Trumpai: Performance 800 į elektros lizdą jungiamas saulės elektrinės rinkinys su 2 saulės baterijomis Pietų Europoje pagamina iki 1.600 kWh per metus.

Rinkiniai su 1 baterija pagamina iki 800 kWh per metus, o rinkiniai su 4 baterijomis – apie 3.200 kWh per metus. Bendra gamyba priklauso nuo kelių veiksnių, pavyzdžiui:

• vietos
• orientacijos
• kampo (arba azimuto)
• pasirinkto rinkinio tipo

Mūsų Sutaupymas skaičiuoklė padės tiksliai sužinoti, kiek energijos pagamins tavo įrenginys.

Rinkdamasis į elektros lizdą jungiamas saulės elektrinės rinkinys, surask savo namuose vietą, kurioje saulė šviečia ilgiausiai ir niekas neužstoja jos spindulių. Tai gali būti tavo terasa arba balkonas, taip pat pergola, taip pat ar siena. Taip pat turime sprendimų, skirtų čerpių stogams arba metaliniams stogams.

Trumpai: priklausomai nuo tavo suvartojimo, galbūt visą.

A į elektros lizdą jungiamas saulės elektrinės rinkinys gamina saulės energiją, skirtą vartoti namuose. Pagamintą energiją tiesiogiai naudoja tavo buitiniai prietaisai. Taip tau nereikia pirkti šios energijos iš elektros tiekėjo, todėl sumažėja sąskaitos už elektrą.

Taigi tavo sutaupymą lemia:

• kiek energijos pagamina tavo rinkinys
• kiek už kWh moki elektros tiekėjui, įskaitant visas papildomas išlaidas ir mokesčius

Pavyzdžiui, jei tavo rinkinys pagamina 1.600 kWh per metus, o elektros tiekėjui moki €0,25/kWh, sutaupysi €400 per metus (1.600 kWh x €0,25/kWh = €400). Kiek galėtum sutaupyti savo namų adresu, gali apskaičiuoti naudodamasis mūsų Sutaupymas skaičiuokle arba patikrinti Europos Komisijos PV GIS.

Kiek sutaupysi iš visos elektros sąskaitos, priklauso nuo bendro suvartojamo elektros kiekio.

• Jei per metus suvartoji 1.500 kWh, sutaupysi daugiau nei 100 % suvartojamos elektros.
• Jei suvartoji 5.000 kWh, sutaupysi tik 32 %.

Vidutinis namų ūkis Pietų Europoje per metus suvartoja apie 3.200 kWh. 800 W į elektros lizdą jungiamas saulės elektrinės rinkinys gali padėti sutaupyti pusę šio kiekio.

Bet kuriuo atveju, šioks toks sutaupymas geriau nei jokio. Kiekviena kWh, kurią gali pasigaminti pats, yra kWh, kurios nereikia pirkti iš elektros tinklo, taip kasdien sutaupant pinigų.

Trumpai: tikriausiai dažniausiai taip.

Jūsų saulės elektrinės komplekto gaminamas elektros energijos kiekis beveik niekada tiksliai nesutampa su jūsų namų ūkio suvartojamu kiekiu.

Jei suvartojate daugiau, nei pagaminate, visa jūsų pagaminta energija sunaudojama iš karto, todėl jūsų komplektas atsiperka geriausiai ir galite maksimaliai sutaupyti.

Jei pagaminate daugiau, nei suvartojate, turite kelias galimybes:

• Pridėkite kaupimo sistemą su išmaniuoju skaitikliuir saulėtomis valandomis sukaupkite visą perteklinę energiją, kad galėtumėte ją naudoti, kai saulė nešviečia. Mūsų Smart kits yra baterija.
• Paduokite perteklinę energiją į elektros tinklą. Ispanijoje galite sertifikuoti savo komplektą per mus ir gauti kompensaciją už perteklinę energiją iš elektros tiekėjo.
• Įsirenkite „nulinės energijos atidavimo“ įrenginį arba „išmanųjį skaitiklį“ savo elektros skydelyje, kad būtų sumažinta komplekto gaminama energija ir perteklinė elektra nebūtų tiekiama į elektros tinklą. Tai mažiausiai patrauklus variantas, nes teks mokėti už išmanųjį skaitiklį ir jo įrengimą, bet iš to negausite jokios naudos.

Jei į elektros tinklą perduodate daug energijos, pavyzdžiui, nes dieną nebūnate namuose arba juose lankotės retai, kaupimo sistema tikriausiai yra geriausias sprendimas. Dauguma kaupimo sistemų yra modulinės, todėl galite pradėti nuo nedidelės ir plėsti ją, kai prireiks.

Trumpai: ne.

Tavo saulės rinkinys gamina elektrą priklausomai nuo to, kiek saulės šviesos gauna saulės moduliai. Naktį gamyba būna lygi nuliui, o ryte pradeda didėti ir apie vidurdienį pasiekia piką. Vėliau ji pamažu mažėja, kol vakare nusileidžia saulė. Tavo rinkinio energijos gamybos kreivė yra tokios pat varpo formos.

Atmink, kad bet kurio saulės modulio galia matuojama Wp (vatų pikas) – tai teorinis matavimo vienetas, nurodantis didžiausią modulio galią idealiomis bandymo sąlygomis. Tikrovėje tokios sąlygos pasitaiko tik ribotą laiką ir tik esant idealioms sąlygoms (modulis nukreiptas į pietus, sumontuotas 30 laipsnių kampu).

Pietų Europos klientai, kur didžiąją metų dalį saulė šviečia labai ilgai, vasarą mato, kad mūsų aukščiausios kokybės saulės moduliai kelias valandas gamina energiją Wp lygiu arba šiek tiek daugiau. Investicija į kokybiškus saulės modulius gali padėti maksimaliai padidinti gamybą ir sutaupymą per daugelį dešimtmečių.

Peržiūrėk mūsų Sutaupymas skaičiuoklę ir sužinok, kiek gali sutaupyti savo namuose įsirengęs saulės rinkinį.

Trumpai: daug paprasčiau, nei gali atrodyti.

A į elektros lizdą jungiamas saulės elektrinės rinkinys gamina elektrą iš saulės naudodama saulės modulius. Mikroinverteris paverčia modulių nuolatinę srovę į kintamąją srovę, naudojamą tavo namuose. Specialiu kabeliu mikroinverteris prijungiamas prie įprasto „Schuko“ lizdo namuose, o rinkinio pagaminta energija tiekiama į tavo namų elektros grandinę.

Ši grandinė panaši į kanalų sistemą. Įvairiose vietose yra energiją naudojančių prietaisų (šaldytuvas, lempos ir kiti prietaisai). Bendrai šių prietaisų suvartojamą energiją į namus iš elektros tinklo tiekia elektros tiekėjas, prijungtas prie kanalo galo. Elektros skaitiklis nuolat matuoja, kiek energijos suvartoji.

