, is dat slechts 32%.

Een gemiddeld huishouden in Zuid-Europa verbruikt ongeveer 3.200 kWh per jaar. Een plug-in-zonnepaneelset van 800 W kan daarop de helft besparen.

Kort gezegd: het type zonnepanelen en de balkonreling waarop je ze kunt monteren.

Plug-in-zonnepanelensets worden ook vaak "balkonsets" genoemd. Zonnepanelen aan een balkonreling installeren is een populaire manier om thuis in appartementen schone zonne-energie op te wekken en flink te besparen op de energierekening.

Omdat niet alle balkons hetzelfde zijn, hebben we 2 verschillende oplossingen voor balkonrelingen.

Balkonsets - hoogwaardige zonnepanelen voor stevige balkonrelingen

Om de productie te maximaliseren, zijn onze hoogwaardige zonnepanelen de beste optie. Ze zijn van de hoogste kwaliteit, hebben lange garanties en zijn zeer kostenefficiënt. Maar ze zijn zwaar (meestal 20-25 kg per stuk) en behoorlijk groot (ongeveer 176 x 113 cm). Om zulke panelen aan een balkonreling te monteren, hebben we een speciaal ontworpen balkonhouderwaarmee je de panelen onder een hoek van maximaal 30° kunt installeren. De balkonversie van onze zonnepanelensets is verkrijgbaar als een

• Eco 500 Balkon (1 zonnepaneel, 500 W vermogen)
• Performance 800 Balkon (2 zonnepanelen, 800 W vermogen)
• Plus 2000 Balkon (4 zonnepanelen, 2.000 W vermogen)

Bekijk hoe eenvoudig je een Balkonset in deze video.

City 800-set - topprestaties met lichte zonnepanelen

Als je balkonreling het gewicht van een conventioneel zonnepaneel niet kan dragen, is onze City 800 plug-in-zonnepanelenset een geweldig alternatief. Deze gebruikt 4 ultralichte zonnepanelen (elk 3,3 kg) van ongeveer 114 x 95 cm. De panelen kunnen met kabelbinders aan je balkonreling worden bevestigd.

Bekijk hoe eenvoudig je een City-set in deze video.

Kort gezegd: nee.

Je zonne-energieset produceert elektriciteit afhankelijk van de wisselende hoeveelheid zonlicht waaraan je zonnepanelen worden blootgesteld. 's Nachts begint de productie bij nul. In de ochtend neemt de zonne-energieproductie toe en bereikt deze rond het middaguur een piek, om daarna langzaam weer af te nemen tot de zon 's avonds ondergaat. De energieproductiecurve van je set volgt hetzelfde klokvormige patroon.

Houd er rekening mee dat het vermogen van elk zonnepaneel wordt gemeten in Wp (wattpiek), een theoretische meeteenheid die het maximale (piek)vermogen van een paneel onder perfecte testomstandigheden aangeeft. In de praktijk kunnen deze omstandigheden slechts gedurende beperkte tijd worden bereikt, en alleen onder ideale omstandigheden (op het zuiden gericht, installatie onder een hoek van 30 graden).

Klanten in Zuid-Europa, waar de zonuren gedurende grote delen van het jaar zeer lang zijn, zien onze Premium-zonnepanelen in de zomer urenlang zonne-energie produceren op Wp-niveau of iets daarboven. Investeren in kwalitatieve zonnepanelen zal je opbrengst en besparingen waarschijnlijk gedurende vele decennia maximaliseren.

Bekijk onze Besparingscalculator om te zien hoeveel je met een zonne-energieset in je huis kunt besparen.

Kort gezegd: meestal wel.

De elektriciteitsproductie van je solarkit is vrijwel nooit precies gelijk aan het verbruik van je huishouden.

Als je meer verbruikt dan je produceert, wordt 100% van je productie direct gebruikt. Zo maximaliseer je het financiële rendement van je kit en profiteer je optimaal van de besparingen.

Als je meer produceert dan je verbruikt, heb je verschillende opties:

• Voeg opslag met een slimme meter toeen sla alle overtollige energie tijdens zonnige uren op, zodat je die kunt gebruiken wanneer de zon niet schijnt. Onze Slimme kits bevatten batterijopslag.
• Voed de overtollige energie terug aan het elektriciteitsnet. In Spanje kun je je kit bij ons laten certificeren en ontvang je van je energieleverancier een vergoeding voor je overschot.
• Installeer een apparaat voor "nulteruglevering" of een "slimme meter" op je verdeelbord. Dit verlaagt de productie van je kit en voorkomt dat overtollige elektriciteit aan het elektriciteitsnet wordt geleverd. Dit is de minst aantrekkelijke optie, omdat je de kosten van de slimme meter en installatie betaalt en er niets voor terugkrijgt.

Als je veel energie aan het elektriciteitsnet teruglevert, bijvoorbeeld omdat je overdag niet thuis bent of je woning slechts af en toe gebruikt, is een opslagsysteem waarschijnlijk de slimste oplossing. De meeste opslagsystemen zijn modulair, zodat je klein kunt beginnen en ze kunt uitbreiden wanneer dat nodig blijkt.

