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Sherlock Holmes seeks to match the price

Cómo comparar precios de kits solares y obtener siempre la máxima calidad al mejor precio

En las llamadas con los clientes, a veces surgen comparaciones con kits de otras tiendas online que supuestamente se venden a precios más baratos. En todas estas conversaciones vemos que al final, cuando comparas kits solares de manera correcta, Robinsun ofrece un mejor producto al mismo precio, si no a un precio ligeramente inferior. En Robinsun estamos comprometidos en dar siempre a nuestros clientes la mejor calidad en kits solares plug & play al mejor precio.

Comparar manzanas con manzanas

En todas las conversaciones que hemos tenido con clientes que tenian la impresión de que en otro lugar se puede conseguir un kit más barato, siempre ha resultado errónea cuando se comparan los kits de manera correcta. Al comparar los componentes incluidos, su calidad y prestaciones, el precio y los términos de envío, una vez que todas las variables fueron iguales y la comparación fue justa, Robinsun siempre ha sido la opción más asequible y ofrece la mejor relación calidad-precio.

Calidad de los paneles

Los paneles solares son un componente principal de cualquier kit solar plug & play, y también uno de los más caros. Recientemente, hablando con muchos fabricantes de paneles solares en la feria Intersolar en Munich (Alemania), Robinsun ha podido comprobar la última tecnología que llegará al mercado en los próximos 6 meses. También hemos comparado en detalle diferencias de precios, calidades, sistemas de producción y garantías entre proveedores.

El principal aprendizaje es que producir un panel solar que funcione bien no sólo por un corto tiempo, sino durante todo el período de garantía, que debería ser de 30 años para la garantía de producción, tiene su costo. Hay marcas en el mercado que venden paneles más baratos y con periodos de garantía más cortos. Y también hay que confiar en que la marca seguirá existiendo una vez que se produzca un caso de garantía. Robinsun trabaja con primeras marcas como Aiko, QN Solar o Longi, que se encuentran entre los fabricantes más grandes y de mayor calidad del mundo. Producen los paneles solares más avanzados con los más altos estándares de fabricación. Si quieres que tu kit solar plug & play produzca mucho durante un largo período de tiempo, el pequeño aumento de precio para incluir un panel solar de alta calidad vale la pena.

Calidad del micro inversor

El otro componente clave de un kit solar es el micro inversor. Ya hemos escrito varias veces sobre los micro inversores y sobre lo importante que es elegir la calidad. También destacamos a los proveedores de marcas sospechosas. Y informamos sobre un escándalo en Alemania, relacionado con la marca Deye (que también vende sus productos en marca blanca). Deye había omitido incluir un relé de seguridad clave en la versión de producción de sus microinversores, después de pasar las pruebas de conformidad CE y VDE con una versión adecuada.

Como resultado, la Agencia Alemana de Redes (Bundesnetzagentur) ordenó retirar de la red una lista de micro inversores Deye. Esto ha creado mucha incertidumbre en el mercado, ha destruido la reputación de Deye y ha hecho que los kits solares parezcan inseguros. Pero no es el caso si utilizas un micro inversor de calidad de una marca como Hoymiles, Tsun, Enphase o similares.

Todavía hay muchos micro inversores Deye en el mercado, a precios muy económicos. Fuera de Alemania, donde el escándalo es menos conocido, hay quien compra Deye sin tener claro los riesgos. En Robinsun pensamos que la seguridad de tu instalación es primordial. Hemos visto que los proveedores que venden kits con micro inversores Deye normalmente también ofrecen otras marcas. ¿Y adivina qué? Sus kits con micro inversor de mayor calidad son más caros.

Cuidado con los trucos del IVA

Recientemente encontramos proveedores que muestran precios que no incluyen el IVA. En Europa esto es ilegal, a menos que el IVA sea realmente cero para un producto. Actualmente, en Alemania, Austria y los Países Bajos este es el caso de los kits solares plug & play. En Portugal hay un tipo reducido. Pero siempre que se aplique el IVA a un producto, el vendedor debe incluirlo en el precio que se muestra en el sitio. Los consumidores pueden presentar una hoja de reclamaciones o demanda por publicidad engañosa contra los proveedores que aplican estos trucos.

Gastos de envio

Recientemente intentamos excluir el envío de nuestros precios, pensando que podríamos ofrecer a los clientes un mejor precio. Pero los comentarios de los clientes fueron muy claros: quieren que se incluya el precio del envío. Cuando hablamos con los clientes, discutimos abiertamente los costos de envío. Y comparando precios entre proveedores, siempre hay que comprobar si el coste de envío está incluido en el precio final.

Comprar en otro país

A veces los clientes ven kits en otros países a precios más bajos. Si miras por ejemplo las tiendas alemanas, aplican 0% de IVA, ya que en Alemania el gobierno redujo el IVA a los kits solares en 2023. Si un cliente no alemán compra en una tienda de este tipo, es posible que el vendedor deba aplicar el tipo de IVA del país del cliente. Y en cualquier caso, tendrás que enviar tu kit desde Alemania a España. Esto suele ser muy costoso y es un factor a considerar al decidir dónde comprar tu kit.

Cables y fijaciones

Otro truco para abaratar el precio de los kits son los accesorios, como cables para conectar el micro inversor o fijaciones. Vemos que algunos proveedores anuncian precios agresivos, pero al verificar el contenido del kit, no hay ningún cable para conectar el micro inversor. Si tienes un cable así, está bien. Pero los enchufes Betteri utilizados en los micro inversores no son un estándar que se encuentre en una ferreteria normal. Incluimos estos cables en nuestros kits y recientemente lanzamos una tienda de cables en caso de que necesites agregar algún cable a tu kit.

En cuanto a los soportes, te recomendamos comprar tu kit con un soporte seguro. A veces nuestros clientes tienen sus propias soluciones de montaje. Por este motivo, vendemos nuestros kits en versión Basic (sin soporte) o con una multitud de fijaciones para diferentes ubicaciones de instalación. Al comparar kits de diferentes proveedores, verifica si cables y fijaciones están incluidas en el precio y compara la calidad.

Nuestro compromiso: te conseguimos el precio más bajo

Para Robinsun la satisfacción de nuestros clientes es lo más importante. Como resultado, los clientes nos califican con 4,9 estrellas en Google y 4,7 estrellas en Trustpilot. Por eso a partir de ahora, si encuentras un kit como el nuestro a mejor precio, te lo igualamos. ¿Estás interesado en un kit solar y crees que lo has encontrado en algún sitio a mejor precio? Contáctanos y te lo dejamos al mismo precio.

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