Jei dabar prie savo kanalo prijungsi į elektros lizdą jungiamas saulės elektrinės rinkinys, jis tieks saulės energiją į tinklą. Dėl šiek tiek didesnės įtampos tavo prietaisai pirmiausia naudos saulės energiją. Jei namuose turi kelias elektros grandines, jos visos susijungia elektros skydelyje, kuris savo ruožtu prijungtas prie elektros skaitiklio ir tinklo. Jei grandinėje, prie kurios prijungtas rinkinys, energijos bus perteklius, ji pirmiausia pateks į kitas tavo grandines, kuriose tuo metu reikia energijos.

Atmink, kad tai veikia tik vienfazėje namų elektros sistemoje. Jei tavo elektros tinklas trifazis, rinkinys veiks tik vienoje fazėje. Prie kiekvienos iš trijų fazių gali prijungti atskirą saulės elektrinės rinkinį.

Peržiūrėk mūsų aiškinamąjį vaizdo įrašą apie tai, kaip veikia ši elektros grandinė.

Trumpai: per tavo namų elektros instaliaciją.

Tavo saulės modulis per vieną iš lizdų yra tiesiogiai prijungtas prie tavo namų elektros tinklo. Tada saulės energija esamais laidais pasiekia kitus tavo namų lizdus, o prie jų prijungti prietaisai naudoja saulės komplekto pagamintą elektrą. Kadangi elektra visada teka mažiausio pasipriešinimo keliu, tavo prietaisai pirmiausia naudoja saulės energiją.

Sužinok, kiek saulės komplektas gali padėti sutaupyti tavo namuose, naudodamas mūsų Sutaupymas skaičiuoklę.

Trumpai tariant: beveik po vieną kiekvienai šeimai.

Robinsun nori suteikti visoms šeimoms galimybę naudotis saulės energijos privalumais. Todėl siūlome sprendimus įvairiems energijos poreikiams ir skirtingoms įrengimo vietoms.

Prie elektros lizdo jungiama saulės elektrinė rinkiniai, kurių galia siekia iki 800 W

Juos galima sumontuoti patiems ir prijungti prie įprasto „Schuko“ lizdo Europoje. Elektriko ar montuotojo nereikia. Siūlome 7 tipų konstrukcijas, todėl rinkinį galėsite sumontuoti ant bet kokio paviršiaus.

• Mūsų „Performance“ rinkiniai, kurių galia siekia iki 800 W, naudoja 1 arba 2 didelio našumo saulės modulius ir aukščiausios kokybės mikroinverterį, o juos sumontuoti itin paprasta – vos per kelias minutes. Tai neabejotinai aukščiausios kokybės į elektros lizdą jungiamas saulės elektrinės rinkinys rinkoje.
• Mūsų Eco 800 rinkiniai, kurių didžiausia galia siekia 800 W, naudoja 2 itin efektyvius saulės modulius ir naujo tipo mikroinverterį, kuris veikia efektyviau ir leidžia sumontuoti dar greičiau. Kiti į elektros lizdą jungiami saulės elektrinių rinkiniai negali pasiūlyti geresnio kainos ir kokybės santykio.
• Mūsų City 800 rinkiniai taip pat pasiekia didžiausią 800 W galią. Nuo kitų į elektros lizdą jungiamų saulės elektrinių rinkinių jie skiriasi mažesniais, lanksčiais ir labai lengvais moduliais. Modulius galima pritvirtinti kabelių raiščiais prie bet kokio balkono turėklo ar kitos konstrukcijos.

Saulės elektrinių rinkiniai, kurių galia viršija 800 W

Jei energijos poreikiai didesni, mūsų Plus 2000 saulės elektrinės rinkinį sumontuoti taip pat paprasta kaip ir į elektros lizdą jungiamus rinkinius. Tačiau, nors jį galite sumontuoti patys, jei rinkinio galia siekia iki 2.000 W, jo atitiktį vietos reikalavimams turi patvirtinti elektrikas arba montuotojas. Šią paslaugą siūlome Ispanijoje.

Plus 2000 naudoja 4 didelio našumo saulės modulius. Gali rinktis iš Aiko ir Canadian Solar. Mikroinverteris sujungia visus 4 modulius ir optimizuoja kiekvieno jų veikimą atskirai. Rinkinys prie elektros lizdo jungiamas vienu kabeliu, kuris įtrauktas į rinkinį. Galima rinktis iš 7 tipų tvirtinimo konstrukcijų, todėl rinkinį galėsi įrengti ant bet kokio paviršiaus.

Saulės energijos rinkiniai su kaupikliais

Naujausioje saulės energijos rinkinių serijoje įdiegta energijos kaupimo funkcija ir nulinis energijos tiekimas į tinklą – tai svarbus žingsnis siekiant energetinės nepriklausomybės, apsaugos nuo elektros tiekimo sutrikimų ir nulinių sąskaitų už elektrą.

• Mūsų Smart Mini sujungia rinkinį Performance 800 su energijos kaupikliu Marstek Venus E Mini
• Mūsų Smart 2000 sujungia rinkinį Plus 2000 su energijos kaupikliu Marstek Venus E 3.0
• Mūsų Smart 2400 turi energijos kaupiklį Marstek Venus A ir gali būti naudojamas su iki 4 saulės modulių
• Mūsų Smart 4000 sujungia Marstek Venus D energijos kaupiklį su iki 8 saulės modulių

Visuose Smart kits rinkiniuose yra išmanusis skaitiklis. Juos galima rinktis su mūsų Aiko Neostar 3S arba Canadian Solar TopHIKU6 saulės moduliais.

Pažiūrėk, kaip veikia saulės energijos rinkiniai

Jei nori pamatyti, kaip tūkstančiai klientų įsirengė saulės energijos rinkinius visoje Pietų Europoje, apsilankyk klientų įrenginių puslapis.

Rask savo namams tinkamiausią saulės energijos rinkinį

Peržiūrėk saulės energijos rinkinio parinkiklis ir vos keliais paspaudimais rasi savo namams tinkamiausią rinkinį.

Trumpai: beveik visur.