Kort gezegd: een Performance 800 plug-in-zonnepanelenset met 2 zonnepanelen produceert tot 1.600 kWh/jaar in Zuid-Europa.

Sets met slechts 1 paneel produceren tot 800 kWh/jaar, sets met 4 panelen ongeveer 3.200 kWh/jaar. De totale productie hangt af van verschillende factoren, zoals

• locatie
• oriëntatie
• hellingshoek (of azimut)
• het type set dat je kiest

Onze Besparingscalculator helpt je het exacte antwoord voor jouw installatie te vinden.

Wanneer je de installatie van een plug-in-zonnepanelenset overweegt, zoek dan in je huishouden naar de plek met de meeste uren onbelemmerde zon. Dit kan je terras of balkonzijn, of een pergolazijn, of een muur. We hebben ook oplossingen voor pannendaken of metalen daken.

Kort gezegd: vrijwel overal.

Voor alle Performance-, Eco-, Plus- en Smart-kits bieden we 7 verschillende soorten montagestructuren aan, waarmee je je zonnepanelen overal op je appartement of huis kunt installeren:

• Onze bestverkochte Flat montage is geschikt voor elk vlak oppervlak, zoals een terras, tuin, carport of plat dak. De montage geeft het paneel een hoek van 20°.
• Onze Wall montage maakt het mogelijk om een zonnepaneel eenvoudig horizontaal aan elke muur te bevestigen, met een hoek tot 60°.
• Onze nieuwste toevoeging, de Balcony montage, maakt het mogelijk om hoogwaardige zonnepanelen veilig aan de balustrade van je balkon te bevestigen. Je kunt de hoek van je panelen instellen tot maximaal 60°. Zorg ervoor dat je een stevige balustrade gebruikt die aan de EU-normen voldoet, aangezien zonnepanelen elk 20-25 kg wegen en de montagestructuur nog eens 3-5 kg. Als je balustrade dit gewicht niet kan dragen, is een City kit misschien beter geschikt.
• Voor pannendakenhebben we 2 soorten montagestructuren. Als je je dakpannen kunt verplaatsen, is de montage Tile Roof with Tile Hook de veiligste oplossing. Als je je dakpannen niet kunt verplaatsen, is de montage Tile Roof - Bolted de beste optie.
• Voor Voormetalen daken hebben we ook 2 oplossingen. Als je metalen dak al een hoek van 20 graden of meer heeft, kies dan de montage Metal Roof - No Angle . Als je metalen dak een kleinere hoek of geen hoek heeft, is de montage de beste optie.

Metal Roof with Angle de juiste keuze.Voor iedereen die de voorkeur geeft aan een ander type installatie, verkopen we al onze solarkits ook als

Basic , of zonder montage. In deze versie is geen montagestructuur inbegrepen in je solarkit, waardoor je geld bespaart. Je moet je zonnepanelen zelf veilig installeren op een bestaande structuur of met je eigen montageoplossing. Bekijk de installatievideo's op de pagina van elk product om te zien hoe eenvoudig het is om je solarkit met de geselecteerde montagestructuur te installeren. Op onze pagina

Kort gezegd: via de elektrische installatie van je woning.

Je zonnepaneel wordt via een van je stopcontacten rechtstreeks aangesloten op het elektriciteitsnetwerk van je woning. De opgewekte zonne-energie stroomt vervolgens via je bestaande bedrading naar de andere stopcontacten in je woning, waar je aangesloten apparaten de elektriciteit van je zonne-energieset verbruiken. Omdat elektriciteit altijd de weg van de minste weerstand volgt, wordt je zonne-energie op elk moment als eerste door je apparaten gebruikt.

Bekijk hoeveel een zonne-energieset je kan helpen besparen in je woning met onze Besparingscalculator.

Kort gezegd: ja, absoluut, anders zouden we ze niet verkopen.

Zonne-energiesets zijn een eenvoudige manier om zonnepanelen bij je thuis te installeren. Ze vallen onder dezelfde regels en voorschriften als elke andere zonne-installatie. In de meeste Europese landen is zelf installeren mogelijk en vrijgesteld van registratie- of certificeringsvereisten voor installaties met een vermogen tot 800 W (700 W in Portugal). Het uitgangsvermogen wordt bepaald door je omvormer, niet door het aantal zonnepanelen. Deze worden "plug-inzonne-energiesets" genoemd. We bieden onze Performance, Eco en City sets in deze categorie aan.

Boven 800 W heb je over het algemeen een elektricien of installateur nodig om de installatie te certificeren. Je kunt een grotere zonne-energieset kopen, zoals onze Plus 2000 of Smart Kits, en die door je installateur laten certificeren. In Spanje bieden we deze service aan. Zo krijg je dezelfde hoogwaardige componentkwaliteit als in onze kleinere sets, tegen de meest betaalbare prijs op de markt.

Als je lokale regelgeving wilt vermijden, is in veel gevallen het installeren van een slimme meter om geen overtollige energie aan het net terug te leveren een geweldige oplossing. Al onze Smart Kits en opslagsystemen bieden er een.

Kort gezegd: minimaal 30 jaar.

