Excellent service

Tout le processus s’est déroulé sans problème. Le site web est simple et efficace. Le paiement a été transparent et fluide. La livraison est arrivée à l’heure, même si le transporteur l’a répartie en deux colis avec un seul numéro de suivi, ce qui m’a quelque peu dérouté, mais le service client de Robinsun m’a rapidement éclairé.

Excellent service client

Excellent service client, livraison rapide et produit de qualité à bon prix.

Tout est parfait

Le service personnalisé par téléphone était remarquable. Il y a eu un problème avec l’agence, et ils l’ont résolu rapidement. Je travaillerai à nouveau avec eux et je les recommande.

Excellent service et excellent accompagnement client

Livraison dans les délais. Professionnalisme irréprochable.

Un accompagnement exceptionnel et des prix avantageux

Un accompagnement exceptionnel et des prix avantageux. Qu’est-ce qui pourrait ne pas plaire ? Des personnes vraiment adorables sur WhatsApp qui t’aident pour tout. N’attends pas, investis dans le solaire !

La livraison chez nous au Portugal est difficile et, malgré les difficultés liées au système postal portugais, l’équipe de Robinsun s’est montrée extrêmement serviable. Le système plug-and-play que nous avons commandé a été livré dans les délais prévus, toutes les pièces étaient présentes et bien emballées, et nous produisons maintenant les 800 kWh promis aux heures de fort ensoleillement.

Procure-toi ton équipement ici

Je n’ai que du bien à dire sur cette entreprise. Je n’ai jamais eu affaire à une entreprise aussi attentive à ses clients en Espagne. Elle me rappelle les meilleures entreprises des États-Unis, où le client est roi. Installation très facile, logiciel installé rapidement et jusqu’à 1,3 kWh avec 4 panneaux. Génial.

Le service de Robinsun est exceptionnel

Le service de Robinsun est exceptionnel. Bien que les panneaux aient été endommagés pendant le transport (ce qui n’était pas de leur faute), ils ont tout fait pour envoyer de nouveaux panneaux au plus vite. La communication via WhatsApp est très facile.

L’expérience globale était plutôt bonne : le colis était bien pensé, les vidéos expliquaient clairement comment tout installer, et le suivi par WhatsApp a permis de confirmer que tout se passait comme prévu.

Service après-vente 5 étoiles

Je tiens à remercier Boris et son équipe d’avoir remplacé la batterie de stockage TSUN par l’ANKER Solarbank. Robinsun n’y était pour rien : le fabricant TSUN a reconnu que son équipement avait un problème. L’Anker fonctionne très bien et nous fournit de l’électricité tout au long de la soirée. À cette période de l’année, elle est généralement complètement chargée juste après le déjeuner. Le service après-vente de Robinsun est incomparable. 5 étoiles et plus.

J’ai acheté une installation de base sans problème…

J’ai acheté une installation de base sans problème et j’ai bénéficié d’un excellent accompagnement avant d’acheter le produit.

L’expérience est très positive, ils t’aident à résoudre tous les problèmes que tu peux rencontrer, par exemple liés à la logistique ou à la configuration. Pour moi, ce sont les meilleurs.

Excellents produits et excellent accompagnement.

Excellents produits et excellent service client. J’ai acheté un kit solaire et, dès le premier instant, le service client sur WhatsApp a été excellent. Livraison très rapide au Portugal, sans aucun problème. Tout a parfaitement fonctionné et j’ai été très satisfait. Je recommande Robinsun et je rachèterai auprès de cette entreprise à l’avenir.

Très bon service client

Très bon service client ! Je rachèterais sans hésiter chez Robinsun !

Le service client est excellent. L’installation a été très facile et rapide. En un rien de temps, le système fonctionnait, produisait de l’électricité et contribuait à sauver la planète. Je le recommande à tout le monde. Bravo, robinsun !

C'est une solution très simple, rapide et économique…

...pour commencer à produire de l'énergie solaire par toi-même en Espagne. Très réactif, avec une livraison et une déclaration aux autorités rapides et sans accroc. Très facile à monter.

Excellent service client

Excellent service client, rapide et fiable.
Produit conforme à la description, plus facile à installer qu’un meuble IKEA.
À partir de 10 h, couverture à 100 % des besoins de base quand il y a du soleil 😉

Excellent service client

Excellent service client. Toujours disponible et avec des informations claires et précises. J’ai reçu la commande dès le lendemain, bien avant la date de livraison prévue. 5 étoiles bien méritées.

Un service chaleureux et des matériaux de qualité

Livraison très rapide et emballage impeccable. Les fixations du système sont de grande qualité. Le système fonctionne correctement. Les informations et les conseils fournis au préalable ont été très utiles et précis.

Excellent service personnalisé

L’équipe m’a guidé tout au long du choix de mon kit ; je n’y connaissais rien et on m’a tout expliqué. Je recommande vivement.

Tout était super !

Le processus d’achat s’est très bien passé. Ils ont répondu à toutes mes questions, avant comme après l’achat. Excellent !

Fournisseur professionnel et sympathique

La commande est arrivée à la date prévue. J’ai rencontré quelques problèmes de configuration que le fabricant a résolus avec une mise à jour. Le service après-vente et le service client ont été aimables et réactifs.

Excellent service

Excellent service, conseils et suivi de l’installation. Pour le petit achat que j’ai effectué, ils m’ont beaucoup aidé. J’espère agrandir mon installation avec eux.

Pack City 800 fortement recommandé

J’ai acheté le pack City 800 et il fonctionne très bien. Il est facile à installer et ne nécessite aucune compétence particulière en bricolage. Je le recommande pour réduire la consommation électrique de ton logement.

Excellence

La rapidité de livraison ainsi que la qualité du matériel et de l’assistance.

Excellent investissement solaire et service remarquable

L’achat du système solaire a été une excellente décision. Nous avons réduit nos factures d’électricité de plus de 50 % avec seulement quatre panneaux solaires. Le service a été très rapide et les conseils tout aussi excellents : ils nous ont accompagnés tout au long des démarches administratives. Nous continuerons à acheter leurs produits, car nous les trouvons de grande qualité et leur service client est remarquable.