Visiems „Performance“, „Eco“, „Plus“ ir Smart kits siūlome 7 skirtingų tipų tvirtinimo konstrukcijas, kad galėtum įsirengti saulės modulius bet kur savo bute ar name:

• Mūsų perkamiausias plokščias tvirtinimo laikiklis tinka bet kokiam plokščiam paviršiui, pavyzdžiui, terasai, sodui, stoginei automobiliui ar plokščiam stogui. Laikiklis pakreipia modulį 20° kampu.
• Mūsų Siena laikiklis leidžia lengvai pritvirtinti saulės modulį horizontaliai prie bet kokios sienos, iki 60° kampu.
• Naujausias mūsų gaminys – Balkonas laikiklis, leidžiantis saugiai pritvirtinti didelio našumo saulės modulius prie balkono turėklų. Modulių pasvirimo kampą gali nustatyti iki 60°. Įsitikink, kad turėklai tvirti ir atitinka ES standartus, nes kiekvienas saulės modulis sveria 20–25 kg, o tvirtinimo konstrukcija – dar 3–5 kg. Jei turėklai neatlaikytų tokio svorio, galbūt labiau tiks „City“ rinkinys.
• Čerpiniams stogamssiūlome 2 tipų tvirtinimo konstrukcijas. Jei gali pakelti čerpes, saugiausias sprendimas – laikiklis čerpinio stogo su čerpių kabliu . Jei čerpių pakelti negali, geriausias pasirinkimas – laikiklis čerpinio stogo – Tvirtinamas varžtais .
• Čerpiniams Skardiniams stogamstaip pat turime 2 sprendimus. Jei skardinio stogo pasvirimo kampas yra 20 laipsnių ar didesnis, rinkis laikiklį skardiniam stogui – be Pasvirimo kampas . Jei skardinio stogo pasvirimo kampas mažesnis arba jo visai nėra, rinkis laikiklį skardiniam stogui su Pasvirimo kampas. .

Jei nori rinktis kitokį montavimo būdą, visus saulės energijos rinkinius taip pat parduodame kaip „Basic“arba be laikiklio. Šioje versijoje tvirtinimo konstrukcija į saulės energijos rinkinį neįeina, todėl sutaupysi. Saulės modulius turėsi saugiai pritvirtinti prie jau esančios konstrukcijos arba savo pasirinktu būdu.

Peržiūrėk kiekvieno produkto puslapyje esančius montavimo vaizdo įrašus ir pamatysi, kaip paprasta sumontuoti saulės energijos rinkinį su pasirinkta tvirtinimo konstrukcija. O puslapyje Klientų įrengti rinkiniai pamatysi tūkstančių klientų, jau įsirengusių rinkinius Pietų Europoje, pavyzdžius.

Trumpai: taip, žinoma, kitaip jų nepardavinėtume.

Saulės elektrinių rinkiniai yra paprastas būdas įsirengti saulės baterijas namuose. Jiems taikomos tokios pačios taisyklės ir reikalavimai kaip ir kitoms saulės elektrinėms. Daugelyje Europos šalių iki 800 W (700 W Portugalijoje) išėjimo galios sistemas galima įsirengti patiems, jų nereikia registruoti ar sertifikuoti. Išėjimas nustatomas pagal jūsų inverterio, o ne saulės baterijų galią. Tokie rinkiniai vadinami „į elektros lizdą jungiamais saulės elektrinių rinkiniais“. Siūlome mūsų Performance, Eco ir City rinkinius šioje kategorijoje.

Jei galia viršija 800 W, paprastai įrenginį turi sertifikuoti elektrikas arba montuotojas. Galite įsigyti didesnį saulės elektrinės rinkinį, pavyzdžiui, mūsų Plus 2000 arba Išmanieji rinkiniai, ir paprašyti montuotojo jį sertifikuoti. Ispanijoje siūlome šią paslaugą. Taip už prieinamiausią kainą rinkoje gausite tokią pat aukščiausios klasės komponentų kokybę kaip ir mūsų mažesniuose rinkiniuose.

Jei norite išvengti vietinių reikalavimų, daugeliu atvejų puikus sprendimas yra įsirengti išmanųjį skaitiklį , kad perteklinė energija nebūtų perduodama į elektros tinklą. Jį turi visos mūsų Išmanieji rinkiniai ir energijos kaupimo sistemos .

Trumpai: mažiausiai 30 metų.

Tarnavimo trukmė į elektros lizdą jungiamas saulės elektrinės rinkinys priklauso nuo 2 pagrindinių komponentų: saulės modulių ir mikroinverterio.

Aukštos kokybės saulės modulių gamintojai paprastai garantuoja, kad moduliai gamins elektrą 30 metų. Tai reiškia, kad pagal gamintojo pateiktą techninių duomenų lapą tavo moduliai gamins elektrą mažiausiai tiek laiko. Tikėtina, kad jie veiks gerokai ilgiau ir pagamins daugiau elektros.

Mikroinverteriams gamintojas paprastai suteikia 10–12 metų garantiją. Ir šiuo atveju tikėtina, kad jie veiks gerokai ilgiau. Prireikus mikroinverterį lengva pakeisti, kad tavo komplektas tarnautų kuo ilgiau, kol gamins elektrą moduliai.

Trumpai: pasinaudok mūsų rinkinio parinkikliu ir rask sau tinkamiausią saulės energijos rinkinį.

Robinsun siūlo vis daugiau saulės energijos rinkinių, tvirtinimo detalių, baterijų ir saulės modulių, kad saulės energijos rinkiniai taptų prieinamesni vis didesniam skaičiui šeimų. Kad kiekvienas galėtų lengvai rasti tinkamą rinkinį, sukūrėme „saulės energijos rinkinio parinkiklį".

Atsakęs į kelis trumpus klausimus apie tai,

• kur nori įrengti rinkinį ir
• kiek modulių tau reikia,

galime tiksliai patarti, kuris rinkinys tau tinkamiausias, kad būtų lengva išsirinkti.

Žinoma, visada gali susikomplektuoti rinkinį pats, kaip nori. Mūsų priedų parduotuvėje rasi visus reikiamus komponentus:

• Saulės moduliai
• Mikroinverteris
• Tvirtinimo konstrukcijos
• Kabeliai
• Priedai

Vis dėlto visada pigiau rinktis vieną iš mūsų iš anksto sukomplektuotų saulės energijos rinkinių.

O jei nori įsigyti energijos kaupiklį arba saulės vandens šildytuvą, turime prie jų derančių saulės modulių rinkinių papildymui.

Trumpai: saulės modulių tipas ir balkono turėklai, ant kurių juos galima pritvirtinti.

Prie elektros lizdo jungiama saulės elektrinė rinkiniai dažnai dar vadinami „balkonų rinkiniais“. Saulės modulių montavimas ant balkono turėklų – populiarus būdas daugiabučių gyventojams namuose gaminti švarią saulės energiją ir gerokai sumažinti elektros sąskaitas.

Kadangi balkonai skiriasi, siūlome 2 skirtingus sprendimus balkonų turėklams.