De levensduur van een plug-in-zonne-energieset wordt bepaald door de 2 belangrijkste onderdelen: de zonnepanelen en de micro-omvormer.

Fabrikanten van zonnepanelen van hoge kwaliteit garanderen doorgaans een opbrengst gedurende 30 jaar. Dit betekent dat uw panelen gedurende die tijd elektriciteit produceren volgens het technische gegevensblad van de fabrikant. Waarschijnlijk doen ze dit nog veel langer en leveren ze meer op.

Micro-omvormers worden doorgaans geleverd met een fabrieksgarantie van 10 tot 12 jaar. Ook in dit geval is de kans groot dat ze veel langer blijven werken. Een micro-omvormer is eenvoudig te vervangen als dat nodig is, zodat u de levensduur van uw set kunt verlengen zolang de panelen energie produceren.

Kort gezegd: ja, anders zouden we ze niet verkopen.

Plug-in-zonnesets zijn absoluut veilig en voldoen aan alle veiligheidsnormen en -voorschriften. We kennen geen enkel incident met een plug-in-zonneset waar ook in Europa. De belangrijkste voordelen van plug-in-zonnesets zijn:

• Installatie kan eenvoudig door één of twee personen worden uitgevoerd.
• De sets bevatten alle benodigde accessoires om ze veilig te installeren. Het enige wat u nodig hebt, zijn normale gereedschappen zoals een moersleutel of schroevendraaier.
• Alle onderdelen van onze sets zijn goedgekeurd voor gebruik op Europese markten, worden gemaakt door fabrikanten van topkwaliteit en hebben aan alle certificeringseisen voldaan.
• Onze zonnepanelen zijn uiterst stevig en bestand tegen extreme temperaturen en zware weersomstandigheden.

Kort gezegd: ja, dat moet.

Een balkonhek moet zo zijn ontworpen dat het het gewicht van een persoon kan dragen en voorkomt dat die persoon van een balkon valt. Dat schrijven alle bouwvoorschriften in Europa op de een of andere manier voor. Een plug-inzonnekit weegt tussen 15 kg (City 800) en 60 kg (Performance 800). In ieder geval is dit minder dan het gewicht van een volwassen persoon, en je balkonhek moet dit kunnen dragen.

Als je twijfelt aan de stevigheid van je balkonhek, overweeg dan om het te vervangen. Volgens de bouwvoorschriften van je gebouw kan dat sowieso verplicht zijn.

Bekijk hoe eenvoudig het is om een Performance Balcony of een City 800 plug-inzonnekit te installeren.

Kort gezegd: jij.

Onze plug-in zonnepaneelpakketten zijn bedoeld om zelf te installeren. Je hebt geen installateur of elektricien nodig, waardoor je veel tijd en geld bespaart en gerustgesteld bent. Bekijk onze instructievideo's op ons YouTube-kanaal of op de productpagina van elk pakket; daarin wordt uitgelegd hoe je je pakket installeert.

Je hebt slechts een paar standaardgereedschappen nodig, zoals een moersleutel of schroevendraaier. Als je ooit een eenvoudig meubelstuk hebt gemonteerd en een magnetron of koffiezetapparaat hebt aangesloten, lukt het je zeker om eenvoudig een plug-in zonnepaneelpakket te installeren.

Voor grotere zonnepaneelpakketten, zoals onze Plus of Smart reeks kun je het pakket zelf fysiek installeren, maar heb je wel een aparte leiding naar je elektriciteitskast en een eigen automaat nodig. Controleer ook welke lokale voorschriften van toepassing zijn.

Op onze pagina Installaties van klanten kun je zien hoe duizenden klanten in heel Zuid-Europa hun plug-in zonnepaneelpakketten hebben geïnstalleerd.

Kortom: net zo eenvoudig als een plug-in-zonneset.

Er zijn verschillende soorten opslagsystemen, die in de volgende hoofdcategorieën kunnen worden ingedeeld:

Opslag voor al geïnstalleerde plug-in-zonsets

Als je al een plug-in-zonset of een andere zonne-installatie hebt geïnstalleerd, kun je een opslagsysteem toevoegen zonder je panelen of micro-omvormer aan te passen.

Deze systemen werken samen met je bestaande installatie en slaan overtollige zonne-energie op voor later gebruik.

Momenteel compatibele oplossingen:

• Marstek Venus A
• Marstek Venus D
• Marstek Venus E 3.0
• Marstek Venus E Mini
• Anker Solarbank 4 Pro

Voor alle opslagsystemen is een slimme meter vereist om energiestromen te monitoren, overtollige productie te detecteren en het gebruik van het elektriciteitsnet indien nodig te beheren.

Slimme sets (met opslag)

Als je zonnepanelen en opslag tegelijkertijd wilt installeren, zijn Smart Kit de eenvoudigste optie.

Slimme sets combineren:

• zonnepanelen,
• opslagsystemen,
• montageconstructies en kabels.

Ze maken het mogelijk om zonne-energie op een eenvoudige plug-and-playmanier op te wekken, op te slaan en te gebruiken.

Standalone-opslagsystemen

Standalone-opslagsystemen vereisen geen directe aansluiting op zonnepanelen.

