Vaarwel 2024, een jaar vol innovatie bij Robinsun
Beste klanten, vandaag is de laatste dag van 2024 en we zijn blij te kunnen zeggen dat dit jaar voor ons bij Robinsun een opmerkelijke reis vol innovaties is geweest. We danken je oprecht voor je vertrouwen en steun. We wensen je alvast een geweldig nieuwjaar. Voordat we het nieuwe jaar ingaan, nemen we je graag mee langs onze innovaties van 2024.
Zonnepanelen
Het hele jaar door hebben we de zonnepanelen die we voor onze zonnepaneelsets gebruiken voortdurend verbeterd. Bij elke upgrade verhoogden we de opbrengst en konden we de prijzen van onze sets verlagen. Eerder dit jaar lanceerden we als eerste het Aiko 445 Wp Neostar 1S Mono-Glass-paneel, destijds het meest geavanceerde op de markt. In de zomer stapten we over op de Aiko 455 Wp Neostar 2S, met een grotere capaciteit en een nog verder verbeterde ABC-technologie. Robinsun was het eerste bedrijf in Zuid-Europa dat de nieuwste generatie Aiko-zonnepanelen introduceerde, momenteel de beste op de markt en bovendien bijzonder elegant.
In oktober introduceerden we ook een bifaciaal zonnepaneel van 440 Wp van QN Solar, een upgrade van de eerdere versie van 420 Wp die we eind 2023 hadden geïntroduceerd. Bifaciaal zonnepanelen kunnen de productie met wel 30% verhogen, waardoor je meer bespaart. We zijn voortdurend op zoek naar de best mogelijke zonnepanelen op de markt, zodat je je productie kunt maximaliseren.
Batterijsystemen
We hebben dit jaar een grote sprong voorwaarts gemaakt op het gebied van batterijen. We hebben het Zendure Solar Flow-systeem geüpgraded met de grotere DZ2000-batterij. In oktober lanceerden we vervolgens de Anker Solarbank-serie, waaronder de Solarbank E1600, Solarbank 2 Plus, Solarbank 2 Pro, de uitbreidingsbatterij voor Solarbank en de slimme meter. Het Anker-systeem is aanzienlijk geavanceerder dan het vergelijkbare Zendure-systeem en is voordeliger geprijsd. In november voegden we de Tsun DCU-1000 aan ons assortiment toe. Dit modulaire batterijsysteem van 1 kWh kan worden uitgebreid tot 5 kWh, is ideaal voor bezitters van bestaande plug-in-zonneset en heeft een uitstekende prijs per kWh. Je vindt batterijen die bij je behoeften passen, of je nu eenvoudige opslag wilt met 2 zonnepanelen of meer opslagcapaciteit met een hogere productie.
Zonnepanelensets Plus
In oktober zijn we gestart met onze Performance Plus-zonnepanelensets als antwoord op de vele verzoeken van klanten om grotere installaties en meer besparingen. We bieden zonnepanelensets met 4, 6 of 8 zonnepanelen. Je kunt kiezen uit monoglas zonnepanelen en bifaciale zonnepanelen.
Montagebeugels
Dit jaar hebben we verschillende nieuwe montagesystemen voor zonnepanelensets geïntroduceerd. Begin 2024 lanceerden we zonnepanelensets voor pannendaken, met 2 varianten (geschroefd of met een dakhaak). Zo zijn er veel installatiemogelijkheden op bestaande daken, met het gemak van een plug-and-play-zonnepanelenset en de kwaliteit van de onderdelen van Robinsun. In de zomer werd het in Duitsland gemaakte montagesysteem Solar Hook geïntroduceerd. Het past perfect op balkonrelingen en is in een paar minuten eenvoudig te installeren. Een paar weken geleden hebben we ook onze zonnepanelensets voor muren vernieuwd met een flexibeler muurbevestigingssysteem van Corigy, waarmee je de hoek van de zonnepanelen kunt aanpassen en ze zoveel mogelijk zonlicht opvangen.
Kabels
Dit jaar hebben we ons kabelassortiment flink uitgebreid. We hebben het aanbod van slechts één optie, een Schuko-Betteri-kabel van 5 m, uitgebreid naar 6 opties van 3 tot 25 meter. Zo kun je een kabel kiezen die perfect bij je installatielocatie past, zonder mogelijk onveilige verlengkabels te hoeven gebruiken. We hebben ook de Betteri-verlengkabel toegevoegd, waarmee je meerdere micro-omvormers in een keten kunt aansluiten. Daarnaast bieden we meer opties voor MC4-verlengkabels van 1, 2, 3 en 5 meter, voor als je je panelen verder van je micro-omvormer of batterijsysteem installeert.
Certificeringen (alleen Spanje)
Begin 2024 zijn we in Spanje gestart met de certificeringsservice voor plug-and-play-zonnepanelensets, zodat onze Spaanse klanten op een eenvoudige en voordelige manier een vergoeding kunnen krijgen van hun energieleverancier voor overtollige energie. Later dat jaar hebben we deze service uitgebreid naar grotere zonnepanelensets met maximaal 8 panelen. Daarna hebben we de grotere zonnepanelensets gelanceerd.
Leveringen
Begin 2024 zijn we een nieuwe samenwerking aangegaan met CTT Express voor bezorgingen op het Spaanse en Portugese vasteland. De afgelopen maanden hebben we ook een expresbezorgdienst met hen gelanceerd. Ons aantal incidenten is drastisch gedaald en de gemiddelde bezorgtijd bedraagt nu minder dan 48 uur na verzending. De afgelopen maand is het percentage bestellingen dat binnen 24 uur werd bezorgd gestaag gestegen.
Voor onze klanten op de Balearen en de Canarische Eilanden hebben we ook twee zeer betrouwbare en snelle lokale bezorgbedrijven gevonden. Daardoor is verzending naar de eilanden net zo eenvoudig en probleemloos als naar het vasteland.
Trustpilot & aanbevelingen
Om klanten een beeld te geven van de ervaringen van andere klanten met Robinsun als bedrijf en met onze service en producten, hebben we een profiel aangemaakt op Trustpilot en zijn we beoordelingen gaan verzamelen. We sluiten dit jaar af met ruim 100 beoordelingen en een gemiddelde score van 4,8 sterren, een uitstekend resultaat dat de tevredenheid van onze klanten weerspiegelt. En om die klanttevredenheid beter zichtbaar te maken, hebben we ook veel foto's gepubliceerd van de installaties van klanten uit heel Zuid-Europa.
Conclusie
2024 was een vruchtbaar jaar voor Robinsun, waarin ons assortiment producten en diensten flink is uitgebreid. We brachten krachtigere, betaalbaardere en veelzijdigere zonnekits op de markt, maakten batterijen betaalbaar en flexibel voor kleinere installaties en lieten zien hoe je met veel inzet uitstekende waarde voor klanten kunt bieden en met de beste service in zijn klasse een wow-effect kunt creëren.
In 2025 kun je erop rekenen dat we onze reis voortzetten met meer innovatie en service, productnieuws en verschillende verrassingen voor jou. Met onze missie om zonne-energie toegankelijk te maken voor alle gezinnen, door die zowel eenvoudig als betaalbaar te maken, lopen we voorop bij het introduceren van innovatieve technologie in steeds meer huishoudens in Zuid-Europa.
We wensen je het allerbeste voor 2025, namens het hele team van Robinsun.