Balkonas rinkiniai - didelio našumo saulės moduliai tvirtiems balkonų turėklams

Kad elektros pagamintum kuo daugiau, geriausias pasirinkimas – mūsų didelio našumo saulės moduliai. Jie yra aukščiausios kokybės, jiems suteikiama ilga garantija, o jų kaina labai patraukli. Tačiau jie sunkūs (paprastai po 20-25 kg) ir gana dideli (maždaug 176 x 113 cm). Tokiems moduliams pritvirtinti prie balkono turėklų turime specialiai sukurtą balkono laikiklį, kuris leidžia modulius montuoti iki 30° kampu. Balkonams skirtą mūsų saulės elektrinių rinkinių versiją galima įsigyti kaip

• Eco 500 Balkonas (1 saulės modulis, 500 W galia)
• Performance 800 Balkonas (2 saulės moduliai, 800 W galia)
• Plus 2000 Balkonas (4 saulės moduliai, 2.000 W galia)

Pažiūrėk, kaip lengva sumontuoti Balkonas rinkinį šiame vaizdo įraše.

City 800 rinkinys - puikus našumas su lengvais saulės moduliais

Jei tavo balkono turėklai neatlaiko įprasto saulės modulio svorio, mūsų City 800 į elektros lizdą jungiamas saulės elektrinės rinkinys yra puiki alternatyva. Jame naudojami 4 itin lengvi saulės moduliai (po 3,3 kg), kurių dydis – apie 114 x 95 cm. Modulius prie balkono turėklų galima pritvirtinti kabelių surišimo dirželiais.

Pažiūrėk, kaip lengva sumontuoti City rinkinį šiame vaizdo įraše.

Trumpai: taip, kitaip jų nepardavinėtume.

Prie elektros lizdo jungiama saulės elektrinė rinkiniai yra visiškai saugūs ir atitinka visus saugos standartus bei reglamentus. Europoje nežinome nė vieno su į elektros lizdą jungiamas saulės elektrinės rinkinys susijusio incidento. Pagrindiniai į elektros lizdą jungiamų saulės elektrinių rinkinių privalumai:

• Rinkinį gali lengvai sumontuoti vienas arba du žmonės.
• Rinkiniuose yra visi reikalingi priedai saugiam montavimui. Tau prireiks tik įprastų įrankių, pavyzdžiui, veržliarakčio ar atsuktuvo.
• Visi mūsų rinkinių komponentai yra patvirtinti naudoti Europos rinkose, pagaminti aukščiausios kokybės gamintojų ir atitinka visus sertifikavimo reikalavimus.
• Mūsų saulės moduliai yra itin tvirti ir atsparūs ekstremalioms temperatūroms bei atšiaurioms oro sąlygoms.

Trumpai: taip, jis privalo tai atlaikyti.

Balkono turėklai turi būti suprojektuoti taip, kad išlaikytų žmogaus svorį ir neleistų jam nukristi nuo balkono. Taip vienaip ar kitaip reikalaujama pagal visus Europos statybos kodeksus. į elektros lizdą jungiamas saulės elektrinės rinkinys sveria nuo 15 kg (City 800) iki 60 kg (Performance 800). Bet kuriuo atveju tai yra mažiau nei suaugusio žmogaus svoris, o tavo balkono turėklai turi atlaikyti tokį svorį.

Jei abejoji, ar tavo balkono turėklai tvirti, apsvarstyk galimybę juos pakeisti. Gali būti, kad statybos kodeksas ir taip reikalauja tai padaryti.

Pažiūrėk, kaip lengva įrengti Performance Balkonas arba City 800 į elektros lizdą jungiamas saulės elektrinės rinkinys.

Trumpai: tu.

Mūsų į elektros lizdą jungiamų saulės elektrinių rinkinių rinkiniai skirti savarankiškai įsirengti. Tau nereikia nei montuotojo, nei elektriko, todėl sutaupysi daug laiko, pinigų ir išvengsi rūpesčių. Peržiūrėk mokomuosius vaizdo įrašus mūsų „YouTube“ kanale arba kiekvieno rinkinio produkto puslapyje – juose parodoma, kaip įsirengti rinkinį.

Tau tereikia kelių įprastų įrankių, pavyzdžiui, veržliarakčio ar atsuktuvo. Jei kada nors surinkai paprastą baldą ir įjungei mikrobangų krosnelę ar kavos aparatą į elektros lizdą, tikrai nesunkiai įsirengsi į elektros lizdą jungiamas saulės elektrinės rinkinys.

Didesnius saulės elektrinių rinkinius, pavyzdžiui, mūsų „Plus“ arba „Smart“ serijos rinkinį gali įsirengti pats, tačiau jam reikia atskiros linijos iki elektros skydelio ir automatinio jungiklio. Taip pat pasitikrink, kokie vietiniai reikalavimai taikomi.

Mūsų Klientų įrengimo darbų puslapyje gali pamatyti, kaip tūkstančiai klientų visoje Pietų Europoje įsirengė savo į elektros lizdą jungiamus saulės elektrinių rinkinius.

Trumpai: taip paprasta, kaip į elektros lizdą jungiamas saulės elektrinės rinkinys.

Yra įvairių tipų kaupimo sistemų, kurias galima suskirstyti į šias pagrindines kategorijas:

Kaupimas jau įrengtiems į elektros lizdą jungiamiems saulės elektrinių rinkiniams

Jei jau turi į elektros lizdą jungiamą saulės elektrinės rinkinį ar kitą saulės elektrinę, gali prijungti kaupimo sistemą nekeisdamas modulių ar mikroinverterio.

Šios sistemos veikia kartu su esama įranga ir kaupia perteklinę saulės energiją, kad galėtum ją panaudoti vėliau.

Šiuo metu suderinami šie sprendimai:

• Marstek Venus A
• Marstek Venus D
• Marstek Venus E 3.0
• Marstek Venus E Mini
• Anker Solarbank 4 Pro

Visoms kaupimo sistemoms reikia išmaniojo skaitiklio energijos srautams stebėti, perteklinės gamybos pertekliui aptikti ir prireikus tinklo naudojimui valdyti.

Smart kits (su kaupimo sistema)

Jei nori vienu metu įsirengti saulės modulius ir kaupimo sistemą, Smart Kit yra paprasčiausias pasirinkimas.

Smart kits sudaro:

• saulės moduliai,
• kaupimo sistemos,
• tvirtinimo konstrukcijos ir kabeliai.

Jie leidžia paprastai gaminti, kaupti ir naudoti saulės energiją – tiesiog prijunk ir naudok.

Atskiros kaupimo sistemos

Atskiros kaupimo sistemos nereikalauja tiesioginio prijungimo prie saulės modulių.

Jos jungiamos į įprastą buitinį elektros lizdą ir:

• kaupia tavo saulės elektrinės pagamintos energijos perteklių,
• įkraunamos ir iškraunamos per tavo namų elektros tinklą,
• jas taip pat galima įkrauti iš elektros tinklo, pavyzdžiui, kai tarifas mažas arba jei neįrengti saulės moduliai.

Kad energijos srautai būtų tinkamai valdomi, reikia išmaniojo skaitiklio.

Trumpai: naudojant hibridinę kaupimo sistemą – taip.