Ze worden aangesloten op een standaardstopcontact en:

• slaan overtollige energie op die door je zonne-installatie wordt opgewekt,
• laden op en ontladen via het elektriciteitsnetwerk van je woning,
• kunnen ook worden opgeladen met netstroom, bijvoorbeeld tijdens periodes met een laag tarief of als er geen zonnepanelen zijn geïnstalleerd.

Een slimme meter is vereist om de energiestromen correct te beheren.

Kort gezegd: met een hybride opslagsysteem wel.

De meeste opslagsystemen die de afgelopen maanden zijn gelanceerd, beschikken over ‘hybride’ laden. Dit betekent dat het opslagsysteem niet alleen stroom kan leveren aan het elektriciteitsnetwerk van de woning, maar er ook stroom uit kan afnemen.

Met deze functionaliteit kunt u uw accu bijladen met stroom van het net. Dit is zinvol als uw stroomtarief op bepaalde momenten van de dag zeer laag is, zodat het bijladen weinig kost, en u die stroom op de duurdere momenten kunt gebruiken.

Kort gezegd: dit hangt af van je verbruik.

Opslag behoeften kunnen vanuit verschillende invalshoeken worden bekeken:

• Productie van de zonnekit. Als je kijkt naar hoeveel je zonnekit gedurende een hele dag produceert en hoeveel je direct verbruikt, is de rest wat je moet opslaan. Als je zonnekit bijvoorbeeld 8 kWh per dag produceert, maar je overdag slechts 3 kWh gebruikt, heb je minstens 5 kWh opslag nodig voor je overschot, zodat je dit kunt gebruiken wanneer de zon niet schijnt. Plus 2000 kit produceert 8 kWh per dag, maar overdag gebruik je slechts 3 kWh. Dan heb je minstens 5 kWh opslag nodig voor je overschot, om dit te gebruiken wanneer de zon niet schijnt.
• Verbruik van het huishouden. Als je weet hoeveel je thuis per dag verbruikt nadat je het directe verbruik van de productie van je zonnekit ervan hebt afgetrokken, weet je wat je tekortkomt. Een deel daarvan kan worden gedekt door het overschot van je zonnekit op te slaan. De rest kun je dekken door tijdens goedkope uren stroom van het net af te nemen. Als je in het bovenstaande voorbeeld 10 kWh per dag verbruikt, heb je naast de hierboven genoemde 5 kWh nog 2 kWh nodig om vanaf het net op te laden.

En vergeet niet dat je batterijen nooit verder dan 10% mag ontladen en nooit verder dan 90% mag opladen. Dit betekent dat je slechts 80% van de capaciteit van een batterij kunt gebruiken. In het bovenstaande scenario, waarin je 7 kWh opslag nodig hebt, heb je dus een opslagsysteem van 9 kWh nodig, waarvan de capaciteit van 80%, oftewel 7,2 kWh, in je behoeften voorziet.

Kort gezegd: sommige wel.

Meerdere opslagsystemen die onlangs op de markt zijn gebracht, hebben een “AC-stopcontact”, ook wel “noodstopcontact” of “anti-black-out” genoemd. Dit is een Schuko-stopcontact dat elektriciteit levert wanneer het elektriciteitsnet uitvalt. Deze systemen kunnen ook worden gebruikt in woningen die niet op het elektriciteitsnet zijn aangesloten.

Tijdens stroomstoringen, zoals de “apagón” in Spanje, Portugal en delen van Frankrijk in april 2025, leveren deze systemen hun klanten essentiële basisstroom en “houden ze letterlijk het licht aan”. Met voldoende opslagcapaciteit en dagelijks opladen met je zonne-installatie kom je ook tijdens langere stroomstoringen gemakkelijk door de periode heen.

Kort gezegd: ja, dat kan.

Om elk opslagsysteem effectief te laten werken, of zoals soms wordt gezegd “intelligent” te zijn, heb je een slimme meter nodig. Dit apparaat meet de elektriciteitsstroom van het elektriciteitsnet naar je huis.

Als je stroom van het elektriciteitsnet verbruikt, geeft de meter je opslagsysteem het signaal om meer stroom te leveren, in een poging het verbruik van het elektriciteitsnet te verminderen of helemaal te elimineren.

Als je overtollige energie aan het elektriciteitsnet levert, geeft de meter je opslagsysteem het signaal om die overtollige energie op te slaan. Deze veranderingen vinden in realtime plaats, binnen fracties van een seconde, en maximaliseren het eigen verbruik van je zonne-energie. Omdat je geen stroom aan het elektriciteitsnet levert, val je in veel landen ook niet onder certificerings- of registratievereisten.

Kort gezegd: ja, dat moet.

Een balkonhek moet zo zijn ontworpen dat het het gewicht van een persoon kan dragen en voorkomt dat die persoon van een balkon valt. Dat schrijven alle bouwvoorschriften in Europa op de een of andere manier voor. Een plug-inzonnekit weegt tussen 15 kg (City 800) en 60 kg (Performance 800). In ieder geval is dit minder dan het gewicht van een volwassen persoon, en je balkonhek moet dit kunnen dragen.

