Feestelijke besparingen: kortingen en gratis expresverzending

De laatste weken van elk jaar zijn doorgaans de drukste voor leveringen van allerlei goederen. Zonne-energiesets vormen daarop geen uitzondering. Iedereen wil dat zijn cadeaus op tijd voor de feestdagen worden geleverd. Om dit feestseizoen zoveel mogelijk positieve energie te geven, sluiten we het jaar af met kortingen op alle zonne-energiesets en batterijen. En om je bestellingen zo snel mogelijk en met zo min mogelijk verstoring te leveren, verzenden we alle bestellingen express zonder extra kosten.

Wereldwijde logistieke verstoring aan het einde van het jaar

Van het Black Friday-seizoen medio november tot half januari, wanneer de retourstroom van kerstcadeaus wordt verwerkt, staat het wereldwijde logistieke systeem voor aanzienlijke uitdagingen. Bij Robinsun zijn we ondanks onze inspanningen om magazijnactiviteiten te stroomlijnen en met meerdere bezorgbedrijven samen te werken, problemen in onze zendingen gaan opmerken:

• Pakketten die vast komen te zitten in logistieke magazijnen
• Vertragingen in levertijden
• Deelleveringen, waarbij klanten eerst kleine pakketten ontvangen en grotere pakketten later, ook al hebben we alles op hetzelfde moment samen verzonden.

Nu de feestdagen naderen, willen we benadrukken dat deze problemen zich zullen voordoen vanwege het hoge verkoopvolume wereldwijd. Hoewel deze vertragingen buiten onze directe controle liggen, nemen we maatregelen om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.

Robinsuns oplossing voor de feestdagen

We hebben expresslevering getest tijdens perioden met hoge verkoop en kunnen vol vertrouwen zeggen dat het werkt! Zo hebben we gezien dat pakketten consequent binnen 24 uur in heel continentaal Spanje en Portugal werden geleverd. Bij Robinsun volgen we elke zending vanaf het moment dat deze ons bedrijf verlaat totdat deze de klant bereikt, waardoor we mogelijke vertragingen zeer snel opmerken. Directe opvolging bij vervoerders zorgt ervoor dat geen enkel pakket verloren gaat, ook al kan het in enkele zeldzame gevallen langer dan verwacht duren om een zoekgeraakte zending op te sporen en te laten bezorgen.

Op basis van dit succes kondigen we met enthousiasme onze feestdagenactie aan, de laatste van 2024: naast 10% korting tijdens dit feestseizoen neemt Robinsun de kosten van expresslevering voor alle bestellingen tijdens de feestdagen op zich tot 06.01. om middernacht. Dit zorgt voor snellere levertijden en verkleint het risico op vertragingen, zodat je kunt genieten van een probleemloze winkelervaring.

We zetten ons ervoor in om je pakketten op tijd te leveren of vertragingen in ieder geval zoveel mogelijk te beperken. Om hiervan gebruik te maken, selecteer je tijdens het afrekenen de optie voor expresslevering. Ons doel is om de levertijden te verkorten en vertragingen tot een minimum te beperken, zodat je zorgeloos kunt winkelen.

Speciale verzenddata tijdens de feestdagen

In december hebben we speciale verzenddagen en opties voor expresslevering beschikbaar. We bieden expresslevering voor kits binnen continentaal Spanje en Portugal, en voor batterijen (zonder panelen) naar de Balearen.

Reguliere leveringen vinden plaats tot en met donderdag 19 december en worden hervat op 7 januari. Tijdens de feestdagen verzenden we bestellingen die je na de 19e plaatst op twee specifieke data: 26 december en 2 januari. Dit komt niet doordat we niet werken, maar omdat dit de efficiëntste manier is om vertragingen in zendingen te voorkomen. En wie wil er tijdens de feestdagen op zoek gaan naar een zoekgeraakte zonne-energieset? Plan je aankopen dienovereenkomstig om tijdige levering te garanderen! Wil je je bestelling na 07.01. ontvangen, maar wil je wel vroeg bestellen om van de actie te profiteren, neem dan contact met ons op. We kunnen dan een verzenddatum na de feestdagen regelen.

Verzendinformatie

Zodra je bestelling is verwerkt, ontvang je een e-mail met de titel "Orderbevestiging", gevolgd door een e-mail met de titel "Verzendbevestiging" en een geschatte leverdatum. Deze datum is indicatief en hangt af van het volume op die dagen.

Zendingen worden verzorgd door externe bezorgbedrijven. Problemen met vertragingen, zoekgeraakte pakketten of schade tijdens het transport vallen daarom onder hun verantwoordelijkheid. Neem bij een probleem rechtstreeks contact op met de vervoerder, want als je ons belt, nemen wij alleen namens jou contact met hen op, wat tot dezelfde oplossing leidt. We helpen je uiteraard graag, maar we hebben gemerkt dat klanten die rechtstreeks contact opnemen met vervoerders mogelijke leveringsvertragingen sneller opgelost krijgen.

Conclusie

Laat ons de logistiek regelen terwijl jij van de feestdagen geniet! Trakteer jezelf deze kerst op een zonne-energieset en begin te besparen op je elektriciteitsrekening, terwijl je de planeet de komende 30 jaar helpt. Profiteer van onze feestdagenkortingen en gratis expresslevering om je overstap naar zonne-energie eenvoudiger dan ooit te maken. Heb je vragen, neem dan contact met ons op via e-mail, WhatsApp of bel ons rechtstreeks.