Dauguma kaupimo sistemų pristatytų per pastaruosius mėnesius, turi „hibridinio“ įkrovimo funkciją. Tai reiškia, kad kaupimo sistema gali ne tik tiekti energiją į namų elektros tinklą, bet ir būti iš jo įkraunama.

Ši funkcija leidžia įkrauti akumuliatorių elektra iš tinklo. Tai naudinga, jei pagal tavo elektros tarifą tam tikru paros metu elektra yra labai pigi, todėl įkrovimas mažai kainuoja, o sukauptą energiją gali naudoti tuo metu, kai elektra brangesnė.

Trumpai tariant, tai priklauso nuo tavo suvartojimo.

Kaupimas poreikį galima įvertinti iš kelių pusių:

• Saulės elektrinės komplekto gamyba. Jei įvertinsi, kiek tavo saulės elektrinės komplektas pagamina per visą dieną ir kiek iškart suvartoji, likutį reikės kaupti. Pavyzdžiui, jei tavo Plus 2000 komplektas per dieną pagamina 8 kWh, bet dieną suvartoji tik 3 kWh, tuomet pertekliui kaupti reikės bent 5 kWh talpos baterijos, kad galėtum jį naudoti, kai nešviečia saulė.
• Namų ūkis poreikis. Jei žinai, kiek per dieną suvartoji namuose, atėmęs iškart suvartojamą saulės elektrinės komplekto pagamintą energiją, žinosi, kiek energijos tau trūksta. Dalį šio poreikio gali patenkinti sukaupęs saulės elektrinės komplekto energijos perteklių. Likusią dalį gali patenkinti įkraudamas bateriją iš tinklo, kai elektra pigesnė. Pavyzdžiui, jei, kaip minėtame pavyzdyje, per dieną suvartoji 10 kWh, papildomai prie pirmiau minėtų 5 kWh iš tinklo reikės įkrauti dar 2 kWh.

Taip pat atmink, kad baterijų niekada nereikėtų iškrauti žemiau 10 % ir įkrauti daugiau nei iki 90 %. Tai reiškia, kad gali panaudoti tik 80 % baterijos talpos. Taigi pirmiau minėtu atveju, kai reikia sukaupti 7 kWh, tau reikės 9 kWh talpos kaupimo sistemos, kurios 80 % talpos, t. y. 7,2 kWh, patenkins tavo poreikius.

Trumpai: kai kurios turi.

Kelios energijos kaupimo sistemos kurios neseniai pasirodė rinkoje, turi „AC“ lizdą, dar vadinamą „avarinio maitinimo“ arba „apsaugos nuo elektros dingimo“ lizdu. Tai „Schuko“ tipo lizdas, tiekiantis elektrą nutrūkus elektros tinklo tiekimui. Šias sistemas taip pat galima naudoti namuose, neprijungtuose prie elektros tinklo.

Per elektros tiekimo sutrikimus, tokius kaip 2025 m. balandį Ispanijoje, Portugalijoje ir dalyje Prancūzijos įvykęs „apagón“, šios sistemos tiekia klientams būtiniausią energiją ir tiesiogine prasme „neleidžia užgesti šviesoms“. Turėdami pakankamą energijos kaupimo talpą ir kasdien ją įkraudami saulės energijos rinkiniu, elektros tiekimo sutrikimus lengvai ištversite net ir ilgesnį laiką.

Trumpai: taip, gali.

Kad bet kuri kaupimo sistema veiktų efektyviai arba būtų „išmanioji“, kaip kartais vadinama, reikia išmaniojo skaitiklio. Šis prietaisas matuoja elektros srautą iš tinklo į tavo namus.

Jei vartoji elektrą iš tinklo, jis nurodys tavo kaupimo sistemai tiekti daugiau elektros ir taip stengsis sumažinti arba visiškai panaikinti elektros vartojimą iš tinklo.

Jei elektros perteklių tieki į tinklą, jis nurodys tavo kaupimo sistemai kaupti šį perteklių. Šie pokyčiai vyksta realiuoju laiku, per sekundės dalis, ir padeda maksimaliai padidinti savos saulės energijos suvartojimą. Kadangi elektros į tinklą netieki, daugelyje šalių tau taip pat netaikomi sertifikavimo ar registracijos reikalavimai.

Trumpai: taip, jis privalo tai atlaikyti.

Balkono turėklai turi būti suprojektuoti taip, kad išlaikytų žmogaus svorį ir neleistų jam nukristi nuo balkono. Taip vienaip ar kitaip reikalaujama pagal visus Europos statybos kodeksus. į elektros lizdą jungiamas saulės elektrinės rinkinys sveria nuo 15 kg (City 800) iki 60 kg (Performance 800). Bet kuriuo atveju tai yra mažiau nei suaugusio žmogaus svoris, o tavo balkono turėklai turi atlaikyti tokį svorį.

Jei abejoji, ar tavo balkono turėklai tvirti, apsvarstyk galimybę juos pakeisti. Gali būti, kad statybos kodeksas ir taip reikalauja tai padaryti.

Pažiūrėk, kaip lengva įrengti Performance Balkonas arba City 800 į elektros lizdą jungiamas saulės elektrinės rinkinys.

Trumpai: taip, kitaip jų nepardavinėtume.

Prie elektros lizdo jungiama saulės elektrinė rinkiniai yra visiškai saugūs ir atitinka visus saugos standartus bei reglamentus. Europoje nežinome nė vieno su į elektros lizdą jungiamas saulės elektrinės rinkinys susijusio incidento. Pagrindiniai į elektros lizdą jungiamų saulės elektrinių rinkinių privalumai:

• Rinkinį gali lengvai sumontuoti vienas arba du žmonės.
• Rinkiniuose yra visi reikalingi priedai saugiam montavimui. Tau prireiks tik įprastų įrankių, pavyzdžiui, veržliarakčio ar atsuktuvo.
• Visi mūsų rinkinių komponentai yra patvirtinti naudoti Europos rinkose, pagaminti aukščiausios kokybės gamintojų ir atitinka visus sertifikavimo reikalavimus.
• Mūsų saulės moduliai yra itin tvirti ir atsparūs ekstremalioms temperatūroms bei atšiaurioms oro sąlygoms.

Trumpai: taip.

Kad saulės energijos rinkinį prijungtum, reikia kištuko. Rinkinys turi būti prijungtas prie tavo namų elektros tinklo, kad galėtų tiekti į jį elektrą. Tam reikia kabelio, kuriuo mikroinverteris prijungiamas prie tavo namų. Robinsun rinkiniuose yra tinkamas kabelis su „Schuko“ kištuku - de facto Europos standartiniu kištuku.