Als je twijfelt aan de stevigheid van je balkonhek, overweeg dan om het te vervangen. Volgens de bouwvoorschriften van je gebouw kan dat sowieso verplicht zijn.

Bekijk hoe eenvoudig het is om een Performance Balcony of een City 800 plug-inzonnekit te installeren.

Kort gezegd: ja, anders zouden we ze niet verkopen.

Plug-in-zonnesets zijn absoluut veilig en voldoen aan alle veiligheidsnormen en -voorschriften. We kennen geen enkel incident met een plug-in-zonneset waar ook in Europa. De belangrijkste voordelen van plug-in-zonnesets zijn:

• Installatie kan eenvoudig door één of twee personen worden uitgevoerd.
• De sets bevatten alle benodigde accessoires om ze veilig te installeren. Het enige wat u nodig hebt, zijn normale gereedschappen zoals een moersleutel of schroevendraaier.
• Alle onderdelen van onze sets zijn goedgekeurd voor gebruik op Europese markten, worden gemaakt door fabrikanten van topkwaliteit en hebben aan alle certificeringseisen voldaan.
• Onze zonnepanelen zijn uiterst stevig en bestand tegen extreme temperaturen en zware weersomstandigheden.

Kort gezegd: ja.

Je hebt een ‘stekker’ nodig om je zonnepanelenset aan te ‘sluiten’. Je set moet verbonden zijn met het elektriciteitsnet van je huishouden om de opgewekte stroom daarin terug te leveren. Hiervoor is een kabel nodig om de micro-omvormer met je woning te verbinden. Robinsun-sets bevatten de geschikte kabel voor jouw set met een Schuko-stekker, de feitelijke standaard in Europa.

Zorg ervoor dat je een veilige buitenstekker gebruikt om je set aan te sluiten. We raden aan om de zonnepanelenset rechtstreeks op een stopcontact aan te sluiten, zonder andere verlengkabels te gebruiken. De meeste sets bieden kabels van verschillende lengtes als je een langere kabel nodig hebt.

Als je geen stopcontact beschikbaar hebt, kan elke elektricien of klusjesman er eenvoudig en snel een voor je installeren.

Kort gezegd: op het zuiden gericht, met een hellingshoek van 30 graden.

Plug-in zonnepanelenkits wekken elektriciteit op door zonnepanelen aan zonnestraling bloot te stellen. Hoe langer u het paneel aan direct zonlicht blootstelt, hoe meer elektriciteit het produceert. De oriëntatie (of azimut) van een paneel heeft rechtstreeks invloed op de hoeveelheid zonlicht die het ontvangt. Op het noordelijk halfrond:

• Een zuidelijke oriëntatie zorgt overdag voor de langste blootstelling aan zonlicht, waardoor uw kit de meeste elektriciteit produceert.
• Een oostelijke oriëntatie wekt 's ochtends eerder stroom op, maar stopt rond lunchtijd.
• Een Een westelijke

oriëntatie begint pas rond lunchtijd, maar houdt aan tot het einde van de dag.

• Andere factoren die de hoeveelheid elektriciteit die uw plug-in zonnepanelenkit produceert beïnvloeden, zijn: De hellingshoek
• (of helling) van de panelen. In Europa is een hellingshoek van 30-35 graden doorgaans het beste. Een bedrijfstemperatuur van 25 °C is de ideale productietemperatuur voor zonnepanelen, hoewel de panelen zelfs bij extreme temperaturen tussen -40 en +85 °C kunnen werken, maar dan minder efficiënt produceren.
• Andere factoren die de hoeveelheid elektriciteit die uw plug-in zonnepanelenkit produceert beïnvloeden, zijn: het aantal zonuren is ook belangrijk. Bewolking of schaduw kan de elektriciteitsproductie verminderen, maar niet volledig verhinderen. Ook op een bewolkte dag produceert uw zonnepanelenkit elektriciteit voor u.

Met onze Besparingscalculator kunt u berekenen hoeveel een zonnepanelenkit op uw energierekening kan besparen, waarbij u alle bovenstaande variabelen kunt instellen op basis van de situatie bij u thuis.

Kort gezegd: voldoende ruimte om de set te installeren.

Sommige klanten die een set op hun balkon willen installeren, hebben beperkte ruimte. De afmetingen van het paneel zijn hierbij de beperkende factor. Controleer, afhankelijk van de set die je kiest, de afmetingen van het paneel en de beschikbare ruimte voor je installatie.

Als je meerdere kleinere ruimtes beschikbaar hebt, kun je ook 2 sets met elk één paneel installeren. Zorg ervoor dat je balkonreling in goede staat en stevig genoeg is om je set veilig te dragen.

Kort gezegd: jij.

Onze plug-in zonnepaneelpakketten zijn bedoeld om zelf te installeren. Je hebt geen installateur of elektricien nodig, waardoor je veel tijd en geld bespaart en gerustgesteld bent. Bekijk onze instructievideo's op ons YouTube-kanaal of op de productpagina van elk pakket; daarin wordt uitgelegd hoe je je pakket installeert.

