Preguntas frecuentes

Los kits solares Plug & Play generan electricidad al exponer el panel solar a la radiación solar. Cuanto más tiempo se exponga el panel, más electricidad producirá. La orientación del panel también afecta directamente la cantidad de exposición solar que recibe el panel:

• Una orientación este generará energía más rápido por las mañanas, pero se detendrá a la hora del almuerzo.
• Una orientación oeste no comenzará hasta la hora del almuerzo, pero durará hasta que se ponga el sol por la noche.
• Una orientación sur te dará las horas de sol más largas durante el día y hará que su kit produzca la mayor cantidad de electricidad.

Otros factores que también influyen en la producción son:

• Inclinación (en Europa, una inclinación de 30-35 grados suele ser la mejor para captar la radiación solar).
• Temperatura (una temperatura exterior de 25 grados centígrados es la temperatura ideal para los paneles solares, aunque los paneles pueden funcionar a cualquier temperatura entre -40 y +85 grados centígrados).
• Horas de sol (la presencia de nubes o sombras pueden reducir considerablemente la producción de electricidad).

Los kits solares Plug & Play utilizan módulos solares (comúnmente llamados "paneles") para generar electricidad renovable a través de la luz solar. Los paneles reciben y absorben la radiación solar. A continuación, convierten esta radiación en electricidad de corriente continua (CC). A continuación, la electricidad de CC fluye hasta el micro inversor, donde se convierte en electricidad de corriente alterna (CA), que es la que utilizas en tu casa. El micro inversor, al estar enchufado a la toma de corriente, introduce esta electricidad generada directamente al circuito de tu casa, alimentando todos los aparatos conectados a ese circuito. En otras palabras, los kits solares Plug & Play funcionan como un electrodoméstico inverso: introducen electricidad en la red doméstica en lugar de sacársela.

La UE ha acordado una normativa que exime a los kits solares Plug & Play con una potencia máxima de 800 Wp de los reglamentos que se aplican a las instalaciones de mayor tamaño (Directiva 2016/631 de la UE y Código de Red RfG). Los Estados miembros de la UE están cambiando su legislación para reflejar la Directiva de la UE. Hasta ahora, Austria, Francia, Alemania (hasta 600 Wp), Italia, Luxemburgo y Polonia han adoptado la directiva de la UE. En los demás países, se sigue aplicando la normativa nacional.

En España, la legislación para el autoconsumo establece que si se opta por renunciar a la compensación por el exceso de producción de electricidad no utilizada (probablemente muy pequeña o nula con los kits de Robinsun), se está exento en su mayor parte de los requisitos vigentes, que están diseñados para instalaciones residenciales más grandes.

Los kits solares Plug & Play están diseñados para ser autoinstalados. No necesitas instalador ni electricista. Cada kit viene con instrucciones de instalación sencillas y claras. También ofrecemos muchos videos tutoriales que muestran cómo configurar tu kit.

Si alguna vez has montado un mueble de una famosa marca sueca, seguro que podrás instalar nuestro kit solar Plug & Play sin algún problema.

Dicen que sólo el amor verdadero dura para siempre... Los kits solares Plug & Play también tienen una vida útil bastante larga. Los paneles suelen tener una garantía de 20 a 30 años (consulta las especificaciones del fabricante), mientras que los micro inversores suelen tener una garantía de 10 a 15 años. Ten en cuenta que esto no significa que estos componentes se rompan una vez transcurrido el periodo de garantía, sino que simplemente ya no están cubiertos por la garantía del fabricante.

Por ejemplo, nuestros paneles solares pierden aproximadamente un 0,5% de su productividad cada año. Esto significa que, incluso después de 30 años, seguirán produciendo en torno al 85% de su rendimiento máximo original. Esta longevidad es más de la que tú, yo, tu coche o cualquier electrodoméstico pueda esperar.

Cuida bien tu kit solar Plug & Play y te servirá durante muchos años (y muy probablemente permitirá que la próxima generación también se beneficie de él).