Įsitikink, kad rinkinį prijungi saugiu lauko elektros lizdu. Rekomenduojame prijungti saulės energijos rinkinį tiesiai į elektros lizdą, nenaudojant kitų ilginamųjų kabelių. Daugumos rinkinių kabeliai yra įvairaus ilgio, jei prireiktų ilgesnio.

Jei neturi laisvo elektros lizdo, elektrikas arba meistras gali greitai ir lengvai jį įrengti.

Trumpai: nukreipta į pietus, 30 laipsnių nuolydis.

Prie elektros lizdo jungiama saulės elektrinė rinkiniai gamina elektrą, kai saulės baterijos gauna saulės spinduliuotės. Kuo ilgiau baterija gauna tiesioginių saulės spindulių, tuo daugiau elektros ji pagamina. Baterijos orientacija (arba azimutas) tiesiogiai lemia, kiek saulės spindulių ji gauna. Šiaurės pusrutulyje:

• Į pietus nukreipta orientacija užtikrins ilgiausią saulės spindulių poveikį dieną, todėl rinkinys pagamins daugiausia elektros.
• Į rytus nukreipta orientacija leis gaminti elektrą rytais, bet gamyba sustos maždaug per pietus.
• Į Į vakarus nukreipta orientacija leis pradėti gaminti elektrą tik per pietus, tačiau gamyba tęsis iki pat dienos pabaigos.

Kiti veiksniai, turintys įtakos tam, kiek elektros pagamina tavo į elektros lizdą jungiamas saulės elektrinės rinkinys:

• Baterijų nuolydis (arba pasvirimo kampas). Europoje paprastai geriausias yra 30-35 laipsnių nuolydis.
• Ideali saulės baterijų darbinė temperatūra yra 25° Celsijaus laipsniai, nors baterijos gali veikti net esant ekstremaliai temperatūrai nuo -40 iki +85 laipsnių Celsijaus, tik jų efektyvumas bus mažesnis.
• Baterijų Saulėtų valandų skaičius taip pat labai svarbus. Debesys ar šešėlis gali sumažinti elektros gamybą, bet jos nenutraukia. Net ir debesuotą dieną tavo saulės elektrinės rinkinys gamins elektrą.

Naudodamasis mūsų Sutaupymas skaičiuokle gali patikrinti, kiek saulės elektrinės rinkinys gali sumažinti tavo sąskaitą už elektrą, nustatęs visus pirmiau nurodytus kintamuosius pagal sąlygas savo namuose.

Trumpai: turi užtekti vietos rinkiniui įrengti.

Kai kurie mūsų klientai, norintys įsirengti rinkinį balkone, turi nedaug vietos. Lemiamas veiksnys yra plokštės matmenys. Atsižvelgdamas į pasirinktą rinkinį, patikrink plokštės matmenis ir įrengimui turimą vietą.

Jei turi kelias mažesnes erdves, taip pat gali įrengti 2 rinkinius po vieną plokštę Įsitikink, kad balkono turėklai yra geros būklės ir pakankamai tvirti, kad saugiai išlaikytų rinkinį.

Trumpai: tu.

Mūsų į elektros lizdą jungiamų saulės elektrinių rinkinių rinkiniai skirti savarankiškai įsirengti. Tau nereikia nei montuotojo, nei elektriko, todėl sutaupysi daug laiko, pinigų ir išvengsi rūpesčių. Peržiūrėk mokomuosius vaizdo įrašus mūsų „YouTube“ kanale arba kiekvieno rinkinio produkto puslapyje – juose parodoma, kaip įsirengti rinkinį.

Tau tereikia kelių įprastų įrankių, pavyzdžiui, veržliarakčio ar atsuktuvo. Jei kada nors surinkai paprastą baldą ir įjungei mikrobangų krosnelę ar kavos aparatą į elektros lizdą, tikrai nesunkiai įsirengsi į elektros lizdą jungiamas saulės elektrinės rinkinys.

Didesnius saulės elektrinių rinkinius, pavyzdžiui, mūsų „Plus“ arba „Smart“ serijos rinkinį gali įsirengti pats, tačiau jam reikia atskiros linijos iki elektros skydelio ir automatinio jungiklio. Taip pat pasitikrink, kokie vietiniai reikalavimai taikomi.

Mūsų Klientų įrengimo darbų puslapyje gali pamatyti, kaip tūkstančiai klientų visoje Pietų Europoje įsirengė savo į elektros lizdą jungiamus saulės elektrinių rinkinius.

Trumpai: čia pat, mūsų svetainėje.

„Robinsun“ mes savo saulės elektrinių komplektus parduodame internetu, tiesiogiai savo klientams. Taip nelieka tarpininkų, todėl galime pasiūlyti geriausias ir naujausias rinkoje esančias technologijas už žemiausias kainas, kokias tik rasite.

Kasdien siunčiame užsakymus specializuotų siuntų įmonių transportu tiesiai į klientų namus visoje Europoje. Mūsų svetainėje gali lengvai ir saugiai atsiskaityti. Taip pat siūlome mokėjimo dalimis galimybes.

Pristatymo terminai nurodomi atsiskaitymo metu, atsižvelgiant į tavo regione galimus pristatymo būdus. Paprastai užsakymus apdorojame per 1-2 darbo dienas, o likusi pristatymo trukmė priklauso nuo siuntų įmonės.

Jei prekė siunčiama vėliau nei įprastai (dėl atsargų trūkumo arba išankstinių užsakymų), tai paprastai nurodoma prekės puslapyje. Kai kuriuose regionuose taip pat gali pasirinkti greitąjį siuntimą, kad pristatymas būtų spartesnis. Paruošę siuntą, atsiųsime patvirtinimo pranešimą su siuntos sekimo informacija. Vežėjas taip pat turėtų su tavimi susisiekti ir suderinti pristatymą.

Nurodyk teisingą ir pilną el. pašto adresą bei vietinį telefono numerį (užsienio numeriai nepriimami!), kad galėtume informuoti apie siuntą. Jei kiltų problemų dėl siuntos arba norėtum pakeisti pristatymo datą ar laiką, susisiek tiesiogiai su siuntų įmone.

Trumpai: taip, pristatymo metu kas nors turi priimti komplektą.

Jei tavęs nebus namuose, pasirūpink, kad ten būtų kas nors kitas. Siuntų bendrovė praneš tau pristatymo datą. Gali su ja susisiekti ir pabandyti susitarti dėl tau tinkamiausio laiko intervalo. Kai kurie vežėjai siūlo tokią paslaugą.

Būtinai nurodyk nacionalinį mobiliojo telefono numerį, kad transporto bendrovė galėtų tau paskambinti dėl pristatymo. Transporto bendrovės užsienio telefono numerių nepriima.

Jei tavęs nebus namuose, vežėjas gali palikti komplektą kitoje vietoje, pas kaimyną ar durininką, ir tau teks jį ten atsiimti. Kadangi komplekto saulės baterijos yra didelės ir sunkios, patogiausia, kad vežėjas pristatytų jį iki tavo durų, kai būsi namuose.