Je hebt slechts een paar standaardgereedschappen nodig, zoals een moersleutel of schroevendraaier. Als je ooit een eenvoudig meubelstuk hebt gemonteerd en een magnetron of koffiezetapparaat hebt aangesloten, lukt het je zeker om eenvoudig een plug-in zonnepaneelpakket te installeren.

Voor grotere zonnepaneelpakketten, zoals onze Plus of Smart reeks kun je het pakket zelf fysiek installeren, maar heb je wel een aparte leiding naar je elektriciteitskast en een eigen automaat nodig. Controleer ook welke lokale voorschriften van toepassing zijn.

Op onze pagina Installaties van klanten kun je zien hoe duizenden klanten in heel Zuid-Europa hun plug-in zonnepaneelpakketten hebben geïnstalleerd.

Kort gezegd: hier, via onze website.

Bij Robinsun verkopen we onze zonne-energiesets online, rechtstreeks aan onze klanten. Zo schakelen we tussenpersonen uit en kunnen we je de beste en nieuwste technologie op de markt bieden tegen de laagste prijzen die je waar dan ook zult vinden.

We verzenden dagelijks met gespecialiseerde transportbedrijven naar de huizen van onze klanten in heel Europa. Je kunt eenvoudig en veilig betalen op onze website. Er zijn ook betaalopties waarmee je in termijnen kunt betalen.

De levertijden worden aangegeven tijdens het afrekenproces, afhankelijk van de beschikbare verzendopties in jouw regio. Normaal gesproken verwerken we bestellingen binnen 1-2 werkdagen; de resterende levertijd hangt af van het transportbedrijf.

Als een product met vertraging wordt verzonden (vanwege voorraadtekorten of voorverkoop), wordt dit meestal aangegeven op de productpagina. In sommige regio's kun je ook kiezen voor expresverzending voor een snellere levering. Zodra je zending is klaargemaakt, ontvang je een bevestigingsbericht met trackinginformatie. De vervoerder neemt ook contact met je op om de levering te regelen.

Zorg ervoor dat je je juiste en volledige e-mailadres en nationale telefoonnummer opgeeft (buitenlandse nummers worden niet geaccepteerd!), zodat we je op de hoogte kunnen houden van je zending. Als er problemen zijn met je zending of als je de leveringsdatum of -tijd wilt wijzigen, neem dan rechtstreeks contact op met het transportbedrijf.

Kort gezegd: ja, iemand moet de kit in ontvangst nemen wanneer deze wordt bezorgd.

Als je niet thuis bent, zorg er dan voor dat iemand anders aanwezig is. De vervoerder informeert je over de leverdatum. Je kunt contact met hen opnemen om te proberen een tijdsvenster af te spreken dat jou het beste uitkomt; sommige vervoerders bieden deze service aan.

Zorg ervoor dat je een nationaal mobiel telefoonnummer opgeeft, zodat de vervoerder je over je levering kan bellen. Buitenlandse telefoonnummers worden door de vervoerders niet geaccepteerd.

Als je niet thuis bent, kan de vervoerder je kit op een alternatieve locatie afleveren of bij je buur of huismeester achterlaten, waarna je deze daar moet ophalen. Omdat de zonnepanelen van je kit groot en zwaar zijn, is het handig om de vervoerder de kit bij je voordeur te laten bezorgen wanneer je thuis bent.

We raden je ten zeerste aan om de levering rechtstreeks met de vervoerder af te stemmen zodra je het eerste bericht van hen ontvangt.

Kort gezegd: Nee, dat kunnen we niet.

We kunnen de uitvoering van je bestelling binnen 2 werkdagen garanderen, tenzij anders aangegeven op onze website. Tijdens het afrekenen vind je een geschatte levertijd. De overgrote meerderheid van de bestellingen wordt sneller geleverd dan dat. Maar we kunnen dit niet garanderen. Leveringen kunnen langer duren naar afgelegen gebieden, eilanden en kleine woonplaatsen, of tijdens piekperiodes (feestdagen, zomer, Black Friday/Cyber Monday).

Leveringen kunnen ook problemen ondervinden die je eenvoudig kunt voorkomen, zoals onvolledige of onjuiste adresgegevens of buitenlandse telefoonnummers.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bericht met een trackingcode. Als je speciale vereisten hebt voor je zending, zoals een specifieke leverdatum, neem dan contact op met de vervoerder. Robinsun verzendt niet met een eigen wagenpark. Als je contact met ons opneemt, verwijzen we je door naar de vervoerder, aangezien die uiteindelijk de levering uitvoert. Mochten er problemen zijn met een vervoerder, dan bemiddelen of helpen we natuurlijk altijd graag.

Kort gezegd: reageer onmiddellijk.

Als je kit bij levering tekenen van schade vertoont, moet je allereerst foto's maken van alle artikelen die je ontvangt. Je kunt de levering weigeren als sommige pakketten duidelijk beschadigd zijn. Zodra je de levering accepteert, is de vervoerder niet langer aansprakelijk. Als je niet zeker weet of alle artikelen in goede staat zijn, kun je de ontvangstbon ondertekenen en er “controle van de inhoud nog in behandeling” op zetten. Meestal krijg je dan een paar dagen de tijd om de inhoud te controleren. Let er echter op dat dit doorgaans maximaal 24 of 48 uur is, niet langer. Bovendien accepteren niet alle vervoerders dit.