Los kits solares Plug & Play son absolutamente seguros:

• La instalación puede ser realizada fácilmente por una o dos personas.
• Los kits vienen con todos los soportes necesarios para fijarlos de forma segura.
• Todos los componentes de un kit están homologados para su uso en mercados europeos, y no existe ningún riesgo eléctrico al manipular y/o utilizar nuestros kits.
• Los paneles solares resisten temperaturas extremas y granizo. No se romperán en condiciones climáticas adversas.

Un kit solar Plug & Play alimenta la electricidad que produce directamente a la red eléctrica de tu hogar. La cantidad de dinero que puedes ahorrar en tu factura de electricidad depende de la potencia de salida de tu kit, así como de factores ambientales (consulta la pregunta frecuente "Qué orientación es óptima para un kit solar Plug & Play" para obtener más información sobre cómo optimizar tu producción de electricidad solar).

Estas son las potencias máximas de los diferentes kits solares Plug & Play:

• Light - Uno: 300 Wp
• Light - Duo: 600 Wp
• Flat, Balcony, Balcony 90º, Wall, Wall 90º & Basic - Uno: 400 Wp
• Flat, Balcony, Balcony 90º, Wall, Wall 90º & Basic - Duo: 800 Wp

"Wp" significa "vatio pico" en inglés, o sea, la potencia máxima (en condiciones ideales) que produze un kit cada hora. En invierno o en días nublados, es poco probable que tu kit produzca la potencia Wp. En un día soleado con cielo despejado y 25 grados centígrados, tu kit debería alcanzar su vatio pico durante varias horas del día.

Para tener una referencia de cuánto puede ayudarte a ahorrar tu panel solar, aquí puedes encontrar el consumo medio de algunos de los electrodomésticos más comunes:

• Frigorífico 200 W/h
• Lavadora 350 W/h
• Microondas 300 W/h
• Lámpara 50 W/h
• Aire acondicionado 1.000-2.000 W/h
• Calentador de agua 400-2.000 W/h

Los kits solares Plug & Play son ideales para aparatos que se encuentran "siempre encendidos" y consumen una cantidad constante de electricidad durante las horas de sol. Por ejemplo, un Light Kit - Uno puede cubrir fácilmente el frigorífico, el router y algunos otros pequeños electrodomésticos durante el día. En cambio, un Flat Kit - Duo puede cubrir el frigorífico, los electrodomésticos más pequeños y una buena parte del sistema de calefacción y/o refrigeración.

La Directiva 2016/631 de la UE y el Código de Red RfG estipulan que, en Europa, las instalaciones de hasta 800 Wp no tienen que notificarse, y regulan el uso de "generadores conectados a la red" en general. La aplicación de la directiva europea avanza a distintas velocidades en los distintos países de la UE. Alemania (hasta 600 Wp), Austria, Francia, Italia, Luxemburgo y Polonia ya la han implementado. En el caso de España y Portugal, la implementción de la directiva de la UE está en curso, pero aún no se ha concluido.

En España, como la finalidad del kit es generar energía para el autoconsumo, y es probable que no sobre energía después de usar la que consumes, no necesitarás ningún registro formal realizado por un electricista. Si lo deseas, puedes registrar tu kit con un electricista, pidiéndole que te expida un certificado de instalación y una "memoria técnica". Con esta memoria técnica, puedes solicitar subvenciones a la administración y una compensación por el exceso de energía que produzcas. Sin embargo, dada la limitada potencia de salida de un kit solar Plug & Play, te recomendamos que evalúes  detenidamente si hace sentido desde el punto de vista económico, pasar por el engorro de obtener la memoria técnica. Para obtener la memoria técnica, el electricista te cobrará unos honorarios que no suelen compensar los beneficios económicos recibidos a cambio.

Otro aspecto que debes comprobar antes de instalar tu kit solar Plug & Play es cualquier posible restricción o normativa que pueda aplicarse a tu instalación. Por ejemplo, si instalas tu kit en la fachada de tu piso, puede que tengas que hablar con tu comunidad de propietarios o con el propietario de la vivienda para asegurarte de que está permitido. Debes tener en cuenta (en caso de que alguien empiece a hacerte preguntas) que un kit solar Plug & Play es una instalación no fija que puede retirarse, igual que una tumbona, una barbacoa, una mesa o una planta.