Primygtinai rekomenduojame susitarti dėl pristatymo tiesiogiai su transporto bendrove, kai tik iš jos gausi pirmąją žinutę.

Trumpai: Ne, negalime.

Galime garantuoti, kad užsakymas bus įvykdytas per 2 darbo dienas, nebent mūsų svetainėje nurodyta kitaip. Atsiskaitymo metu matysi numatomą pristatymo laikotarpį. Didžioji dauguma užsakymų pristatomi greičiau. Tačiau negalime to garantuoti. Atokiose vietovėse, salose, mažose gyvenvietėse arba intensyviausiais laikotarpiais (per šventes, vasarą, „Black Friday“ / „Cyber Monday“) pristatymas gali užtrukti ilgiau.

Pristatant taip pat gali kilti lengvai išvengiamų problemų, pavyzdžiui, dėl neišsamaus ar neteisingo adreso arba užsienio telefono numerio.

Kai užsakymas bus išsiųstas, gausi pranešimą su siuntos sekimo kodu. Jei turi specialių pageidavimų dėl siuntos, pavyzdžiui, nori, kad ji būtų pristatyta konkrečią dieną, susisiek su vežėju. Robinsun neturi savo transporto parko. Jei susisieksi su mumis, nukreipsime tave į vežėją, nes būtent jis pristato siuntas. Jei kiltų problemų su vežėju, mielai padėsime jas išspręsti arba tarpininkausime.

Trumpai: reaguok iš karto.

Jei pristatant tavo rinkinį matyti pažeidimo požymių, pirmiausia turėtum nufotografuoti visas gautas prekes. Gali nepriimti siuntos, jei kai kurios pakuotės akivaizdžiai pažeistos. Kai siuntą priimi, vežėjas nebeprisiima atsakomybės. Jei nesi tikras, ar visos prekės geros būklės, gali pasirašyti pristatymo dokumentą ir įrašyti „turinys bus patikrintas“. Paprastai taip gauni kelias dienas turiniui patikrinti. Tačiau atkreipk dėmesį, kad paprastai tam skiriama ne daugiau kaip 24 arba 48 valandos. Be to, ne visi vežėjai su tuo sutinka.

Taip pat turėk omenyje, kad visas dalis supakuojame taip, kad jos būtų kuo geriau apsaugotos. Šiurkšti pakuotė nebūtinai reiškia, kad turinys pažeistas. Rekomenduojame atidaryti kiekvieną dėžę, apžiūrėti jos turinį ir, pastebėjus akivaizdų lūžį, nedelsiant susisiekti su mumis. Atmink, kad be nuotraukų ir įrodymų negalime pateikti vežėjui pretenzijos ir padėti tau dėl pažeisto rinkinio.

Trumpai: nereikia panikuoti, siunta atvyks.

Kartais vežėjai saulės energijos rinkinio pakuotes pristato atskirai. Saulės baterijos yra gana didelės ir sunkios, todėl telpa ne į kiekvieną pristatymo furgoną. Baterijos laikomos „pavojingais kroviniais“, todėl jas gali tekti pristatyti specialia transporto priemone. Mažesnes pakuotes jie taip pat gali atvežti vienu automobiliu, o didesnes – kitu.

Kartais tarp pristatymų gali praeiti iki 2-3 dienų. Paprasčiausia paskambinti vežėjui ir paklausti, kur yra likusios siuntos.

Trumpai: peržiūrėk mūsų paprastą trikčių šalinimo vadovą.

Daugumą mūsų klientų, kuriems kyla sunkumų montuojant rinkinį, pagalbos užklausų galima išspręsti atlikus kelis paprastus veiksmus.

Tinkamas montavimas

Patikrinkime, ar tavo saulės energijos rinkinys sumontuotas tinkamai:

• Ar skydai sumontuoti taip, kad juos apšviestų saulė?
• Ar abu kiekvieno skydo MC4 kabeliai tvirtai prijungti prie mikroinverterio? Prijungiant kiekvieną kištuką turėjo pasigirsti spragtelėjimas.
• Ar šviečia mikroinverterio LED lemputė?
• Ar mikroinverteris tinkamai prijungtas prie tinklo kabelio?
• Ar tinklo kabelis iki galo įkištas į veikiantį ir neišjungtą namų elektros lizdą?

Jei visi šie veiksmai atlikti teisingai ir saulė apšviečia tavo saulės skydus, jie gamina elektrą.

Mikroinverterio prijungimas

Dabar patikrinkime, ar mikroinverteris veikia tinkamai. Ankstesniame žingsnyje patvirtinai, kad kabeliai prijungti fiziškai. Dabar patikrink, ar mikroinverteris paverčia tavo skydų generuojamą saulės energiją. Patikrink mikroinverterio LED lemputės spalvą:

• Jei ji nešviečia, mikroinverterio kabeliai prijungti netinkamai
• Jei ji raudona (šviečia nuolat arba mirksi) mikroinverteris prijungtas, bet neveikia. Peržiūrėk mikroinverterio montavimo vadovą ir sužinok, ką reiškia tavo modelio būsenos indikatorius.
• Jei ji žalia (šviečia nuolat arba mirksi) mikroinverteris prijungtas ir veikia tinkamai.

Peržiūrėk mikroinverterio montavimo vadovą ir sužinok, ką reiškia tavo modelio būsenos indikatorius.

Programėlės atsisiuntimas

Kitas žingsnis – atsisiųsti mikroinverterio programėlę iš savo telefono programėlių parduotuvės. Daugumoje montavimo instrukcijų pateiktas URL arba QR kodas, kurį gali naudoti.

Įdiegę programėlę turite užregistruoti savo paskyrą.

Užsiregistravę galite prisijungti prie programėlės ir pridėti mikroinverterį prie paskyros. Tam reikės mikroinverterio serijos numerio arba QR kodo. Dauguma mikroinverterių turi lipduką su šia informacija. Jį galite lengvai nulupti montuodami ir panaudoti vėliau, kai konfigūruosite programėlę.

Atlikite paprastus programėlėje pateiktus veiksmus. Įsitikinkite, kad ir telefonas, ir mikroinverteris yra gerai pasiekiami jūsų namų 2,4 GHz „Wi-Fi“ tinklo.

Jei „Wi-Fi“ signalas silpnas ten, kur planuojate įrengti savo rinkinį, apsvarstykite galimybę netoliese įrengti „Wi-Fi“ kartotuvą, kad sustiprintumėte signalą. Pirmą kartą jungdami taip pat galite prijungti prie mikroinverterio vieną saulės modulį ir pastatyti jį saulėtoje vietoje, kur „Wi-Fi“ signalas geresnis. Tada galėsite jį sukonfigūruoti, o vėliau įrengti modulį jam skirtoje vietoje.