Houd er ook rekening mee dat we alle onderdelen verpakken voor maximale veiligheid. Een ruwe verpakking betekent niet noodzakelijkerwijs dat de inhoud beschadigd is. We raden je aan elke doos te openen, de inhoud te controleren en bij duidelijke schade onmiddellijk contact met ons op te nemen. Denk eraan dat we zonder foto's en bewijs geen claim bij de vervoerder kunnen indienen en je niet kunnen helpen met je beschadigde kit.

Kort gezegd: geen paniek, het komt aan.

Soms bezorgen vervoerders de pakketten van een zonne-energieset afzonderlijk. De zonnepanelen zijn behoorlijk groot en zwaar en passen niet in elke bestelwagen. Batterijen worden beschouwd als "gevaarlijke goederen" en moeten mogelijk in een speciaal voertuig worden bezorgd. Het kan ook zijn dat ze de kleinere pakketten met het ene voertuig bezorgen en de grotere met een ander.

Soms kan er 2-3 dagen tussen de leveringen zitten. De eenvoudigste oplossing is om de vervoerder te bellen en te vragen waar de overige pakketten zijn.

Kort gezegd: raadpleeg onze eenvoudige handleiding voor probleemoplossing.

De meeste hulpvragen van onze klanten die problemen hebben met het installeren van hun kit, kunnen worden opgelost door een paar eenvoudige stappen te volgen.

Juiste installatie

Laten we controleren of je zonnekit correct is geïnstalleerd:

• Zijn de panelen opgesteld op een plek waar ze aan zonlicht worden blootgesteld?
• Zijn beide MC4-kabels van elk paneel stevig aangesloten op de micro-omvormer? Bij elke stekker moet een 'klik' te horen zijn geweest.
• Brandt het ledlampje van de micro-omvormer?
• Is de micro-omvormer correct aangesloten op de netwerkkabel?
• Is de netwerkkabel volledig aangesloten op een stopcontact thuis dat niet gedeactiveerd, uitgeschakeld of anderszins defect is?

Als al deze stappen correct zijn uitgevoerd en er zonlicht op je zonnepanelen valt, wekken de panelen stroom op.

De micro-omvormer aansluiten

Laten we nu controleren of de micro-omvormer goed werkt. Je hebt in de vorige stap bevestigd dat de fysieke kabelverbinding correct is. Controleer nu of de micro-omvormer de zonne-energie van je panelen omzet. Controleer de kleur van het ledlampje van je micro-omvormer:

• Als het niet brandtzijn de kabels van de micro-omvormer niet correct aangesloten
• Als het rood (continu of knipperend): de micro-omvormer is aangesloten, maar werkt niet. Raadpleeg de installatiehandleiding van de micro-omvormer om de status van jouw model te begrijpen.
• Als het groen (continu of knipperend): de micro-omvormer is aangesloten en werkt correct.

Raadpleeg de installatiehandleiding van de micro-omvormer om de status van jouw model te begrijpen.

De app downloaden

De volgende stap is om de app van je micro-omvormer te downloaden via de appstore van je mobiele telefoon. In de meeste installatie-instructies staat hiervoor een URL of QR-code.

Zodra de app is geïnstalleerd, moet je je account registreren.

Na registratie kun je inloggen op de app en je micro-omvormer aan je account toevoegen. Hiervoor heb je het serienummer of de QR-code van je micro-omvormer nodig. De meeste micro-omvormers hebben een sticker met deze informatie, die je tijdens de installatie gemakkelijk kunt verwijderen en later kunt gebruiken om je app te configureren.

Volg de eenvoudige stappen in de app. Zorg ervoor dat zowel je mobiele telefoon als je micro-omvormer een goed bereik hebben van het 2,4 GHz-wifinetwerk van je woning.

Als je wifi zwak is op de plek waar je je set wilt installeren, kun je overwegen om in de buurt een wifi-repeater te installeren om het signaal te versterken. Voor de eerste verbinding kun je ook een paneel op je micro-omvormer aansluiten en dit blootstellen aan zonlicht op een locatie met een beter wifisignaal. Vervolgens kun je de configuratie uitvoeren en het paneel later op de beoogde locatie installeren.

Bekijk ons YouTube-kanaal

Bekijk ons YouTube-kanaal, waar we veel eenvoudig te volgen video's publiceren over de meest voorkomende problemen waarmee onze klanten te maken krijgen. Deze eenvoudige richtlijnen voor probleemoplossing verhelpen 95% van de problemen waarmee onze klanten te maken krijgen.

Een incident melden

Als je ondanks het doorlopen van al deze stappen je micro-omvormer niet aan de praat krijgt, kun je contact opnemen met de fabrikant van het defecte apparaat of met ons. In beide gevallen wordt je gevraagd om

• Foto's die het incident beschrijven
• Serienummers van de betrokken apparaten
• De kleur van het ledlampje en of het continu brandt of knippert (bij een micro-omvormer)
• Foutcode (bij een batterij)
• Een beschrijving van de storing, zodat een supportmedewerker de fout kan reproduceren en je situatie kan begrijpen.