Sí, una barandilla de balcón está diseñada de tal forma que puede soportar fácilmente peso adicional, como jardineras, satélites de TV o peso humano (personas apoyadas en ella). Con estas reservas de carga, puedes montar fácilmente tu kit solar Plug & Play en la barandilla sin preocuparte de sus limitaciones de peso.

Para instalar tu kit solar Plug & Play, comprueba las medidas de la barandilla de tu balcón, comparándolas con las dimensiones de nuestros distintos kits:

• Para los kits Light (Light - Uno & Light - Duo), cada panel mide 201 cm de largo y 89 cm de ancho. Un panel debería caber incluso en balcones pequeños de apartamentos urbanos.
• Para otros kits (Flat, Balcony, Balcony 90º, Wall, Wall 90º y Basic - Uno y Duo), cada panel mide 175 cm de largo y 113 cm de ancho. El panel también viene con un soporte de unos 120 cm de altura. En Europa, las barandillas de balcón estándar miden unos 110 cm de alto.

Sí, es necesaria una toma Schuko exterior en el balcón para conectar tu kit solar Plug & Play la red eléctrica de tu hogar. Ten en cuenta que en España, las tomas Schuko son estándar.

Si no dispones de una toma Schuko en tu balcón, puedes instalarla tú mismo con un mínimo de conocimientos de bricolaje, o solicitar a un electricista que lo haga por un precio muy reducido.

La potencia de un kit solar Plug & Play se determina mediante la potencia máxima del panel solar y la cantidad de radiación solar al cual está expuesto el kit. El mejor rendimiento se obtiene con:

• Largas horas de sol durante el día.
• Sin sombra sobre el panel solar.
• Cielos azules.
• Una temperatura exterior ideal de 25 grados centígrados.

Puedes comprobar la producción anual potencial de tu casa en esta base de datos de la UE:

• Selecciona tu ubicación exacta en el mapa.
• Introduce la potencia pica en vatios de tu kit solar Plug & Play (la encontrarás en la página del producto correspondiente. Es un número seguido por las letras "Wp". Ten en cuenta que debes introducirlo en kW, por lo que un panel de 800 Wp equivale a 0,8 kW).
• Indica la pendiente o el ángulo en la que piensas montar tu kit.
• Añade el acimut u orientación del panel solar(sur es 0, este es -90, oeste es 90, norte es 180).
• La herramienta te mostrará la cantidad estimada de energía que deberías esperar producir durante el año, teniendo en cuenta los patrones climáticos y las temperaturas medias de tu ubicación exacta.

En Robinsun, enviamos los kits diariamente con empresas de transporte especializadas a los domicilios de nuestros clientes. Los plazos de entrega se indican en la página de producto de cada kit, y se actualizan periódicamente. Una vez enviado, le enviaremos un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento. El transportista también se pondrá en contacto con usted a través del número de teléfono que nos ha facilitado para acordar la fecha y hora de entrega.

Lo mejor es que estés en casa cuando te entreguen el kit. Los artículos son voluminosos y pesados, y el transportista debe entregarlos en la puerta de tu casa. Si no estás en casa, el transportista puede dejar el kit en otro lugar o dejártelo con el portero. Lo más probable es que el transportista se ponga en contacto contigo para programar la fecha y hora de entrega, de modo que se asegure de que estás en casa y de que recibas el producto sin inconvenientes.

Los precios de cada kit se indican en sus respectivas páginas de producto. Consulte nuestra calculadora de rendimiento (próximamente) para averiguar cuánto puede ahorrar. Para recibir un cálculo más preciso, ponte en contacto con uno de nuestros expertos en kits solares para que puedan ayudarte a evaluar las capacidades de producción de nuestros kits solares Plug & Play para tu ubicación exacta.