Peržiūrėkite mūsų „YouTube“ kanalą

Peržiūrėkite mūsų „YouTube“ kanalą, kuriame skelbiame daug lengvai suprantamų vaizdo įrašų apie dažniausias problemas, su kuriomis susiduria mūsų klientai. Šios paprastos trikčių šalinimo gairės padės išspręsti 95 % problemų, su kuriomis susiduria mūsų klientai.

Pranešimas apie incidentą

Jei, nepaisant visų pirmiau nurodytų veiksmų, nepavyksta paleisti mikroinverterio, galite kreiptis į sugedusio įrenginio gamintoją arba į mus. Bet kuriuo atveju jūsų bus paprašyta pateikti:

• Incidentą apibūdinančias nuotraukas
• Susijusių įrenginių serijos numerius
• LED lemputės spalvą ir ar ji šviečia nuolat, ar mirksi (jei tai mikroinverteris)
• Klaidos kodą (jei tai baterija)
• Gedimo aprašymą, kad pagalbos inžinierius galėtų pakartoti klaidą ir suprasti jūsų situaciją.

Trumpai: pasitikrink vietines atliekų rūšiavimo taisykles.

Prie elektros lizdo jungiama saulės elektrinė rinkiniai gamina švarią energiją ir padeda mažinti šiltnamio efektą sukeliančių dujų išmetimą. Tačiau, kad jie būtų visiškai tvarūs, pasibaigus jų naudojimo laikui labai svarbu tinkamai jais atsikratyti. Saulės baterijose yra vertingų komponentų, kurie yra labai paklausūs, todėl vietiniame atliekų perdirbimo punkte jas greičiausiai priims perdirbti be jokių problemų.

Mūsų rinkinių komponentams suteikiama iki 30 metų gamybos garantija. Vis dėlto, kai ateis ta diena, labai svarbu tinkamai jais atsikratyti. Galima perdirbti iki 90 % saulės baterijos komponentų. Todėl pagal ES direktyvą 2012/19 saulės baterijas privaloma perdirbti pasibaigus jų naudojimo laikui. Tai niekuo nesiskiria nuo kitų buitinių prietaisų, tokių kaip mikrobangų krosnelės, šaldytuvai ar televizoriai.

Taigi, kai tavo į elektros lizdą jungiamas saulės elektrinės rinkinys komponentas pasieks savo naudojimo laiko pabaigą, galėsi jį pakeisti nauju ir atsikratyti senojo. Kai kuriose ES šalyse (pavyzdžiui, Ispanijoje ir Prancūzijoje) elektronikos atliekos perdirbamos nemokamai, o kitose šalyse už elektronikos atliekų perdirbimą reikės sumokėti nedidelį mokestį (pavyzdžiui, Italijoje šis mokestis yra 10 €).

Trumpai: labai paprastai, bendradarbiaujame su keliais mokėjimo paslaugų teikėjais.

Pasirink tau tinkamiausią mokėjimą dalimis. Pakanka pateikti vos kelis asmens duomenis, kad sužinotum, ką gali pasiūlyti mūsų partneriai. Bendradarbiaujame su „Sequra“, „Klarna“ ir „PayPal“ – sužinok, kokios galimybės tau prieinamos.

Mokėdamas už mūsų saulės energijos rinkinį dalimis, jau mokėjimo laikotarpiu gali šiek tiek sutaupyti, o vėliau visą likusį rinkinio eksploatavimo laiką naudotis nemokama energija.

Trumpai: mūsų rekomendacijų programa lojaliems klientams, kurie rekomenduoja Robinsun.

Mūsų Trustpilot ir Google Įvertinimai „Trustpilot“ ir „Google“ liudija, kad mūsų klientai yra nepaprastai patenkinti Robinsun gaminiais, paslaugomis ir pagalba. Tačiau daugeliui klientų patinka pasakoti apie Robinsun kitiems. Norėdami jiems atsilyginti, sukūrėme Robinsun klubo programą, pagal kurią kiekvienas klubo narys ir iš mūsų perkantys jo draugai, šeimos nariai bei kaimynai gauna išskirtinę nuolaidą.

Nori prisijungti prie Robinsun klubo? Užsiregistruok čia jau šiandien.

Trumpai: atsiskaitydami įvesk savo nuolaidos kodą.

Turi nuolaidos kodą? Puiku! Pritaikykime nuolaidą tavo pirkiniui. Tai labai paprasta.

Pasirink norimus pirkti produktus ir eik į atsiskaitymo puslapį. Įvesk visus teisingus sąskaitos ir pristatymo duomenis. Atmink, kad norint išvengti pristatymo problemų geriausia nurodyti vietinį mobiliojo telefono numerį, nes kai kurie vežėjai neskambina į užsienio numerius.

Dešinėje rasi laukelį nuolaidos kodui įvesti. Spustelėk „Pritaikyti“ ir pamatysi, kad nuolaida pritaikyta tavo pirkiniui. Paprastai vienu metu negalima pritaikyti daugiau nei 1 nuolaidos kodo. Įsitikink, kad tavo kodas galioja norimam pirkti produktui ir yra galiojantis.

Trumpai: naudodami sekimo numerį.

Robinsun visus užsakymus išsiunčia per 2 darbo dienas jei visos užsakymo dalys yra sandėlyje. Didžioji dauguma užsakymų išsiunčiama tą pačią dieną, jei jie pateikiami iki 13:00 CET. Jei prekės nėra sandėlyje arba ji parduodama iš anksto, produkto puslapyje paprastai pateikiamas pranešimas apie tai, kad klientai žinotų prieš pirkdami.

Jei užsisakėte mūsų svetainėje

Iš karto gausite užsakymo patvirtinimo el. laišką, o užsakymą paruošus – siuntos patvirtinimo el. laišką. Šiame laiške rasite sekimo ID ir nuorodą į vežėjo siuntų sekimo portalą.

Jei užsisakėte prekyvietėje („Amazon“, „Leroy Merlin“ ir kt.)

Kai užsakymas bus išsiųstas, gausite pranešimą iš tos prekyvietės. Jame turėtų būti sekimo numeris ir nuoroda į vežėjo siuntų sekimo portalus.

Sekti užsakymą

Norėdami sekti siuntą per visus vežėjus, išskyrus DSV, naudokitės mūsų sekimo puslapiu.

Sekite siuntas per DSV čia.

Jūsų bus paprašyta nurodyti sekimo numerį, pašto kodą ir (arba) el. pašto adresą.

Klausimai apie siuntą arba specialūs prašymai

Jei turite klausimų apie siuntą arba specialių prašymų (dėl pristatymo laiko, pakartotinio bandymo pristatyti ir kt.), tiesiogiai susisiekite su vežėju. Tai greičiausias ir tiesiausias būdas išspręsti visus su siunta susijusius klausimus.