Kort gezegd: controleer de lokale recyclingvoorschriften.

Plug-in-zonneset wekken schone energie op en helpen de uitstoot van broeikasgassen te verminderen. Om volledig duurzaam te zijn, is het echter cruciaal om ze aan het einde van hun levenscyclus op de juiste manier af te voeren. Zonnepanelen bevatten waardevolle onderdelen waar veel vraag naar is en worden waarschijnlijk zonder problemen geaccepteerd voor recycling bij uw lokale recyclingpunt.

Voor de onderdelen van onze sets geldt een productgarantie van maximaal 30 jaar. Toch is het, wanneer de dag aanbreekt, heel belangrijk om ze op de juiste manier af te voeren. Tot 90% van de onderdelen van een zonnepaneel kan worden gerecycled. Daarom verplicht EU-richtlijn 2012/19 dat zonnepanelen aan het einde van hun levenscyclus worden gerecycled. Dit is niet anders dan bij uw andere huishoudelijke apparaten, zoals magnetrons, koelkasten of televisies.

Wanneer een onderdeel van uw plug-in-zonneset het einde van zijn levenscyclus bereikt, kunt u het vervangen door een nieuw onderdeel en het oude afvoeren. Sommige EU-landen, zoals Spanje en Frankrijk, recyclen elektronica gratis, terwijl u in andere landen een klein bedrag moet betalen voor het recyclen van uw elektronica (in Italië bedraagt deze bijdrage bijvoorbeeld €10).

Kort gezegd: heel eenvoudig, we werken met meerdere aanbieders.

Kies voor de betaaltermijnen die het beste bij je passen. Met slechts enkele persoonlijke gegevens kun je bekijken wat onze aanbieders je kunnen bieden. We werken samen met Sequra, Klarna en PayPal; bekijk welke opties voor jou beschikbaar zijn.

Door onze zonne-energieset in termijnen te betalen, kun je tijdens het afbetalen al wat besparen, voordat je de rest van de levensduur van de zonne-energieset gratis energie krijgt.

Kort gezegd: ons doorverwijzingsprogramma voor trouwe klanten die Robinsun aanbevelen.

Onze Trustpilot en Google beoordelingen getuigen van de enorme tevredenheid van onze klanten over het product, de service en de ondersteuning van Robinsun. Maar veel van onze klanten vertellen anderen graag over Robinsun. Om hen te belonen, hebben we het Robinsun Club-programma opgericht. Dit geeft elk clublid en hun vrienden, familie en buren die bij ons kopen een exclusieve korting.

Wil je deel uitmaken van de Robinsun Club? Meld je hier vandaag nog aan.

Kort gezegd: voeg je promocode toe bij het afrekenen.

Heb je een promocode? Gefeliciteerd! Laten we die korting op je aankoop toepassen. Het is heel eenvoudig.

Selecteer de producten die je wilt kopen en ga naar de afrekenpagina. Vul je volledige en correcte factuur- en verzendgegevens in. Houd er rekening mee dat je, om leveringsproblemen te voorkomen, het beste een lokaal mobiel telefoonnummer kunt gebruiken, omdat sommige vervoerders geen buitenlandse nummers bellen.

Aan de rechterkant vind je een invoerveld om je kortingscode in te voeren. Klik op Toepassen en je ziet dat de korting op je aankoop is toegepast. Meestal kun je niet meer dan 1 kortingscode tegelijk toepassen. Controleer of de code die je hebt van toepassing is op het product dat je wilt kopen en geldig is.

Kort gezegd: met je trackingnummer.

Robinsun verzendt alle bestellingen binnen 2 werkdagen als alle onderdelen van de bestelling op voorraad zijn. Het overgrote deel van de bestellingen wordt zelfs dezelfde dag verzonden als ze vóór 13:00 CET worden geplaatst. Als een artikel niet op voorraad is of in de voorverkoop is, staat er meestal een melding op de productpagina die klanten hierover informeert voordat ze het kopen.

Als je op onze website hebt besteld

Je ontvangt onmiddellijk een e-mail ter bevestiging van je bestelling en een e-mail ter bevestiging van de verzending zodra je bestelling is klaargemaakt. Deze e-mail bevat het tracking-ID en een link naar het verzendingsportaal van de vervoerder.

Als je via een marketplace hebt besteld (Amazon, Leroy Merlin enz.)

Je ontvangt een bericht van die marketplace zodra je bestelling is verzonden. Dat bericht bevat het trackingnummer en een link naar de trackingportalen van de vervoerder.

Volg je bestelling

Om je zending te volgen bij alle vervoerders behalve DSV, gebruik je onze trackingpagina.

Volg je zendingen met DSV hier.

Je wordt gevraagd om je trackingnummer, postcode en/of e-mailadres.

Vragen over zendingen of speciale verzoeken

Als je vragen hebt over je zending of speciale verzoeken (levertijden, tweede bezorgpogingen enz.) hebt, neem dan rechtstreeks contact op met de vervoerder. Dit is de snelste en meest directe manier om vragen over je zending op te lossen.